两班倒
未及时指出
害 事
故
环
管理
5W分析 WHY1
WHY2
WHY3
WHY4
WHY5
提问 回答 对策
为什么不戴防 护眼镜？
刚才取下来的
为什么要取下 来？
刚才需要看显 微镜操作
为什么看镜后 不及时戴上？ 忘记了
进行安全提醒
为什么不重视？
为什么会养成 这个坏习惯？
一直这么干的， 主管看见了，
也没出事
也不说
组织安全意识 不安全行为与
员工的位置
个人防护装备
可能
被撞击 被夹住 高处坠落 绊倒或滑倒 接触极端温度的物体 触电 接触、吸入或吞食有害 物质 接触转动设备 其他
未使用或未正确使 用；是否完好
眼睛和脸部 耳部 头部 手和手臂 脚和腿部 呼吸系统 躯干 坠落防护 工作服 救生衣 其他
工具和设备
不适合该作业 未正确使用 工具和设备本 身不安全 作业前检查 应急设备 其他
不安全行为的类别 员工位置 个人防护装备 程序
可能造成的伤害(轻伤/重伤/死亡)、其他事故
轻伤 重伤 死亡
行为观察统计表
观察区域：
时间：
Hale Waihona Puke 观察类别员工的反应 员工的位置 个人防护装备 工具和设备
程序 人体工效学
整洁 总计
可能造成的伤害(轻伤/重伤/死亡)、 其他事故
轻伤
重伤 死亡
其他 事故
全部的行为
因果性：导致事故的原因在系统中相互作用、相互影响， 在一定的条件下发生突变，即酿成事故。 偶然性：事故发生的时间、地点、形式、规模和事故后果 的严重程度是不确定的。 必然性：危险客观存在，生产、生活过程中必然会发生事 故，采取措施预防事故，只能延长发生事故的时间间隔、 概率，而不能杜绝事故。 潜伏期：事故发生之前存在一个量变过程，一个系统，很 长时间没有发生事故，并不意味着系统是安全的。 突变性：事故一旦发生，往往十分突然，令人措手不及。
96 % 的工伤源自
非安全行为
什么是有效的沟通？
STOP（行为观察）
介入
不安全行为
不安全行为
不安全行为
观察
分析
沟通
消除
通过安全行为观察可以有效减少或削弱不安全行为
行为观察卡
观察区域:
观察日期:
观察时间:
时—— 时
观察人(签名):
员工的反应
观察到的人员的 异常反应
调整个人防护 装备 改变原来的 位置 重新安排工作 停止工作 接上地线 上锁挂牌 注意力变化 其他
事故发生的原因
人的不安全行为
物的不安全状态
事故
环境的不利因素
管理的缺失
事故原因分类
事故原因
直接原因
间接原因
人物环 的的境 不不的 安安不 全全利 行状因 为态素
生心教技管 理理育术理 原原欠不不 因因缺良良
据说这张图有100个安全隐患
事故案例分析
鱼骨图找要因
机
人
焊
锡
不均匀 未戴防护眼镜
飞
溅
伤
大厅与过道 作业区域布 局与整洁 工作场所是 否 井然有序 材料及工具 的摆放是否 适当 障碍物和斜 放物体 其他
观察区域 示例：办公室 示例：维护车间 示例：生产装置
观察 不安全行为或者状况的描述 双脚离地坐在椅子上 员工在未佩戴眼睛保护装置的情况下执行打磨操作
员工在转动设备没有切断电源的情况下，打开设备防护 罩，维修设备
培训
车间绩效挂钩
目录
1 前言 2 事故发生的原因 3 事故的预防措施 4 安全管理的工具 5 安全管理的启发
你是否有过这样的想法？
这点小事不可能 出问题，放心吧！
我这样做都十几年了， 从来没有发生出事……
别人都这样做， 所以我也这样 做……
要做好安全，要 花多少钱，必要 吗？……
态度决定行动，行动决定结果，结果决定命运
程序
作业程序没 有建立 作业程序不 适用 作业程序不 可获取 员工不知道 或不理解作业 程序 没有遵照执 行 危险作业许 可 应急程序 其他
人体工效学
是否符合人体工效 学原 则
重复的动作 躯体位置 不合理姿势 工作区域设计 工具和把手 接触振动物体 重体力劳动 光线和照明 噪音和异味 其他
现场秩序
办公室、操 作和检维修 环境
观察到的所 有行为
不安全行 为数量
安全行为 数量
安全行为比例
行为曲线（分析）
时间/月
每安全观察时内 不安全行为数目
不安全行为所占比例
观察日期
2. 本质安全
理念：即使发生错误也不会发生事故。（防呆、防错）
贵公司哪些位置采用了防呆法？能不能改善？
墨菲定律
任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性， 不管这个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一 时刻发生。
100 -1= 0 墨菲
定律
的关系
在安全生产中，有些小的不安全行为在一次或数十次过程中也许不能导致 事故。但是总维持这样终究是会发生事故的。
及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。
没出事就安全吗？
一次或数十次乃至于更多没事并不代表真的安全！
出 来 混 的
常 在 河 边 走
，，
迟哪
早有
要 还 ！
不 湿 鞋 ？
对安全的理解
事故致因理论
对事故的理解
事故链
首先，事故是怎么形成的…
致
害
真是
♫…
物
啊
后 悔呀
‼
！
⑴危险
不安全行为 不安全状态
⑵事件
吓一跳 冒冷汗
未遂事故 轻微受伤
（时空轴）
⑶事故
轻伤
重伤 死亡
——危险→事件→事故构成了[事故链]：三者之间存在一定的关联。但是事故 在某一时刻会不会发生，完全取决于致害物是否与人接触以及接触后对人的伤 害程度。因此，从本质上看，事故就是一种发生了的“随机事件”，它发生于 人•物轨迹意外交叉的“时空”。而更深刻的联系是什么呢…
事故发生的特点
事故预防措施
通过有效的安全管理，技术手段，减少和防止人的不安全行 为和物的不安全状态
四大原则
行为管控 本质安全 安全文化
3E
1. 行为管控
Fat 致残 限工
损工
急诊First Aid Case
事件，过失 非安全行为/ 状态
人员伤亡的发生是事故的结果! 事故的发生是由于 :人的不安全行为； 物 的不安全状态； 人的不安全行为或物的不安全状态是由于 人的缺点造成的； 人的缺点是由于不良环境诱发的，或者是 由先天的遗传因素造成的。
如何预防事故？
目录
1 前言 2 事故发生的原因 3 事故的预防措施 4 安全管理的工具 5 安全管理的启发
依赖
独立
改变自己，去适应安全 如果总是以过去的方式去做，得到的结果总和过去一样！
你不消灭隐患，隐患就会消灭你！
看这幅图，你们想到了什么？
目录
1 前言 2 事故发生的原因 3 事故的预防措施 4 安全管理的工具 5 安全管理的启发