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第二节纺织品外贸跟单员的工作内容
一、外贸跟单员的工作内容 （一）贸易合同磋商阶段 1、备好洽谈样品 2、提供各种技术与材料的说明书及价格表 （二）贸易合同订立阶段 （三）贸易合同履行阶段 1、加工合同签订 2、物料采购跟单 3、生产品质跟单 4、交货期跟单 （四）贸易合同履行后阶段 1、跟踪销售 2、跟踪客户
relations(建立业务关系的途径)
• through market investigation（通过 市场调查）
• through attendence at the import and export commodities fairs（通过 参加进出口展览会）
• through visits abroad by trade delagations and groups（通过贸易代 表团和小组到国外访问）
简单的讲外销员主要是对外谈判、签定合 同；跟单员就是落实定单，监控和管理交 货过程；国际商务单证员就是中间环节外 贸单据的处理，报关员是从事企业涉及海 关的一些事务处理；报检员是专门从事企 业办理检验检疫业务的；货代员是专门从 事货物的运输的。这六个环节是独立存在 的，也是相互联系的，将外贸整个运作流 程都有效的连接了起来。随着分工细化， 使得这六个环节缺一不可。
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1、生产计划 2、原材料采购管理 3、仓库管理 4、生产管理 5、品质管理
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第二章 纺织品合同的磋商与订立
第一节 纺织品出口贸易流程 一、拟写建立业务关系的信函 二、监理业务关系信函的实例
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一、寻找目标客户的途径
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The ways of establishing business
纺织品外贸跟单实务
Sharwin Huang
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第一章 绪论
第一节 纺织品外贸跟概述 一、外贸跟单员的含义 指进出口贸易合同签订后，对贸易合同项下订单
的货物，在生产加工、货物运输、报检、保险、 保管和结汇等环节进行部分或全部跟踪或操作， 协同完成贸易合同履行的外贸从业人员。 （外贸跟单员——外贸跟单员是指在进出口业务 中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对 货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部 分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合 同的外贸从业人员）。
）
• 通过搜索引擎
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二、客户资信调查的内容
• （一）资信调查的项目 • 主要有三种：“商业道德”（character）、“经营能力
”（capacity）和“资力”（capital），即所谓的“3C” （three C’s）。 • 1．商业道德。买方如缺乏良好的商业道德，不但在履 行契约的诚意方面容易发生问题，而且会借故对各方 面进行挑剔。 • 2．经营能力。买方如经营能力不佳，在销售及竞争方 面经常容易失败，以致卖方的货物在进口地不易售出 ，将严重影响以后的销路。 • 3．资金实力。资力雄厚的买方不但有较好的支付能力 ，而且有较强的推销能力。
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外贸跟单中的“跟”是指跟进跟随或跟踪， 其‘单’是指进出口贸易合同或信用证项 下的订单。
二、外贸跟单的分类 （一）出口外贸跟单和进口外贸跟单 （二）前程跟单、中程跟单、全程跟单 （三）外贸公司跟单和生产企业跟单
三、外贸跟单员与其他外贸工作岗位的关 系
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跟单员、单证员、外销员、报检员、 报关员、货代员及六者间的关系?
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二、外贸跟单员的工作特点 （一）业务面广 （二）节奏快 （三）沟通性好 （四）政策性强 （五）责任心高
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第三节 外贸跟单员的素质要求
一、职业素质与交际礼仪 （一）职业基本素质 （二）交际礼仪 二、知识结构 （一）专业基础知识 （二）商务法律知识 （三）外贸专业知识 （四)商品tablishing business
reations(建立业务关系的途径)
• 通过因特网 • （1） 阿里巴巴网站（
）。 • （2） 中国制造（
）。 • （3） 环球资源网（
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2、我国标准体系 （1）我国标准分类 （2）我国安全认证的标志 三、基本能力 （一）市场调研预测能力 （二）推销能力 （三）语言表达能力 （四）社交协调能力 (五)综合业务能力
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四、管理素质 （一）管理的基本知识 1、管理的基本职能 2、管理的基本原理 3、管理的基本方法 （二）工厂管理知识
office or the chamber of commence abroad. （通过驻外使馆商务参赞处和国外商 会）
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The ways of establishing business
relations(建立业务关系的途径)
• through the advertisements in newspapers（通过报纸上的广告信息 ）
relations(建立业务关系的途径)
• through self-introduction or inquiries received from the customers abroad（通 过自我介绍或国外客户来函询问）
• through banks（通过银行） • through the commercial counselor’s
• through introduction from business connections （通过自己的商业关系）
• through introduction from his subsidiaries,branches, or agents abroad（通过本公司或国外的代理商）
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The ways of establishing business
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1、明确外贸商品的分类原则及作用 （1）商品分类的基本原则 （2）商品分类的作用 2、知晓外贸商品以国际危险货物的分类 （1）三种外贸商品分类体系 （2）主要国际贸易商品目录 3、掌握商品的特性
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4、了解商品的包装材料和回收标志 （1）选用包装材料 （2）包装材料的回收标志 （3）部分国家对包装材料的要求 （五）熟悉国际和我国标准体系 1、国际标准体系 （1）ISO质量和环境标准体系 （2)质量体系认证 （3）产品质量认证