低压电器选型的一般原则：1、低压电器的额定电压应不小于回路的工作电压，即Ue≥Ug。

2、低压电器的额定电流应不小于回路的计算工作电流，即Ie≥Ig。

3、设备的遮断电流应不小于短路电流，即Izh≥Ich4、热稳定保证值应不小于计算值。

5、按回路起动情况选择低压电器。

如，熔断器和自动空气开关就需按起动情况进行选择。

一、断路器的选型保护：过载，短路，欠电压一般选型：1、断路器额定电压≥线路额定电压；2、断路器额定电流≥线路计算负荷电流；3、断路器脱扣器额定电流≥线路计算负荷电流；4、断路器极限通断能力≥线路中最大短路电流；5、线路末端单相对地短路电流不小于1.25倍的自动开关瞬时（或短延时）脱扣整定电流；6、断路器欠电压脱扣器额定电压等于线路额定电压。

配电用断路器的选型：1、长延时动作电流整定为导线允许载流量的0.8～1倍；2、3倍长延时动作电流整定值的可返回时间不小于线路中最大起动电流的电动机的起动时间；3、短延时动作电流整定值不小于1.1（Ijx+1.35kIedm)。

Ijx为线路计算负荷电流；k为电动机起动电流倍数，Iedm为最大一台电动机额定电流；4、短延时时间按被保护对象的热稳定校验；5、无短延时时，瞬时电流整定值不小于1.1（Ijx+1.35k1kIedm)。

k1为电动机起动电流的冲击系数，取1.7～2。

如有短延时，则瞬时电流整定值不小于1.1的下级开关进线端计算短路电流值。

电动机保护用自动开关的选型：1、长延时电流整定值＝电动机额定电流；2、6倍长延时电流整定值的可返回时间≥电动机起动时间；3、鼠笼形瞬时整定电流为8～15倍脱扣器额定电流；绕线形瞬时整定电流为3～6倍脱扣器额定电流。

照明用自动开关的选型：1、长延时电流整定值不大于线路计算负荷电流；2、瞬时电流整定值＝6倍的线路计算负荷电流。

二、刀开关的选型保护：主要用作隔离开关，不切断故障电流，只能承受故障电流引起的电动力和热效应。

选型：1、按额定电压选：刀开关额定电压≥刀开关工作电压。

2、按额定电流选：刀开关额定电流≥刀开关工作电流。

如电路中有电动机，工作电流应按电动机起动电流计算。

3、按热稳定和动稳定校验：imax≥ich。

imax：最大允许电流。

ich：三相短路冲击电流。

三、熔断器选型保护：短路，若作过载保护，可靠性不高。

1、熔断器熔体的选择（1）按正常工作电流选择熔体额定电流≥线路计算电流（2）按短路电流校验动作灵敏性Idmin／Ier≥KrIdmin：被保护线路最小短路电流Kr：熔断器动作系数，一般为42、各类设备熔断器选择（1）单台电机回路熔体选择Ier≥Iqd／αIer：熔体额定电流Iqd：电机起动电流α：计算系数，取决于起动状况的熔断器特性（2）配电线路熔体的选择Iqd1：线路中起动电流最大的电机的起动电流Ig(n-1)：除起动电流最大的电机以外的线路工作电流α：计算系数。

（3）照明线路熔体的选择Ier≥Ig/αmIg：线路计算电流αm：计算系数（4）变压器高低压熔体的选择①容量为160KVA的变压器，其高压熔体按2～3倍额定电流选择；容量为160KVA以上的变压器，高压熔体按1.5～2倍额定电流选择。

②变压器低压熔体按其额定电流或过负荷电流的20%选择。

（5）静电电容器组熔体的选择Ier≥（1.5～2）IecIec：电容器组的额定电流3、快速熔断器的选择快速熔断器主要用于硅整流元件、可控硅元件及成套装置内部过电流保护。

（1）小容量整流装置Ier＝1.57IFIer：快速熔断器额定电流有效值。

IF：可控硅正向平均电流（2）大容量变流装置m：并联去路数Ki：动态均流系数，一般取0.5～0.6Ar：熔断器最大熔断Ak：硅元件浪涌四、热继电器的选型保护：过载1、长期工作或间断长期工作电动机热继电器的选型（1）按电动机起动时间选择tf＝（0.5～0.7）tdtf：热继电器在6Ie下的可返回时间td：热继电器在6Ie下的动作时间（2）按电动机额定电流选择Iz＝（0.95～1.05）IedIz：热继电器整定电流Ied：电动机额定电流（3）按断相保护要求选择对于星形接法的电动机，采用三极热继电器即可；对于三角形接法的电动机，应采用带断相运转保护装置的热继电器。

