联想集团业务范围简介
联想集团通过联想自己的销售机构、联想 业务合作伙伴以及IBM的联盟，新联想的 销售网络遍及全世界。联想在全球拥有近 2万名员工。制造和物流基地主要设在中 国、墨西哥、美国、波兰、印度、马来西 亚、日本、澳大利亚等。联想拥有庞大的 分销网络，在中国有大约近万个零售点位 客户提供服务。
• 个人商用电脑：
• 笔记本产品 • ThinkPad R系列：高性价比的典范 • ThinkPad SL系列：成长型全功能笔记本 • ThinkPad T系列：性能与便携的完美平衡 • ThinkPad X系列：终极便携 • ThinkPad X平板系列：可变式平板电脑 • ThinkPad W系列：终极移动工作站
二：易用
联想电脑的说明书详细通俗，让您一看就懂；而兼容机的说明书不仅多，而且英 文多多，让人看着头疼。联想电脑的驱动盘格式统一，标注得清楚，而兼容机除 了驱动盘标注不统一外，还分放在不同的产品包装盒里，让人找起来费神劳力。 联想电脑特别是家用电脑，还在“网络化、易用化”上大做文章，有很多贴心的 设计，如“一键上网”、“多媒体播放”、“手写输入”等，降低了操作难度， 提高了工作效率，让老百姓更容易使用电脑。 三：服务
在集成分销阶段，联想和合作伙伴结成更为紧密的战略伙伴关系，将和合 作伙伴之间形成高度的、实时的信息共享，实现精密、高效的一体化运营体 系。同时，联想将根据合作伙伴在联想中不同的功能进行区隔定位，对整个 大联想体系提供有力的支持和管理。
联想电脑的产品及对应的客户群体
• 按照目标消费者的不同，联想建立了覆盖 个人、中小企业、大企业三类用户的完整 商用产品线，包括：针对高端商务个人的 ThinkPad笔记本，针对中小企业的V系列、 扬天系列，以及针对大客户的ThinkCentre、 昭阳、启天系列
交易模式
最关键业务模式：双业务模式 这类模式主要是指交易型业务模式和关系型 业务模式。所谓交易型模式，是联想针对中 小企业和零售客户的业务模式，其核心是针 对客户的共性需要，整合4P（产品、价格、 渠道和促销）滋源，大同整体价值链，面向 最终客户实现资源最优配置。关系型业务模 式，则是指大客户的量身定制一类的服务交 易。
• 中小企业商用电脑：
• 笔记本产品： • IdeaPad V系列 • 台式机产品： • 扬天A系列：卓越品质 • 扬天M系列：主流商务 • 扬天T系列：实用超值 • 地税专用机：地税专用 • 国税专用机：国税专用
• 大客户商用电脑：
• 台式机产品： • ThinkCentre M系列： • 启天系列：
携性、功能实用性，以及有特殊定制需求的客户。
• 加固笔记本系列：
• 加固系列是联想最新开发的高可靠性笔记本电脑，产品定位为安全的宽环境计 算机
联想电脑的竞争优势
• 一：质量
• 联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时 是专业化、流水线作业，出厂关都经过严格的质 量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射 等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅 靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的，其故障率比 兼容机要少得多。联想电脑所采用的配件性能并 不算优秀，不过联想电脑就是让您在使用中表现 得稳定、出色，这也体现出厂家的实力。
管理团队
联想集团除了调整高层管理团队成员、组建了中西合璧的领导班子之外， 更大的变化在于“新班子”和“老班子”运作方式的差异。 在“老班子”中，CEO很强势，重大决策只和少数人商量，然后就开会 公布，交给下面执行，导致执行力很差、各部门之间难以有效配合与协 同。而在最高领导的搭配与组合方面，也存在错位，配合不畅。例如， 表面上看，杨元庆作为董事长负责战略制定，阿梅里奥负责日常运营， 但实际的运作使得两人更像“联席CEO”——这种通常会影响决策效率一个 年富力强、注重执行力、喜欢亲力亲为的中方董事长；一个个性鲜明、 国际化经验丰富、精于日常运营的西方成本杀手。除此之外，“班子” 成员来自多家公司，不仅有正在整合的联想与IBM两种亚文化，又被汇 入了戴尔文化，价值观和习惯的行为模式存在着诸多差异，相互之间有 隔阂，容易产生一些矛盾和冲突，降低了协同作战的效率。再有，班子 成员普遍是“职业经理人心态”，过于注重短期绩效，对战略和成长 （如品牌、研发）投资不足。 而在“新班子”中，最高管理层是磨合多年、堪称绝配的“杨柳组合” （柳传志担任董事局主席，杨元庆担任CEO），执行委员会成员由4名 中国人和4名外国人组成。
联想电脑
12工管一班
目录
联想集团公司简介 联想集团业务简介
联想集团管理团队 联想集团营销模式 联想电脑的产品及其对应的客户群体
联想简介
1984年，是中科院计算所投资20万元人民币，由11 名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的 大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司，由 联想及原IBM个人电脑事业部所组成。从1996年开始， 联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2013年， 联想电脑销售量升居世界第1，成为全球最大的 PC(personal computer个人电脑）生产厂商。 作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、 制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业 的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公 司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、 掌上电脑、主板、手机 、一体机电脑等商品。
笔记本产品：
• 昭阳K系列： • 昭阳K系列是联想第一次汇聚全球顶尖研发人才，专为中国大客户高端业务需
求打造的商务精品。
• 昭阳E系列： • 新的E系列定位于“主流商务、实用安全”，具备主流客户所需求的高性价比
。
• 昭阳M系列： • 昭阳M系列是基于商业应用设计的专业笔记本，主要定位于追求笔记本产品便
联想的电脑的营销模式
2005 年后：集成分销
联想已经经历了代理分销和紧密分销两个阶段，正在步入集成分销的第三阶 段， 面临着来自行业、用户、终端、竞争和自身的挑战、因此联想选择主动变革、 积极突破，对联想进行一次新的理念飞跃，实现联想体系的改革和升华，打 造一个基于联想体系的、增值、高效、强有力的集成分销链。集成分销的核 心思想就是将联想、渠道看作一个整体，面向客户做一体化的设计，清晰角 色定位与分工，加强互动，提高整体运作效率。集成分销战略是柔性企业战 略在联想体系中的自然延伸。