实际完成投资及实 际支付资金统计
招标计划
方案设计
招标审批 公开或邀请招标
资格审查 招标文件 开标/评标
初步设计（（概算）
中标（中标价）
承包商、供 应商
支付（应 付、实付）
资金计划
工程移交
转固
合同签订 合同清单（合同价）
预付款 进度款
竣工决算 竣工结算
施工图设计
合同管理
合同变更、计量、扣款
设计管理
投资控制
智慧园区的体现及意义
智慧园区是信息化向更高阶段发展的表现，具有更强的 集中智慧发现问题、解决问题的能力，因而具有更强的创新发 展能力。
更全面灵活的物与物、物与人、人与人的互联互通和 相互感知（更好地发现问题）
更高效安全的信息处理和信息资源整合（信息处理）
｝ ｝ 更科学的监测、预警、分析、预测和决策
、 监
控
项目
投
项
资
目
线
立
索
项
项目
可 研
项目
项目
项目实施管理
方
初
案
步
设
设
计
计
施 工 图 设 计
招 标 管 理
项目
合
施
同
工
管
管
理
理
项目
竣 工 管 理
后 评 价 管 理
把钱花好（把项目管好）---投资控制体系
前期阶段
立项建议
可研报告（估算） 行政审批
项目前期管理
设计阶段
实施阶段
竣工阶段
投资计划
计划调整
对比分析
招标管理
进度管理 材料设备管理 质量安全管理
竣工验收
从资产的建设过程到资产的运营过程
智慧运营——运营管理的核心职能
园区运营管理解决方案目标
• 客户资源管理体系建立：在集团范围内建立科学、完 善的客户资源管理系统 ，提高客户资源的共享 ；
• 运营管理体系建立：根据集团公司以及集团公司下属 商管公司的要求，建立招商体系、租金管理体系、多 种经营体系以及营销策划管理体系；
更高水平的远距离控制执行和智能化执行
决策与执行
更好地 解决问
更协调的跨部门、多层级、异地点合作
题
更强的创新发展
智慧园区建设理念
绿 色：节能、低碳、环保 协 同：沟通便捷、整合多种通信方式 集 成：软硬件集成、前台业务后台服务集成 高 效：园区办公运营、服务效率提升、流程E化优化 安 全：园区多层次立体网状安全 智 能：园区建筑、系统运营管理智能
物业管理的核心价值
优质的 物业服务
有效的 成本管理
形成 物业管理 品牌效应
提高维修 完成率
提升客户 满意率
促进物业 收费率
物业管理应用目标
• 1、满足“投资控股企业—运营分公司－管理处”多层组织架构的 管理要求，实现投资控股公司对下属机构营运情况的实时监控、 辅助分析和决策；
• 2、 以客户服务为中心，实现物业管理各部门之间的信息共享， 建立多部门多岗位协同服务，提高客户满意度；
展会、活 动
产业园投 资公司
餐饮、娱 乐
园内企 业
园内 企业
园区业务分析
全生命周期的项目管理
项目前期
项目计划
项目实施 项目竣工 项目后评价
设计单位、监理单位、施工单位和供应商的数据通讯
立项、规划 招标
文档 共享
制定控制体系
进度控制 投资合同控制 质量安全管理
竣工验收
采购管理
项目 预警
问题 共享
通讯 讨论
智慧园区信息化系统整体解决方案
什么是“智慧园区”
通过采用物联网、云计算等技术， 感知园区内更加真实、实时、详 细的信息，洞察园区事务的变化， 实现园区的精细化管理、科学化 管理； 智慧园区真正体现集约化的特点， 在IT设施方面、楼宇办公设施、 人才资源方面、公共服务方面实 现共享，从而有效降低企业运营 成本，提高工作效率，提升服务 水平和服务质量。
3 数据中心
4 呼叫中心
1.交换系统 2.CTI系统 3.IVR系统 4.坐席
5 配线间 中控室
1.装修 2.新风空调 3.配电系统 4.UPS系统 5.安保系统
协同-OA系统标准应用蓝图
实现新“九通一平”
“九通一平”
“一平”为土地自然地貌平整：“九通”为通市政道路、雨水、污水、自来水、 天然气、电力、电信、热力及有线电视管线。
新“九通一平”
信息通、市场通、法规通、配套通、物流通、资金通、人才通、技术通、服务 通和面向21世纪的新经济平台。
面向21世纪的新经济平台：新经济平台主要是指通过电子政务、电子商 务、电子社区等系统的建设，为开发区内企业发展和居民生活提供先进
• 日常运营管理：在日常经营管理过程中对招商情况、 多种经营情况、租金收取情况进行实时监控；
• 业务财务一体化，实现营运管理和其他系统的整体应 用。
招商管理
1、如何规范招商业务流程？ 2、如何有效管理各种招商资源? 3、如何有效进行项目的跟踪? 4、领导如何有效掌控招商进展？
做好招商项目的分类策划、管理、筛选和分析，为投资者提供真实、 可信、规范和快捷的“全方位、全天候”信息服务——是招商引资管理 部门真正成为投资者桥梁和纽带的基础工作
智能化设施框架
1 弱电部分
2 通信部分
1.楼宇自控系统 2.综合安保系统 3卫星及有线电视系统 4.综合布线系统 5.一卡通系统 6.大屏幕显示及触摸 屏系统 7.闭路电视监控系统 8.门禁系统 9.电子寻更系统 10.红外线防盗系统 11.周界防范系统 12.考勤系统 13.多媒体会议系统
1.程控交换系统 2.数字传输系统 3.小灵通系统 4.通讯机房
的信息技术手段，用一流的信息环境来支撑开发区各项事业的发展。
为园区提供完整的信息化服务体系
1、为园区运营管理机构提供信息化服务------梳理园区运营管理机构管理 流程、标准化管理体系。借助信息化手段实现管理可复制。 2、为园区内的企业、公众等提供信息化服务。 3、全面数字化建设实现智慧园区
园内企 业
协同工作平台
进度协同 沟通管理 项目管控
建立统一的决 策审批机制
建立项目投资
投 控制体系
资
业
务 数 据
严格履行集团 上报审批程序
层
层
上
报
基层数据上报
园区管委会
战略目标—>项目审批、监控
园区投资控股
战略目标—>投资决策、审批、监控
决
策
、
审
批
二级分/子公司
战略目标—>生产经营、资产管理
• 3、 规范园区物业管理的收费、客服、合同等主要业务流程，提 升收费、合同管理等主要岗位的工作效率，把财务和业务人员从 繁琐的手工作业中解放出来；
• 4、 全面反映多项目环境下物业管理实时业务，让集团管理人员 及时了解管理动态，随时进行管理指导；
• 5、 业务财务一体化，实现物业管理和其他系统的整体应用。