智慧水务平台建设内容1.1智慧水务运营数据中心供水企业的业务支撑系统分别管理着供水基础空间数据、管网数据与业务数据，基于企业内网与数据更新机制，通过各业务支撑系统的开放数据库接口将不同专题数据统一汇总到供水综合运营数据中心，分别实现对应的基础地理信息数据库、管网GIS数据库、巡检维修数据库、管网工程数据库、SCADA数据库、营业收费数据库、客户服务数据库、用户报装数据库、水质化验数据库等数据库的实时更新，最终实现多源供水数据的统一集成，为供水业务集成与综合业务管理提供健全的数据分析依据。

建成后的智慧水务运营数据中心，既可以对供水企业各业务支撑系统的专题数据进行整合，又可无缝获取供水综合业务应用平台在运行过程中分析产生的各种综合业务数据，从而实现整个供水企业的业务数据流转、汇集、共建共享与动态更新。

同时，该数据中心还可通过共享服务平台与市政行业各领域（如排水、燃气、照明等）进行在线地图服务数据、市政基础设施数据的交换与共享，从而满足数字市政的长远发展需要。

因此，智慧水务运营数据中心以其丰富、完整、全面的数据信息为基础，不仅可以支撑供水综合业务应用平台的开发建设，还可以向各业务支撑系统及市政其他领域提供专题业务数据，以及将综合业务应用平台产生、获取的综合业务数据或市政基础设施数据向各业务支撑系统进行发布共享，实现供水各专题业务与综合业务的信息共享与业务协同，从而整合、盘活整个供水企业的信息化管理与服务。

1.2智慧水务共享服务平台充分考虑供水企业业务管理需求与服务模式需求，以供水综合运营数据中心为基础，供水信息共享服务平台采用面向服务的体系架构（SOA），提供丰富的面向供水业务管理的数据服务、功能服务、运维管理、安全管理，为快速搭建开发功能完善的供水综合业务应用平台提供丰富的服务资源，同时也为今后供水企业的信息化业务拓展需要奠定快速实现基础。

（1）数据服务：提供数据筛选、数据提取、数据处理、数据集成、数据表达、数据发现、数据访问、数据交换、数据更新等服务，支持不同供水业务之间进行有效的数据共享与交换。

其中，无论是面向供水综合管理的综合业务应用平台还是面向各科室的业务支撑系统均可通过服务的方式实现数据集成、共享与交换。

（2）功能服务：提供丰富的供水业务服务，如查询统计、空间定位、地图量算、地图服务、空间分析、打印输出等基本功能服务，以及综合监控、报表汇总、应急指挥、漏损分析、爆管分析等专业功能服务，为搭建综合业务应用平台和不同的业务支撑系统提供丰富的服务来源，保证有效的快速实现。

（3）运维管理：提供日志管理、服务管理、运行监控、系统配置、业务统计、功能定制、元数据管理等功能，支持用户对平台进行更好的管理与维护。

日志管理提供日志写入与管理机制，自动生成保存日志；还可对平台运行过程进行状态监控，如服务状态监控、服务访问情况监控、用户访问情况监控、登录时间、访问次数等；还可对服务访问量、服务质量、上载数据统计、共享数据等信息进行统计，用于评估服务质量和数据更新需求等。

（4）安全管理：提供用户管理、权限管理、事务管理、数据库备份与恢复、系统灾备等功能，保证平台安全稳定运行。

其中，数据库备份与系统灾备，可采用全备份或增量备份方式，定期检查数据库备份的可用性，为系统可用性提供技术保障。

供水信息共享服务平台提供丰富、开放的信息服务与系统框架，以及统一的入口、安全机制和接口规范，为供水企业不同的业务支撑系统和综合业务应用平台的快速构建提供了理想的数据环境和功能环境，为异构系统集成提供技术保障，防止“信息孤岛”、“应用孤岛”的出现，是推动供水企业向“数字供水”迈进的重要基础和有力保证。

