《组织行为学》第01章在线测试 《组织行为学》第01章在线测试 剩余时间： 58:29
答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、职业经理阶层的形成，也形成了专业管理研究队伍，从而形成了社会性的管理研究潮流，即（ ）
A、科学管理 B、劳动分工 C、管理运动 D、权变理论 2、除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外，还将人的信仰和价值观放在重要的位置。这种人性假设称为（ ）
A、经济人 B、复杂人 C、社会人 D、观念人 3、人群关系学派把企业中的人看作（ ）
A、理性人 B、社会人 C、自我实现人 D、观念人 4、按照X理论，企业中的人被看作（ ）
A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、观念人 5、企业文化理论把企业中的人看作（ ）
A、社会人 B、自我实现人 C、复杂人 D、观念人 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、管理就是对组织所拥有的资源进行有效的（ ）
A、计划 B、组织 C、激励 D、领导 E、控制 2、组织活动可以分为两大类（ ）
A、制造活动 B、管理活动 C、娱乐活动 D、营销活动 E、作业活动 3、对组织行为学有贡献的学科，主要有（ ）
A、心理学 B、社会学 C、社会心理学 D、人类学 E、政治学科 4、人力资源学派的主要代表人物是（ ）；
A、阿吉雷斯 B、梅奥 C、麦格雷戈 D、福特 E、沙因 5、埃德加•沙因通过对人性假设的分析，把管理中的人性观分为（ ）
A、理性人 B、社会人 C、自我实现 D、复杂人 E、观念人 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、组织对组织环境能产生决定性的影响。
正确 错误 2、组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。
正确 错误 3、“人群关系理论”的产生，源于梅奥等人的霍桑实验。
正确 错误 4、组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。
正确 错误 5、相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。
正确 错误
19分（满分20分） 1.5 [单选] [错] 企业文化理论把企业中的人看作（ ） 《组织行为学》第02章在线测试 《组织行为学》第02章在线测试 剩余时间： 45:48
答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、人脑对客观显示的反映是从（ ）开始的。
A、感情和意志 B、感性和理性 C、感觉和知觉 D、认知和态度 2、“新官上任三把火”，可以让员工较快进入角色。这是利用知觉偏差中的（ ） A、第一印象 B、定型效应 C、对比效应 D、晕轮效应 3、归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的的理论。我们又称其为（ ）
A、精神分析 B、认知失调理论 C、认知理论 D、平衡理论 4、特妮•休斯顿的嗓音、刘易斯的奔跑、马拉多纳的球技等等，我们称这些人具有（ ）
A、一般能力 B、特殊能力 C、综合能力 D、情绪智力 5、沙洛维和梅耶认为，对人的成就具有决定意义的是（ ）
A、一般能力 B、气质性格 C、情绪智力 D、体能 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、社会知觉的分类为（ ）
A、对人的知觉 B、人际知觉 C、自我知觉 D、空间知觉 E、角色知觉 2、下面属于知觉偏差的有（ ）
A、第一印象 B、近因效应 C、晕轮效应 D、定型效应 E、酸葡萄效应 3、奥地利心理学家A . 阿德勒认为性格可以分为（ ） A、外向型 B、内向型 C、独立型 D、理智型 E、顺从型 4、通常将能力分为（ ）
A、理性能力 B、非理性能力 C、一般能力 D、特殊能力 E、反应能力 5、沙洛维和梅耶提出的情绪智力的内容结构主要包括（ ）
A、情绪知觉、评价和表达能力 B、思维过程中的情绪促进能力 C、理解与分析情绪可获得情绪知识的能力 D、对情绪进行有效调控的能力 E、控制和影响他人行为的能力 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、把个人的失败归于内在的稳定的因素，将对后续的行为产生消极的影响。
正确 错误 2、行为和态度总是保持一致的。
正确 错误 3、快乐的员工的生产率一定就高。
正确 错误 4、气质对个体的职业选择有一定的影响程度。 正确 错误 5、气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
正确 错误
18分（满分20分） 2.1 [多选] [错] 社会知觉的分类为（ ） 《组织行为学》第03章在线测试 《组织行为学》第03章在线测试 剩余时间： 58:13
答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、心理学家詹姆斯通过研究，认为小群体的最佳人数是（ ）
A、40-30 B、30-20 C、19-9 D、7-2 2、一般来说，要迅速解决问题得出结论，群体成员的人数最好是（ ）
A、19-9 B、7-2 C、奇数 D、偶数 3、一般来说，员工参与程度越高，冲突水平（ ）
A、越低 B、越高 C、不变 D、无法判断 4、群体决策中，会出现这样一种情况：群体认为追求思想一致比现实地评价各种可 能行动方案更为重要。这样种现象我们称之为（ ）
A、冒险性转移 B、社会促进效应 C、小集团意识 D、独裁现象 5、非正式群体的研究起源于（ ） A、管理运动 B、泰勒制 C、组织行为学 D、霍桑实验 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、一般来说，人们在群体中具体可以获得（ ）的满足。
A、安全需要 B、情感需要 C、尊重和认同的需要 D、完成任务的需要 E、自我实现的需要 2、一个群体要想取得高绩效，（ ）起着重要作用。
A、自我中心角色 B、任务角色 C、维护角色 D、管理角色 E、人际角色 3、群体角色中常出现的、降低决策质量和效果的两种现象为（ ）
A、群体思维 B、刻板印象 C、冒险性转移 D、惰化效应 E、晕轮效应 4、激发群体创新的办法，主要有（ ）
A、头脑风暴法 B、德尔菲法 C、提喻法 D、方案提前分析法 E、非交往型程序化决策 5、非正式群体具有以下特点（ ）
A、是以感情为纽带，自愿结合而成 B、权力来自于群体的认可 C、有自然形成的核心人物 D、结构相对松散，不稳定 E、具有不成文的行为准则 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、群体由两人或两人以上组成即可。
正确 错误 2、群体压力导致从众现象，所以群体压力只有消极作用。
正确 错误 3、群体决策总是优于个人决策。
正确 错误 4、非正式群体的存在是客观的。
正确 错误 5、非正式组织对组织只有消极作用，应该消除。
正确 错误
18分（满分20分） 1.4 [单选] [错] 群体决策中，会出现这样一种情况：群体认为追求思想一致比现实地评价各种可 能行动方案更为重要。这样种现象我们称之为（ ） 1.5 [单选] [错] 非正式群体的研究起源于（ ）
《组织行为学》第04章在线测试 《组织行为学》第04章在线测试 剩余时间： 53:09 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、“X理论”的管理在沟通方式上注重（ ）
A、下行沟通 B、上行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通
2、下行沟通容易产生（ ）
A、独裁领导 B、权力氛围 C、工业民主氛围 D、组织公民行为 3、平行沟通方式，是对应于法约尔的组织管理中的（ ）。
A、跳板原则 B、平衡原则 C、协调原则 D、例外原则
4、尼柯斯曾对100家企业作过调查，发现逐级传递经过五个环节，信息损失和歪曲达（ ）
A、20％ B、30％ C、55％ D、80％ 5、按照通道丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（ ）
A、电话 B、网络聊天 C、面对面交谈 D、信件 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、减少冲突的两大策略是（ ）
A、设置超级目标 B、设置综合领导 C、由上级仲裁 D、采取行政手段