，问卷调查，层次分析，多元分析的方法
测评项目
➢ 对素质测评目标的具体规定，如语文指听说读写四个方面
测评指标：测评标准体系的实体 如“已到会的和尚未到会的人
路漫漫其悠远测评目标操作化的表现形式，对测评目•标的具体” 分解
3、测评标准体系的形式 1）效标参照型标准体系（相对标准） 2）常模参照型标准体系（绝对标准）
周密 一般 不周密
3，论点论据照应是否连贯 连贯 一般 不连贯
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测评标志的形式 （1）评语短句式：如“语言表达能力”指标下的要素 “用词准确性”的测评标志： 没有用词不当的情形 偶尔用词不当的情形 多次出现用词不当的情形
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（2）设问提示式：
测评要 测评标志 素
测评标度 优良 中 可差
1.指标结构与形式
测评指标＝测评要素＋测评标志＋测评标度
测评要素＝测评对象的基本单位
测评标志＝揭示测评要素的关键可辨特征
测评标度＝测评要素或要素标志的程度差异与状态 顺序
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案例
逻辑思维能力测评指标
测评要素
测评标志
水平标度
逻辑思维 1，回答问题层次是否清楚 清楚 一般 混乱
能力
2，论述问题是否周密
假设某人测验分数是18，则他打字的速度可能是： Y=1245+15×18＝1515（字/小时）。如果录用标准为 1500字/小时，则该人可以录用
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第一节 素质测评标准体系的构成
测评目的
人员素质要素分解
反映快慢 手指灵活性 知觉广度 知识广度
测评标准设计
测评内容 测评目标
测评项目
测评指标
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常模
常模的类型
常模有两种方法描述： ➢ 发展性常模——个体已经达到的发展水平
智龄、年级当量、顺序量表、发展商数 ➢ 组内常模——个体在某一特殊团体中的相对位置
百分位常模、标准量表（标准分数、T分数、离 差智商）
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二、测评指标设计
测评指标是对测评对象特征状态的一种表征形 式。单个的指标反映测评对象某一方面的特征状态 ，而由反映测评对象各个方面特征状态的指标所构 成的有机整体或集合，就是测评指标体系。
现在，有一外企要招聘100名打字员，要求一天内完成 招聘录用工作，但报名有200人。如果按照老办法每人 试一小时或半小时，显然不可能在一天内完成录用工 作。怎么办呢？
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打字员招聘测验
这时我们就可以引入采取心理测验，步骤如下： 第一步：对打字员素质要求进行工作分析。经分析发现，影响打
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效标
效标的概念：
用来衡量测验是否达到要求，是否通过、是否成功的 外在标准。通常是指我们所要预测的行为。 它关心的是被测者是否达到了某种标准或效标，这种 标准是外在的，与被测者所在群体无关。
在教学或培训情境当中，这一计分和解释方法非常有 效，因为这些情境中，关注的是成绩的水平，而不是 使用有时看来具有竞争性或比较性的评价成绩的标准 。例如：大学四六级考试、自学考试、TOEFL、GRE 、驾照考试等。
字效率效果的因素一般有知识广度、知觉广度、手指灵活性以及 反映快慢。其中知识因素又具体划分为语文、算术与一般常识等 ； 第二步：针对每个因素编制一个分测验； 第三步：测试并建立参照量表： （1）选择有代表性的老打字员参加每个分测验测试； （2）将每个分测验所得分数求和，便有了老打字员的测验总分； （3）以（2）所得的测验总分为自变量，以打字速度为因变量建立 回归方程式：Y＝A＋B×X；（Y为每小时打字字数，X为测验分 数）
协调性
1合作意识怎么样？
2见解、想法不固执吗 ？
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标度和计量方法设计
•
测评标准体系设计为分为横向结构和纵向结构
两个方面。
横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进
行分解，并列出相应的项目；
纵向结构是指将每一项素质用规范化的行为或
表征进行描述与规定，并按层次细分。
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分析：横向结构是素质分解；
纵向结构是对素质的深度分解评级
1、测评标准体系的横向结构 （1）结构性要素（身体素质，心理素质） （2）行为环境要素 （3）工作绩效要素
2、测评标准体系的纵向结构 （1）测评内容 （2）测评目标 （3）测评项目 （4）测评指标
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测评内容、测评目标、测评项目与测评指标是 测评标准体系的不同层次。
测评内容：测评标准体系的基础
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打字员招聘测验
现有老打字员甲、乙两人，甲的测试分数19分，打字 速度为1538字/小时，乙的测试分数是20分，打字速度 为1553字/小时。根据此可换算回归方程式中的A、B值 ，其中A为1245，B为15。由此所得的回归方程式是： Y=1245+15X。
（4）让每个应聘打字员参加测验，并把测验分数代入上 述回归方程式，就可知其打字速度，决定能否录用。
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常模
常模的概念
常模指标准化样本的测量情况。一般把用作比较的团
体叫做常模团体，常模团体的一般平均分数叫做常 模。
常模的选择
例如：要为某种测验建立18岁的常模，最可靠的方法 是将具有这一测量对象（心理特征）的18岁个体个 个加以测量。但是由于时间、人数、经济的限制， 这是不可能做到的，所以通常只能抽取具有这个研 究特征的人群总体的一部分以代表总体，这个代表 总体的样本通常被称作标准化样组。
如：知识广度、知觉广度、
指向的具体对测评目的与所测评的客体的特点为依据
测评目标：测评标准体系的主体
对测评内容筛选综合后的产物，是素质中直接指向的内容点
，与测评内容具有相对性与转换性
如知识因素包括语文、算术 与一般常识等
测评目标的选择一般通过定性定量的方法实现，采取德尔菲
人员素质测评标准体系 的构建
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2020/4/15
打字员招聘测验
招聘打字员，传统做法是逐个操作考试，看每小时打 字的速度，然而打字速度不单纯是个技术问题，它会 受到打印材料内容、文字、图表、符号等的影响。缺 乏外文知识的打字员打外文特别费劲，但他中文可能 打得特别快；缺乏数理知识的打字员，可能打一般文 字材料很快，但打数字表格等内容就慢。由此可见， 传统的考试方法效果不是很好，而且效率也低。