4、当有司机接单后，将 显示司机的信息
5、上车后点击“确认上 车”按钮，对本次乘车 服务评价即可
7.3
“打车易”微信使用流程介绍
1、关注“打车易”微信 公众号，并绑定手机号
2、选择要去的地点，并 确定“呼叫出租车”
3、平台将你的订单发送 给附近的出租车司机
4、当有司机接单后，将 显示司机的信息
5、到达目的地后点击 “确认到达”按钮，对 本次乘车服务评价即可
5
05
然后司机联系乘客并接送
5.2
无人电召Flash视频演示
6.1
电话下单司机接单后终端显示
车载终端 - H7 功能
• • • • • 实时对讲 接收短信 历史语音回放 司机信息显示 服务评价
7
乘客移动端功能介绍
“打车易”微信功能 • • • • • • 自动定位 一键下单 常用地址保存 历史订单查询 司机黑名单 服务评价
5.1
01
电话无人电召流程（整个过程无需人工参与）
在出租车服务范围内，乘客 拨通电召电话，说出自己所 处的具体位置。
1
2
02
电召中心自动录制乘客语音， 并通过TTS形式向附近空载 出租车发送语音。
3
03
听完语音的空载出租车司机 根据自己所需选择是否抢单。
4
04
第一辆抢单成功的车辆平台 将发送乘客的联系方式到车 载终端上，同时乘客收到接 单司机信息。
电话拔号叫 车方法无需 学习适合所 有人 „„
and
打车易APP电召 微信公众号电召
使用“打车 易”APP或 微信公众号 叫车 „„
4.1
01
电话人工电召流程
在出租车服务范围内，乘客 拨通电召电话，说出自己所 处的具体位置。
调度平台自动弹出新建电召 单，电召人员在电召单上记 录保存乘客位置，并通过对 讲机呼叫所有出租车。
智能
电召
解决方案
1
电召目的介绍
出租车电召行业作为城市交通的重要组成部分，为促进城市经济发展、方便群众出行、扩大社会就 业、树立城市形象等方面发挥了重要作用。本电召方案是目前全国电召方案中最完善的。
目的：
提高出租车服务质量，提升城市整体形象。 解决市民打的难，等待时间长问题。 降低车辆空驶率。 增加司机的收入。 降低出租车公司运营成本。
“打车易”APP功能 • • • • • • • • 自动定位 查看附近的空车 一键下单 常用地址保存 历史订单查询 司机黑名单 叫车积分 服务评价
7.1
移动端电召流程
乘客通过“打车易”APP或 微信公众号进入叫车界面。
系统将乘客叫车信息发送到 司机端APP上。
当司机接单后，乘客端将收 到接单司机的信息。
1
2
02
3
03
听完语音的空载出租车司机 根据自己所需选择是否抢单。
4
04
第一辆抢单成功的车辆，电 召人员将发送乘客的联系方 式到车载终端上。
5
05
然后司机联系乘客并接送
4.2
电话人工电召平台
乘客来电调度平台自动弹出新建 电召单，并显示乘客电话号码。
调度平台功能 • • • • • • • • • • 实时对讲 记录电召业务 短信收发 对讲语音回放 车辆信息查询 车辆位置查看 车辆状态查看 车辆轨迹回放 区域选车 超速报警提示
2
电召系统基础结构
车辆接入
GPS网关
位置信息
调度系 统融合 GPS+GI S
电子地图
GIS引擎
地理信息
3
电召系统三大中心
监控指挥中心
车辆监控 报警处理 信息下发 应急调度
电召服务中心
叫车服务 门址维护 轨迹回放 失物查找
运营决策中心
数据维护 运能分析 营收统计
4
电召入口介绍
„„
四大电召入口
电话人工电召 电话自动电召
乘客只需选择所需要到达的 地点，并确定叫车。
出租车司机根据自己所需选 择是否抢单。
然后司机联系乘客并接送
01
02
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04
05
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ06
07
7.2
“打车易”APP使用流程介绍
1、注册“打车易”帐号
2、注册成功后可在地图 上看到附近出租车和自 己位置；选择要去的地 点
3、点击“呼叫出租车” 按钮，平台将你的订单 发送给附近的出租车司 机
7.4
司机移动端接单提示展示
车载终端H7弹单
司机端APP接单
8
后台生成电召记录
9
生成动态报表
600
400
200
接单量
日期
01
02
03
04
05
06
07
THANKS