需求规格说明书
1.编写目的
在现今的社会是一个讲究效率和快节奏的社会，人们有很强的时间观念，如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件，既浪费了人力，又浪费了物力，效率无法提高，为此开发机票预定系统软件，能够适应现今社会并提高生产效率。

使售票员和乘客变得更加方便和有效率。

该系统软件非常容易被接受，他具有简单易学性，便于管理等优点.
2.项目背景
随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。

而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。

原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。

为了实现航空公司的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。

该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机票的功能。

在这个系统中，旅客可以通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，打印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。

3.业务需求
该系统是一个中小型的系统，通过该订票系统，航空公司，可以很好的对定票、退票、改签、售票情况核算进行管理。

4.功能需求
1. 航班查询
2. 订票管理
3. 退票管理
4. 改签管理
5. 机票销售情况核算
用例描述
5.1 车票查询
车票查询是显示目前正在出售的所有车次，以及每个车次的描述和相关信息等。

用例描述：火车售票车次选择
执行者：旅客
前置条件：旅客已登录系统；
后置条件：选择车次后，则可以填写订单；
基本路径： a) 旅客登录到车站的售票网页，显示目前的车次列表，发布的日期，销售车票数等； b) 点击任何一个车次可以浏览每个车次的详细信息，包括车次描述、起始/终点站、销售车票数、车票类型等信息； c) 如果对该车次满意，可以点击订购车票进入填写订单信息页面，开始填写订单和提交订单等环节。

5.2 订单录入
如果旅客满意某个车次，就开始录入订单，订单从旅客的基本信息开始，然后
起始站、终点站、车票类型、乘车人数等内容，最后开始提交订单。

具体描述
如下：
用例描述：订单输入
执行者：旅客
前置条件：旅客已选择订票车次；
后置条件：订单输入后，则可以提交订单基本路径：
a) 基本信息输入，包括姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、社会角色等信息 b) 本次乘车信息输入，包括乘车起始站、终点站、乘车人数等；
5.3 订单查询
订单查询要求旅客已提交订单。

具体功能描述如下：
用例描述：订单查询
执行者：旅客
前置条件：旅客已提交订单；
后置条件：查询订单，确认订单是否提交成功。

基本路径： a) 提交订单； b) 查询订单； c) 核对信息
ER图
数据字典。