1.3智慧水务综合运营平台功能1.3.1供水宏观运营监控1.3.1.1供水运行监控可同时对供水管网、用水户、供水量、产销差、水质等运营信息，以及巡检事件、漏水、爆管、用户投诉等异常信息进行浏览、查询、展示与分析。

综合管理1.3.1.2水厂生产监控不仅能够对水厂整体生产情况进行汇总监控与统计分析，而且能够对各生产指标进行分类汇总统计及历史变化趋势分析。

因此在对水厂进行宏观监管的同时，还能够实现具体的业务分析，从而可有效辅助监管人员以点面结合的方式对水厂进行全方位监管，以保证水厂的正常生产与运行。

具体功能如下：水厂生产汇总：以表格和地图方式显示所有水厂运行状态，包含水厂出厂水流量、浊度、pH值、余氯，并可切换至某一个水厂的工艺监控界面。

制供水量历史变化分析：可以对过去任意一段时间内的制供水量情况进行趋势分析，并生成折线图、条形图等多样化图表，辅助用户直观了解该段时间内水厂的制供水量变化情况。

本岛原水历史变化分析：可以对本岛过去任意一段时间内的原水情况进行趋势分析，并生成折线图、条形图等多样化图表，辅助用户直观了解该段时间内原水的变化情况。

清水池水位历史变化分析：可以对过去任意一段时间内的清水池水位情况进行趋势分析，并生成折线图、条形图等多样化图表，辅助用户直观了解该段时间内水厂的清水池水位变化情况。

出厂水质历史变化分析：可以对过去任意一段时间内的出厂水质情况进行趋势分析，并生成折线图、条形图等多样化图表，辅助用户直观了解该段时间内水厂的出厂水质变化情况。

水厂净水工艺图实时监控：平台可以结合水厂工控设备和人工检测数据，获得原水、前处理系统、沉淀池、加矾系统、加氯系统、前后砂滤池、接触池、碳滤池、回收池、清水池、加压设备、出厂水的最新或实时数据，并以水厂净水工艺示意图的方式在监控大屏幕上显示各个工艺环节的实时信息。

管网运行管理1.3.1.3管网监测设备监控1.3.1.3.1水质数据检测水质信息可视化：以动态标签、图表、列表等多种形式，直观、形象、动态地展示各检测/监测点的水质指标实时信息。

基于电子地图的在线监测水质信息展示水质关联分析：对存在内在关联的不同水质指标进行关联分析，从一个指标的变化情况分析与其相互关联的其他水质指标变化情况。

实验室水质检测数据关联分析水质对比分析：对某检测/监测点不同时刻的同一水质指标，或不同检测/监测点同一时刻的同一水质指标进行对比分析，辅助监管人员有效掌握各检测/监测点的水质变化情况。

不同水厂浊度对比分析在线监测数据等值线分析：利用水质等值面、等值线图，分析了解供水全区的水质上下游监测点之间的关联及水质变化规律，预测水质变化趋势，从宏观上了解全区水质状况，辅助供水水质管理决策。

基于等值面的水质数据分析展示1.3.1.3.2水压流量检测以动态标签的形式将水压流量信息进行展示，同时还可以列表形式进行展示，用户点击列表中任意一条记录，即可快速跳转到该监测点，快速查看水量水压数据，并可查询具体压力、流量监测点设备历史曲线。

水压流量监测1.3.1.3.3二次供水监控以二次供水设施（如居民小区泵房、水池、水箱、楼宇管道等）数据为基础，结合二次供水数据管理与宝洁过程，实现二次供水设施基础数据、业务数据的可视化、信息化管理，不仅支持查看二次供水设施的详细信息，而且支持二次供水业务信息的实时监控与统计分析，实现二次供水设施的有效监管，有效提高安全运行效率、供水水质及服务效率。

