【实用】医院制度
患者术前术后访视制度
1、为了更好地使患者配合医护人员顺利地完成手术，手术前，手术室护士必须对择期手术患者进行访视。

了解患者一般资料（姓名、性别、年龄、民族、体重、文化程度等），收集患者临床资料（术前诊断、手术名称、手术部位、麻醉方式、检验结果；有无特殊感染、配血情况、过敏史及手术史等）。

2、术前访视访视者为该手术的巡回护士，于手术日晨接病人时进行。

首先自我介绍，态度应和蔼，了解患者的心理状态，进行必要的心理疏导及护理。

详细向病人介绍手术前后应做的准备、术中注意事项及手术室环境。

特殊情况及时与护士长汇报，使患者能以较稳定的心态接受手术。

3、术后回访目的是了解病人术后的状况，在术中有何不愉快的体验，对手术治疗过程中服务有何改进建议，鼓励病人与临床护理配合，早日康复。

4、在对术后病人的访视中，能认真听取患者的反映和希望，不断修正工作存在的问题，改进患者希望的服务项目。

5、注意保护患者隐私，根据情况进行必要的告知，认真执行保护性医疗制度。

全体护士应通过术前术后访视完善护理措施，提高服务质量和水平。

6、访视结束后，要认真记录并及时总结，针对一些特殊情况应及时与护士长沟通，必要时进行专题讨论。

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