养老院规章制度清单
一、入住规定
1. 入住条件：年满60周岁，身体行动自理能力良好，并无传染病等严重疾病。

2. 入住程序：提交个人身份证明及健康证明，进行体检并签订入住合同。

3. 入住费用：根据不同房型及服务等级，收取相应的入住费用，费用包含饮食、住宿、医疗等服务。

二、生活规范
1. 作息时间：遵守统一的作息时间安排，保持规律的生活作息。

2. 饮食安排：按时就餐，遵循营养均衡的食谱，不得自行携带食物进入用餐区域。

3. 安全防范：遵守消防安全规定，禁止私自使用明火、电热器具等火源，保持环境整洁，预防意外事故。

4. 禁止赌博：严禁在养老院内从事赌博行为，违者将受到处理并必要时报警处理。

5. 消息传递：尊重他人休息和隐私，禁止在深夜或早晨过早时间传递消息、收发快递等。

三、服务项目
1. 护理服务：提供定期体检、日常生活照料、康复护理等专业护理
服务。

2. 医疗保障：配备专业医护人员，提供急救医疗服务和日常疾病治疗，定期做好健康评估。

3. 文体活动：组织康复锻炼、文化娱乐、手工制作等活动，满足居
民的精神需求。

4. 心理疏导：提供心理咨询、情绪调节等服务，帮助居民保持积极
的心态和良好的心理健康。

四、权益保障
1. 居民隐私：尊重居民隐私，保护个人信息不得泄露。

2. 物品管理：居民可自带部分个人物品，养老院提供储物柜进行安
全保管，但不承担贵重物品的赔偿责任。

3. 投诉处理：养老院设立投诉热线，及时处理居民的反馈和投诉，
并根据情况进行调查和处理。

五、退出机制
1. 正常退出：居民或其家属提前一个月书面通知养老院，办理退住
手续，结清相应费用。

2. 违规处理：如居民多次违反养老院规定，严重干扰他人生活秩序，养老院有权要求其退出。

养老院将依据以上规章制度，为居民提供优质、安全、舒适的养老
生活环境。

居民在养老院内享有合法权益的保护，同时也需遵守规定，共同维护良好的居住氛围。

我们将不断完善服务，不断提升养老院的
管理水平和服务质量，让每位居民都能过上幸福、健康的晚年生活。