具体功能如下：二次供水运行状态汇总：可以基于同一界面同时展示所有二次供水运行状态信息的汇总情况，包括二次供水设备基本参数、实时运行状态、运行异常、抢修事件等信息。

根据位置、设备类型汇总设备数量，故障设备个数，应巡次数、已巡次数、到位率、故障次数、自报次数、自报率。

可查看每个汇总项的详细台账列表。

二次供水泵房详情查询：可以查询小区二次供水泵房的详细信息，包括进口压力、出口压力、设备运行状态，以及卫生、供电、设备损坏、是否漏水等各种信息。

二次供水监控1.3.1.3.4安防系统监控：安防系统汇总：可以基于同一界面同时展示所有安防监测探头的空间具体位置、设备属性根据、故障设备个数等。

可点击具体监测设备查看实时监测视频，也可根据需要，选择多个视频设备或同一类监测设备同时切换到主界面进行实时展示。

1.3.1.4重点事件管理1.3.1.4.1漏水事件管理能够将巡检、检漏或社会大众上报的漏水事件进行图标可视化，用户点击任何一个漏水点即可快速查看相应的发现时间、地点、原因、漏水量及管网属性信息。

漏水点检测1.3.1.4.2停水事件管理重点停水事件汇总：能够以地图（插旗）与表格两种形式展示管网的当日/月度/年度停水事件以及处理状态。

事件详细、过程查询：对于每一项停水事件，可以查询其详细的基础信息及处理过程，如停水区域、停水起讫时间、停水原因、影响用户、停水告知等。

1.3.1.4.3用户投诉管理能够将水压异常、异味、黄水等用水户投诉事件进行列表管理，同时可基于电子地图以形象的图标进行事件展示，点击任意一个图标即可查看详细的投诉信息。

用水户投诉管理1.3.1.5公司信息动态版重点信息提示与查询：用滚动播放配合页面的方式显示公司的实时动态，每个部门可在此版块发布营业信息、会议信息、重大事件，也可提交至供水服务调度（指挥）中心统一管理发布。

另外，用户还可在此版块查询各部门的重点动态信息和历史动态。

重点信息发布：系统提供一个区域，支持用文字滚动的形式发布公司重点信息及新动态，用户可以查看较为全面的动态和历史动态。

不同部门可以分区或分颜色在不同区域发布信息。

1.3.2供水调度指挥1.3.2.1水厂/管网运行监控能够对水厂生产、供水管网运行情况进行实时监控、详情查询、统计分析及事故报警，同时可根据其历史运行数据进行趋势变化分析，确保入户前的供水系统运行正常。

具体功能如下：制水供水表格监控：以表格形式展示每个清水池的水位、浊度、余氯浓度等供水参数，实现对制水供水的实时监控。

监控报警与报警信息查询：当供水参数超过警戒值时，会及时使用异常颜色报警显示。

还可以根据报警时间、事件类型等条件，筛选查询相关的报警信息。

流量、压力、水质历史曲线查询分析：可以查询供水流量、压力、水质等参数的历史记录信息，还可以根据一段时间内的历史记录生成曲线图，辅助用户直观查询、分析管网的历史运行状态。

1.3.2.2供水生产输配调度不仅能够对水量的输配调度情况进行实时监控，而且可以录入、查询详细的输配调度参数信息（如输配区域、调度量、调度路线等），同时还可对清水池的水位变化情况进行查询、统计、分析、预测，从而实现供水生产、水资源调配的全方位监管，有效支撑科学、合理的供水输配调度。

具体功能如下：供水调度监控：不仅可以基于电子地图实时显示各水厂的制水上线、可调度量；还可以根据实际情况或区域供水预案指导区域供水调配，并可基于电子地图生成调度线路图。

清水池水位变化预测：根据当前制水流量（原水量）、当前出厂水流量、修正系数（根据历史数据计算），判断清水池水位是正在上涨、稳定、下降，并使用不同颜色的箭头符号标示，同时预测未来几个小时的变化情况。