《管理学基础》(新)在线作业二答案
【案例一】
科凌公司的组织架构
科凌公司是一家生产显像管、纤维光缆、眼镜片、饮具等几十种产品的大型企业。
尽管这些产品在外观和用途上各不相同,但它们均由玻璃制成。
在玻璃行业,科凌公司具有独特优势。
为了管理这些多样化产品,科凌公司设计了电视、消费品、照明、电气、科学、医疗和技术产品七个分部。
每一分部只负责一种产品的制造、分销、人事选拔、销售与营销以及原材料采购。
在国外,科凌公司不是根据产品而是根据地理来设计组织。
每一工厂负责该地区科凌产品的生产与销售。
最近,由于环境、技术以及战略的变化,科凌公司管理层在考虑对组织进行再设计,如在总部合并某些部门、在国外加强与东道国公司的战略联盟等。
请问:如何评价科凌公司按照产品划分建立组织结构的做法。
答:组织结构(organizational structure)是指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。
管理者在进行组织结构设计时,必须考虑6个关键因素:工作专门化、组织结构决定了正式的报告关系,包括层级数和管理者的管理跨度;如何由个体组合成部门,再由部门到组织,这也是由组织结构来确定的;组织结构包含了一套系统,以保证跨部门的有效沟通、合作与整合,并服务于组织希望得到的竞争优势。
【案例二】
马丁的领导风格
瑞士是一个钟表王国,从20世纪90年代初期开始,瑞士德克瑞公司生产的世界名牌“斯耐特”石英钟经历了一段大起大落到“起死回生”的曲折历程,从中不难看出经理人那种忍辱负重、永不服输的精神,对于公司的重新崛起起到了多么重要的作用。
“斯耐特”石英钟曾经是瑞士表行业中著名的品牌,在20世纪60年代出现于欧美市场时,率先打破了机械表一统天下的局面,因此成为深受消费者喜爱的产品。
“斯耐特”就如同一颗闪亮的新星冉冉升起,同时使得一直默默无闻的德克瑞公司迅速崛起。
在短短十几年时间里,该公司创下并保持了瑞士石英钟表生产的多项第一。
在1992年以前,该公司产品一直畅销不衰。
1990年,欧洲钟表市场受到电子表的极大冲击,就是这么一家耀眼的“明星公司”,由于没有能够及时转换经营机制和改善产品的结构,由一度辉煌突然急转直下,出现了巨大滑坡。
1992年,公司产量和盈利比上一年下降50%以上,1993年亏算2000多万瑞士法郎,。