iso内审员测试试题ISO9000内审员试题及答案(DOC 20)一 (1).ISO 9000系列标准是由若干个组成的。
这套标准是由谁制定的: A.国际标准化组织;B.加拿大标准协会;C.英国标准协会;D.美国机械工程师协会。
一 (2).关于ISO9000国际标准与政府法律法规要求的关系是: A. 一般说标准化组织是相对独立的,除非政府有要求,符合ISO标准并不是强制性的。
B. 一般说标准化组织是绝对独立的,无论政府是否另有要求,企业都需强制性的采用本标准。
C. 一般说标准化组织是相对独立的,就算政府要求符合,也不具强制性。
D. 标准化组织是受政府管制的,除非政府规定,符合ISO标准是多余的。
此资料来自 迅达商务资料网, 大量管理资料下载(3).对ISO 9000系列标准的出现将有助于--- 一A. 统一国际各国的质量管理/质量保证标准;B. 帮助整体产业体制的改善;C. 降低质量检验频率及费用;D. 保证企业的经营效益E. 以上都不对一(4).根据最新ISO 9000系列标准的要求,建立质量体系是出于下列原因,正确的是: A.国际共同市场的成立;B.降低非关税贸易障碍;C.顺应世界潮流与客户的要求,迈向国际一体化;D.提高质量管理与技术水平;E.配合政府推行国家质量标准;一(5).ISO 9000:2000系列标准由以下核心标准组成,它们是: A. ISO 9000质量管理和质量保证标准-选择和使用指南; B. ISO 9001质量体系-设计/开发,生产,安装和服务的质量保证模式; C. ISO 9002质量体系-生产和安装的质量保证模式;D. ISO 9003质量体系-最终检验和试验的质量保证模式;E. ISO 9004绩效改进指南。
一(6).以下何项定义了在ISO 9000:2000系列标准中使用的质量术语? A. ISO 8402B. BS5750part1.2and3C. ISO9000:2000D. ASME Boiler And Pressure Vessel Code一(7).ISO 9001:2000标准要求中,包含了一套适用于合同关系下的第二方评审和/或第三方审核质量体系的要求。
它作为颁发哪些证书的审核依据,A. ISO 9001B. ISO 9002C. ISO 9003D. ISO 9004一(8).新标准(ISO9001:2000)包含了与质量有关几个主要目标的“基本概念”,它们是 A. 不断满足客户明确的和隐含的需要;B. 提升管理者的信心;C. 增加客户的信心;D. 满足劳动者的收入。
一(9).ISO 9000标准为的使用提供了指南,它将有助于企业在何种情况下实施其质量体系, A. 合同(客户)要求的情况;B. 非合同要求的(自发性);C. 以上都是。
ISO14001:2004内审员考试试题(附答案)更新时间:2007-6-13ISO14001:2004内审员考试试题(C卷)姓名: 部门: 工号: 成绩: 一、不定项选择题3分×10(每题有一个或一个以上的答案,多选得0分,漏选得1分,选对得3分)1、燃煤电厂的主要大气污染是( BC )A、二氧化碳、氮氧化合物、烟尘B、二氧化氢、一氧化碳、氮氧化合物C、硫化氢、二氧化氮、氮氧化合物D、烟尘、一氧化碳、碳氢化合物2、下列不属于污染预防内容的是( AB )A. 材料代替B. 工业污水处理后循环利用C. 生活垃圾外运D. 固体废物分类收集处理3、ISO14001 标准规定必须对下列要素制定程序(AB )A. 4.3.1 、4.5.1B. 4.3.2 、4.3.3C. 4.4.2 、 4.6D. 以上全对4、控制重大环境因素的途径有( A B C D )A. 目标和指标B. 4.4.6 运行控制C. 4.4.7 应急准备和响应D. A+B+C5、下列那种说法是正确的( C )A. 相关方不属于我们公司能管辖的范围,因此在进行环境管理工作时可以不用考虑B. 应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系C. 对相关方要尽可能的宣传本公司的环境管理体系D. 必须对重要的相关方进行环境知识的培训6、生活污水的主要污染指标是:(B )A. COD、BOD;B. pH 值、BOD、悬浮物;C. BOD、NH4+;D. COD 、BOD、悬浮物7、一个合成氨工厂在实施ISO14001 过程中可不收录的国家标准有( C )A 污水综合排放标准; B 合成氨工业水污染物排放标准 C 生活饮用水卫生标准; D 各种工业用水水质标准 8、组织在建立环境体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不包括( C ) A. 使用于组织识别的环境因素的所有环境法规中山市坦洲×××塑料制品厂 B. 我国签署的环境国际公约 C. 有关组织的健康安全法规 D. 组织所处行业的环境法规和要求 9、GB/T24001-2004 中各条款对组织的最高管理者有直接要求的是:(A B D ) A 4.2 环境方针 B 4.4.1 组织结构和职责 C 4.4.7 应急准备和响应 D 4.6 管理评审10、GB/T24001 idt ISO14001:2004 标准中的文件控制条款要求组织做到( B D )A. 对于标准中要求文件化的内容全部文件化B. 对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理和控制C. 出于管理方便的需要,在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书,该作业指导书放在处长处即可.D. 建立一套控制和管理环境管理体系文件的工作程序,如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等内容二、判断题1分×10(你认为正确的划“?”,错误的划“×”)( ? )1 、水、电的节省或有效利用也是污染预防的一种方式。
