2017
开门红营销方案及策划 ——精准定位，赢在首季
包商银行与绵阳市商业银行携手合作 卓越成长培训 第二小组 2016年10月22日
作业
1 选择七大客户中的重点客户进行五大分享 2 网点氛围如何布置：临街、入口、厅堂、柜面、贵宾区 3 围绕客群设计，贯穿从“双11”到“三八节”所有节
日活动。
金融需求：选出适合客群的金融产品，如定期、保本理财等 礼品需求：购买老年人钟爱礼品，如购物车、收音机、马扎等 情感需求：了解老年客群情感空缺，与其交流、谈心 娱乐需求：了解老年人日常喜欢的娱乐方式，如棋牌、广场舞 健康需求：掌握老年客群的健康情况，建立容
对来行办理存款 力、情侣照
卡、自拍杆
或理财业务的人 对来行办理存款或 对来行办理存款或
员赠送汤圆
理财业务的人员赠 理财业务的人员赠
送玫瑰。
送护手霜。
存款1万的客户送 存款1万的客户送
奖励要求：
巧克力，5万达标 自拍杆，5万达标
客户存入1万定 的客户赠送情侣婚 的客户赠送美容卡。
送平安果 春联、中国结
厅堂播放圣诞曲， 聘请书法家书写
由圣诞老人为来 对联，并对来行
行办理业务的老 办理业务的客户
年客户发放平安 进行赠送对联活
果，并与客户合 动。
影。
达到要求客户可
赠送中国结。
奖励要求：
奖励要求：
来行客户送苹果； 春联：办理业务
达标客户，即可 即送；
赠送照片一张； 中国结：5万达
标定期即送
气球拱形门
布设五彩气球拱形门，并铺 设红地毯直接引向礼品区
等候区
摆放爱心坐垫、布放座套， 并在座套本后摆放宣传折页、
产品折页、特惠礼券等
贵宾区
高档沙发、高档茶具、专属 茶杯、茶道，由空姐、空少
服务
厅堂设置夕阳红专区
健康会诊专家
为老人量血压、健 康咨询
棋牌
供老人休息娱乐
夕阳红 专区
客户预约信息表
方便统计老人下次 来行时间
期，可获得一袋 纱照。
奖励要求：
汤圆；
奖励要求：
客户存入1万定期
5万达标客户即 客户存入1万定期，5万达标客户即可
可获得参加“元 可获得一袋汤圆； 获得参加”
宵节糕点品鉴会”5万达标客户即可
获得参加“元宵节
糕点品鉴会”
活动目的
被需要
被尊重
交谈
满足客户非
被关爱
金融需求
优惠
前期预热：轰炸式营销
1 厅堂宣传：场景布置、氛围营造 2 微信宣传：公众号、朋友圈、微信群 3 传单宣传：高档小区、学校、商超附近派发传单 4 口口相传：要求员工、客户口口宣传
网点布置图
网点布置图
节日营销活动及礼品设置
光棍节 圣诞节 元旦节 腊八节
春节
元宵节 情人节 女神节
黄昏恋
“线上双11， 线下黄昏恋”， 为老年客群举办 黄昏恋，参与人 数为20人，参 与条件为我行持 卡客户。未开卡 客户开卡即可报 名. 奖励要求： 存1万或买5万 理财即可报名； 5万达标客户可 优先报名。
粥城代金券、 五谷杂粮礼包
对来行办理存款 或理财业务的人 员赠送，将赠送 粥城代金券。 达到要求客户可 赠送五谷杂粮 奖励要求： 客户存入1万定 期或买5万理财 送“粥城代金 券”； 5万达标客户送 五谷杂粮包
春节七天乐 对联、拆红包
春节“幸运大乐 透”抽奖活动， “天天猜红包” 活动。 奖励要求： 办理业务即可参 与“幸运大乐透” 抽奖； 5万达标客户可 参与抽红包
5 商户联盟宣传：在特惠商户处放置宣传资料和X展架
打造我行“客户粉丝”
吸引客户来行 02
通过活动节目及礼品吸引客户 户来行，烘托厅堂氛围，并引 起客户兴趣
客户所知晓 01
通过微信朋友圈、传单、 社区活动等方式进行宣 传和主动营销，让客户 知道我们的活动。
03 成为我行客户
做好厅堂联动，利用层层 递进的方式，引导客户开 卡及办理业务
忠实客户
04 引入客户资产
通过阶梯式升级礼品及专属权 益，吸引客户行外资金
绵阳市商业银行、包商银行通辽分行 祝您学习愉快！
谢谢观看
客户目光
公告栏
写明活动日期，注明礼品奖 励条件，引起客户注意
礼品区
将礼品按金字塔型摆放，价 值层层提升，并在礼品区旁 边摆放X展架，写明奖励标准
柜台
摆放毛绒鸡仔，烘托活动 氛围
临街
LED屏
入口处
门口
礼品区
等候区
柜台
贵宾区
宣传本次活动内容，号召大 家积极参与：xx银行开门红 大礼开送啦，好礼拿到手抽 筋，更多惊喜等你来拿！
生活 享品质
厅堂 享尊贵
老年人
积分 享好礼
活动 享快乐
购物 享优惠
主动上前搀扶、爱心座椅、赠送温水等
积分兑换购物车、收音机、马扎、放 大镜、血压仪、按摩棒等
商超满100元减10元，婴幼儿用品打折
广场舞、棋牌赛、亲子游戏、抽奖、 猜红包、戏曲
健康讲座、理发、体检、读书会、剪纸
网点如何布置
橱窗展示
橱窗外部个性化装修，内部 对礼品进行层层摆放，吸引