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2014年护理质量控制措施
一、建立科室质控体系,实行护士长—质控小组—护士自控三级质控方法
1、成立泌尿外科专科质量控制体系,护士长全面控制,下设急救物品、仪器设备管理管理(由负责)、基础护理控制(负责)、护理文书书写(负责)、健康教育(负责)消毒隔离(由负责)、五个质控小组,另由科室总带教老师(吴旭娇)负责新技术新项目新知识培训,保证专科护理质量。
2、各个质控小组各自掌握标准,采取随时督导方式每周检查1次,每月科室召开质控小组会议,各组向护士长提交质量反馈表,督导内容纳入护士绩效考核工资量化,并写出整改措施,进入下一步持续质量改进循环,不断提升护理效果;每月召开全科护士质量控制会议,护士长对各小组查出的问题进行通报,由大家分析原因,讨论优化、更新工作方法和流程,全科通过后贯彻执行。
二、全面掌握专科知识及技能,保证护理效果1、根据护理部和本科室的三基培训计划加强护理人员的制定泌尿外科、烧伤外科一般护理常规及专科护理常规,要求护士人人掌握并运用护理程序对患者实施整体责任制护理。
2、护士掌握各项急救技能,制定心跳呼吸骤停、过敏反应等抢救流程,每位护士掌握并熟知急救的处理流程及技能。
3、每月组织专科知识业务学习、护理查房,通过晨间提问、闭卷考试等形式检验掌握情况。
三、切实做好安全管理,保障患者安全。
1、建立科室设备安全检查本,每月由将抢救药品、所有仪器设备检查,排查安全隐患,调试处于备用状态。
2、按照医院安全管理目标正确识别病人。
3、科室医护之间团结协作,保证沟通有效性6、减少病人因跌倒造成伤害:泌尿外科科老年患者较多,为患者发防跌倒防坠床的告知书,巡视时注意地板的湿度,患者上下床时扶助病人;正确使用床栏。
7、减少护理所致感染风险:做好消毒隔离,院感监测员准时做好细菌监测。
8、实施优质护理。
四、基础护理1、加强晨晚间病房整理的质量,强化落实基础护理的各项内容,使病房环境持续改进。
2、加强责任护士对病房的巡视,要求掌握所管病人的十知道。
3、加强护理组长对基础护理落实情况的监督、检查,整改,反馈。
五、预防护理并发症1、老年患者防止压疮的形成,做好晨晚间护理,随时保持床单位的清洁,对压疮高危者按时翻身,保持皮肤的干燥。
2、膀胱冲洗患者,防止静脉血栓的形成:鼓励病人适当活动,
防止下肢静脉血栓及肺栓塞的发生。
卧床期间,指导病人侧身活动,下肢曲腿运动。
停止膀胱冲洗后,协助病人离床活动,注意观察病人有无呼吸困难等肺栓塞症状。