( × )2、针对超过排放标准的环境因素,组织一定要制定相应的环境目标和指标。
( ? )3 、环境表现是衡量组织对环境因素进行控制的尺度或标准,也是取得组织的环境管理体系的绩效。
( ? )4 、某厂噪音排放已达到国家排放标准,但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。
( ? )5 、ISO14001 强调培训,但最重要的是使相关人员具备适当的意识和能力以保证对其工作的胜任性。
( ? )6 、在环境法律法规变更的情况下,要及时进行环境影响评价,更新环境因素( × )7 、实施ISO14001 标准会加重组织的法律责任。
( ? )8 、组织针对应急准备和响应程序可不进行定期的试验。
( ? )9 、确定重大环境因素时,必须考虑到它的环境影响。
( ? )10 、省、自治区、直辖市人民政府可以制定严于国家环境质量标准的地方环境质量标准和环境基础标准与方标准。
三、简答题5分×21、请展开解释ISO14001 中4.4.6 条款的要求,答:条款4.4.6 为“运行控制”,具体内容:“组织应根据其方针、目标和指标,识别和策划与所确定的重要环境因素有关的运行,以确保其通过下列方式在规定的条件下进行:a)应建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序,以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况; b)在程序中规定运行准则; c)对于组织所使用的产品和服务中所确定的重要环境因素,应建立、实施并保持程序,并将适用的程序和要求通报供方及合同方。
”为了能够使运行控制更好的完成,我必需要做到“4.4.1 资源、作用、职责和权限”要提供相应得资源,明确职责和权限,最终通过“4.4.2 能力、意识和培训”得提高,在“4.4.7 应急准备和响应”条件下验证运行控制,通过“4.5.1 监测和测量”来评估其环境影响绩效。
2、简述我国的“三同时”制度,答:“三同时”制度是指建设项目中防治污染和其他公害的设施以及综合利用设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的制度。
是我国环境管理的基本制度之一。
其适用对象包括一切对环境有影响的新建、扩建和改建项目,技术改造项目,区域开发建设项目和有经济效益的综合利用项目。
这一制度的具体要求是:建设单位在建设项目正式施工前,必须向环境保护行政主管部门提交初步设计中的环境保护篇章,经审查批准后才能纳入建设计划和投入施工,否则,建设部门和其他有关部门不办理施工执照,物资部门不供应材料、设备;建设项目在正式投产或使用前,建设单位必须向负责审批的环境保护部门提交“环境保护设施竣工验收报告”,说明环境保护设施运行的情况、治理的效果、达到的标淮,经环境保护行政主管部门验收合格,发结环境保护设施验收合格证后,才能正式投入生产或使用。
中山市坦洲×××塑料制品厂四、案例题10分×5(根据下述事实,指出有无不符合项,如存在不符合项,请开出不符合项报告,内容包括:不符合的事实描述、不符合理由,不符合标准条款号及不符合的严重程度。
) 1、2006.1.18 审核员在审核ISO14000 推进组时,查2005.11 月的内审记录,发现开出的15 个不符合项中至今还有5 项没有关闭,纠正措施一栏还是空白,而不符合项报告上写着纠正措施应在1 个月完成。
组长解释说:这是因为涉及的部门新接一项目,连月来每天都要加班,根本没时间作纠正措施。
提示:判4.5.3 不符合纠正措施和预防措施2、审核员在供应处长的陪同下来到废弃物置场,发现角落里堆放着几个大塑料桶,且有泄露现象。
询问此事,供应处长说是废弃的化学品,暂存于此。
审核员接着又问谁负责管理,处长问答到,他们只负责可回收利用的废弃物,废弃化学品不归他们管,好象应有行政处管理。
当审核员追踪到行政处时,行政处长回答他们只负责生活垃圾。
审核员只好找到管理者代表,管代说还没想好由谁来负责。
提示:判4.4.1 资源、作用、职责和权限3、依麦期公司位于居民混合区内,三面都是居民住宅区,第四面是其他工厂。
附近有西江流过,工厂的废水经过处理后就排入此江中。
审核员到厂巡视是从公司的废弃物的集中场所开始的,公司的废弃物是按可回收废弃物、一般废弃物和危险废弃物进行了分类标识,但审核员发现有些硬板放在一般废弃的容器中,审核员问管理人员,危险废物如含铬废渣是如何处理的,管理人员说是委托一家废物处理公司进行处置,审核员追问这家公司是否有相应的资格,管理人员说他们是工商局注册的机构,我们也没有去处理现场看过,不过应该没什么问题,因为我们一直与他们合作,从来没有出现过问题,管理人员还自豪地说公司从事固体废弃物管理的所有人员都经过了相应的培训,全部培训记录由人事处保管。
提示:判4.3.2 法律法规和其他要求(但判4.5.2 合规性评价或4.4.6 运行控制亦可以得分) 4、在星光电视机厂的插件课,波峰焊工序中产生的锡渣已被评为公司的重大环境因素,但在现场发现仍然有许多员工将锡渣倒入生活垃圾桶,请科长解释时,他说这确实是个问题,应请示环境管理小组编写一份文件化的控制规定。