中国电信实业公司转型战略分析拉里·博西迪和拉姆·查兰博士认为，商务环境的周期性变化属于商务生活中正常的起伏跌宕，任何一个能干的经理都能应付自如。

结构性变化则是对挣钱基本方式的根本性的、长期的更改。

中国电信实业所处行业变化的种种迹象表明，结构性调整已经到来，实业发展战略面临新的思考。

电信实业仅仅把自己定位于通信运营商的服务商，已经不能适应行业“结构性的调整”，等到变化显而易见时，中国电信实业可能会错失转型良机。

洞悉结构调整
中国电信实业所经营的通信设计、施工、监理、维护等业务，与通信
行业的发展紧密相联。

通信运营商的战略转型、产业链的发展变化，无不对实业公司产生直接或间接的影响。

在资本市场预期不断提高、ARPU逐年下滑的双重作用下，通信运营商近几年的压力日益加剧，单靠投资拉动收入增长的经营模式已经不能适应行业发
准早已是明日黄花被束之高阁，打折成为交易的潜规则，在设计市场上甚至出现了一折的项目。

这种血淋淋的搏杀，对历史包袱沉重、人工成本较高、经营行为规范的实业公司来说，无疑是饮鸩止渴。

近些年，国内优秀设备制造商成功走向了海外，为国外通信运营商提
供从设备、安装、设计、施工、维护一缆子解决方案的Townkey工程经营模式在海外普遍运用。

不少通信工程设计、施工、设备安装企业的工程师被设备制造商雇用参与海外通信市场建设。

仅仅为其中一家优秀设备制造商提供工程施工、设备安装服务的企业就多达70多家。

国内通信建设市场也随设备制造商大力推进“走出去”战略而逐步向外延伸。

充
是中国电信实业公司的应变之道。

重建市场边界
面对全球经济一体化的浪潮和信息产业大融合的趋势，重新审视通信行业价值链的变化，认真分析实业资源特点，可以使我们更加清晰地看到未来的
发展方向，加快实业公司市场边界重建的步伐。

融入通信运营商价值链。

以通信运营商服务商资本性支出为主要收入来源，仅仅在国内市场为通信运营商提供设计、施工、监理业务，在残酷的市场竞争中，只会使实业公司的发展之路越走越窄。

要想融入到通信运营商价值链中
中国电信实业公司应该充分把握通信运营商的转型契机，主动进军通信运营商末梢的电信服务市场，特别是线路维护、基站铁塔维护、终端安装维护、综合营业等劳动密集性业务市场，通过提高从通信运营商付现成本中取得收入的比重，增强实业公司业务收入的稳定性。

作为市场的领跑者，实业公司有长期的通信服务经验、较高的业务资质、稳定的专业队伍和较好的人脉关系，完全可以
成为末梢电信服务市场的主导企业。

而这些综合优势不是其他社会企业一朝一夕就能具备的。

短期内由于通信运营商领导者态度、现有从业人员安置、一线人员既得利益、服务及时性等多方面因素，可能会影响实业公司快速、全面进入末梢电信服务市场，但从运营商自身提高效益和满足资本市场要求两个方面看，实业公司只要有统一的服务品牌，规范的业务流程，完善的考核机制，严格的成本管
能抓住这次机遇“借船出海”，融入国际通信建设市场，谁就能在新一轮全球通信行业大发展中找到新的奶酪。

目前在设备制造商合作伙伴中，实业公司只是占据施工、安装等低端业务，在规划设计、设备调测等高端业务上优势并不明显，后续维护运营方面更是空白。

要成为设备制造商服务商的领跑者，实业公司必须紧紧跟上设备制造商的发展步伐，积极实施“走出去”战略，在保持传统业务优
势的基础上，进一步加强工程师培养，努力提高海外业务管理运作水平，不断增强国际市场拓展能力，使实业公司能在国内国际两个市场上发展壮大。

融入信息服务提供商价值链。

中国电信实业公司成立以来的五年，是信息服务提供商发展最快的五年。

在信息产业部下发的11000多张各类许可证
供商演进的主攻方向。

一些有战略思维、长远眼光的经营者已经意识到这点。

近期，广东电信实业公司旗下的广东数据通信网络有限公司引进韩国网游巨作“国度·RFOnline”进入游戏产业。

不少电信实业公司加盟盛大、网易、九城等国内
知名网络游戏运营商，成为其游戏服务器代理商。

更有一些公司积极筹划进军SP、CP市场。

如果实业公司能集合集团力量，集中优势资源，找准突破口，主动融入综合信息服务大产业，无论是做网游服务器代理、提供短信服务，还是直接试水网游代理，甚至于经营门户做CP，对于行业现有存在者来说都是不可小视的竞争对手。

关键问题是决策者如何改变思维定式，把实业公司从过于传统的
织架构。

但如果业务整合不是在整合传统业务的同时，充分认识到通信行业结构性调整，把优势资源有意识地向末梢电信服务、放开电信业务、综合信息服务业务等战略性业务方向配置，着力打造能给实业公司带来长期稳定收益的根本性业务，使其融入信息产业价值链，成为通信运营商、设备制造商和信息服务提供商的战略伙伴和重要组成部分，那么业务整合就不能达到推动企业持续发展的效
果。

也许结果是，对战略执行的越彻底就越会把企业领向未知数。

因此，加快对实业转型的研究，及时制定系统的、全面的、可操作的实业公司转型方案，制定有实业特色的与实业发展战略相配套的政策和管理措施，是决定实业长远发展的首要任务。