什么是普通话与规范汉字？
普通话是现代汉民族的共同语，是现代汉语的标准语，是现代汉民族各方言区之间进行交流的工具，也是我国各民族之间进行交流的工具，即我们国家的通用语言。

规范汉字是指经过整理简化并由国家以字表形式正式公布的正体字、简化字以及未经整理简化的传承字。

以规范汉字为公务用字指的是什么？目前社会用字不规范的现象有哪些？
以规范汉字为公务用字，是指国家的所有公文、印章、标牌、指示牌以及公务用名片等，均应依法使用规范汉字。

目前社会用字不规范的现有有下面四种表现：写错别字，使用不规范的简化字，使用已被淘汰的异体字，滥用繁体字。

普通话水平等级标准有哪些规定？
普通话水平划分为三个级别，每个级别内再划分两个等次，从高到低。

以此为：一级甲等、一级乙等、二级甲等、二级乙等、三级甲等、三级乙等。

国家公务员要求不低于三级甲等。

公共场所设施使用规范汉字有哪些规定？
公共服务行业的公文、公章、名称牌、票据、报表、标牌、指示牌、说明书、电子屏幕、广告、宣传材料、公共场所设施的标志牌以及企事业组织名称等必须使用规范汉字。

需要加注汉语拼音的，应书写在规范汉字的下方，汉语拼音的拼写要符合《汉语拼音正词法基本规则》的规定。

公文、材料用字及格式规范几个问题
一、文字材料中序号、标点的正确使用
1．“第一，”、“第二，”、“首先，”、“其次，”应该用逗号。

2．“一、”、“二、”、“三、”应该用顿号。

3．“1．”、“2．”、“3．”或“A．”、“B．”、“C．”应该使用齐线墨点(实心小圆点)。

4．(1)(2)(3)等不再加标点符号。

三、公文文号的正确使用
印发公文时，年份外的符号应该用六角形符号“﹝﹞”(一般在电脑“插入”栏里“特殊符号”中选择)。

如： ***教语〔2013〕5号 (规范)
二、年份中“零”的正确使用
年份如用中文形式表示，如“二○一三年一月”，应该用圆“○”(一般在电脑“插入”栏里“特殊符号”或“几何图形符”中选择)；年份如用阿拉伯数字形式表示，则中间
应该用长“0”表示，如：“2013年10月”。

字体和字号的正确使用
公文标题使用2号小标宋体字；发文机关标志推荐使用小标宋体字，字号由发文机关以醒目、美观、庄重为原则酌定；份号用3号阿拉伯数字；密级和紧急程度用3号黑体字；签发人用3号仿宋体字，后标全角冒号，冒号后用3号楷体字标识签发人姓名；抄送机关、印发机关和印发日期用4号仿宋体字。

附件说明的正确标注和附件的有关要求
“公文如有附件，在正文下空l行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称。

附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件：1．×××××”)；附件名称后不加标点符号。

附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号；附件的序号和名称前后标识应一致。

如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号)”。