岗位 权限
1.地勤保障工作建议权； 2.公司发展建设建议权； 3.分支机构地勤业务指导权。
1.协助旅客办理登机牌及行李托运等值机手续；
2.引导及接待工作；
职 责 描
工作 内容
3.确认旅客信息并核对防遗漏； 4.协助晚到旅客候补、改签、加急等工作； 5.协助旅客轮椅、无人陪伴等特殊服务的办理；
述
6.不正常航班地勤保障；
7.领导交办的各项事宜。
1.对地勤保障的规范性负直接责任； 主要 2.对地勤保障及运营衔接的准确性、及时性负直接 责任 责任；
3.对本职原因导致的不良后果负直接责任；
法律 《民航法》 法规
熟知 文件
民用 航空
《国内旅客、行李运输总条件》
规章
公司 手册
备注
北京联程国际航空服务有限公司 岗位说明书
职位名称
地勤专员
岗位编 号
DQ -
岗位类 别
服务
直接上级
地勤主管
直接下 级
无
性别
不限
薪酬类型
月薪
执照要 求
民航客运从业资格证优先
工时制
不定时工作 制
பைடு நூலகம்
上班时 根据航班时
间
间
班制
倒班制
任职条件
1.了解航空公司两字代码及城市三字代码； 2.了解航空地面服务业务流程； 3.有良好的服务意识及反应能力； 4.有一定的组织协调和逻辑思维能力； 5.有民航业内机场地面服务工作经验者优先录用。