2、反复短时工作电动机保护用热继电器的选用窗式空调器制冷时为什么没有水流出？答：空调器正常制冷时，蒸发器表面都会有冷凝水流到接水底盘排出；但如果空气比较干燥，相对湿度较低的地方，冷凝水可能会很少，尤其是窗式空调器；为了使窗式空调器达到最好的冷却效果，底盘内的排水口可堵塞住，通过轴流风叶，将冷凝水喷洒在冷凝器上被吸收蒸发，增加了制冷效果；如果因喷洒的噪音较大，影响您的生活，您可参照使用说明书方法进行排水按头的安装，将冷凝水排出室外，这样就有水流出。

空调开制冷时吹出的冷气有“水雾“状，请问是什么原因？答：空调器正常开制冷时是不会吹出有“水雾”状冷气的，这样的空调器制冷效果不理想，原因有：①、可能进风口被堵，引起风量大小，出风温度太低，在出风口处与房间内较高温度的空气接触形成“水雾”；②、可能因部分毛细管有堵或分液器对毛细管分配不均，引起蒸发器因制冷剂流量不同引起蒸发器表面的蒸发温度不均匀；③、因系统内有泄漏，制冷剂不足引起的；所以：必须检查过滤网是否太脏，系统有无堵或制冷剂泄漏等方法进行故障排除。

空调器制冷时室外侧连接管与阀门处及室外机内为什么会有冷凝水流出？答：空调制冷时连接管与室外机阀门连接处有一小段裸露管道，其中一根为液管，一根为回气冷管，因回气管温度较低，裸露在外面与温度较高的环境空气接触凝结成水滴从裸露管道的阀门处及室外机内流出，因此在安装、维修时应将这一小段裸露管道用隔热保温套管包扎密封，这样就能排除阀门流水和防止冷量损失。

出风口温度多少度才算正常，为什么房间温度才能降几度？答：这个问题是用户咨询得最多、最普遍的问题，首先空调器的出风口温度是指空调器出风口内用温度计测得的温度，它的大小与空调器室内温度的高低有着直接关系，在标准工况条件下室内温度在27℃，室外环境温度在35℃情况下，依据铭牌上的工作电流，回气低压压力5.3kgf/ cm2左右，测得的室内出风温度是标准出风温度；按不同的机型，出风温度有所不同，一般在13-17℃之间比较正常；在出风温度正常的情况下，空调器能降多少度，关键在于空调器的制冷量与房间的面积大小、房间的门窗关密闭状况、太阳照射强度因素有密切关系，一般可按180w/m2-250 w/m2来选择空调器制冷量与房间面积的关系。

用户咨询格力电器公司现时的售后服务三包政策是怎样的？答：格力空调售后服务是依据国家新“三包”规定基础，提出了更加优惠的政策，对空调器、除湿机实行整机包修二年，压缩机包修五年，主要部件（电机、控制器）包修三年；另格力电器冷水模块机组实行整机包修一年半。

包修期限的确定以用户所购买空调器时开具发票日期计算及随机所附的包修卡上规定为准。

符合包修条件的，免收配件费用及修理费；空调器常常出现不断开机、停机现象，即有时吹冷风，有时吹“热风”，房间温度降不下来？答：这种投诉在空调使用高峰期最为常见，一般是因为电压过低引起；空调器在使用电压低于190伏以下运行时，压缩机内的过载保护器因电压过低，引起压缩机过流过热保护器动作，等到过流过热保护器冷却恢复后，压缩机才能工作，因此必须要检查压缩机启动后的电压是否低于190伏，如果是电压过低，可以增加线路线径或购买空调器使用功率2倍以上的稳压器，使压缩机工作电压在190伏以上才能正常工作。

本公司产品的用户之利益，如在使用中对本公司产品有质疑，请您与当地本公司产品连锁经销商联系。

蜂蝶系列分体空调十大专利技术。

室外机超小型化，可放于预留窗机位，节省空间1/3。

室内机身圆弧型轮廓设计，小巧轻灵的外形令居室更加谐调、舒适。

采用最新空调系统优化技术，充分发挥系统效率，高效节能。

独特静音设计，音质更加完美。

新型小巧遥控器，美观、大方。

数码显示调控温度，一目了然：风叶采用新型柔软材质，增大送风角度，消除叶片凝露现象。

采用简便可拆卸面板，防霉过滤网。

拥有自主知识产权的多项核心技术。

五段式蒸发器，缩小空间，实现室内机身超小化：圆弧型轮廓设计，小巧轻灵的外形令居室更加谐调、舒适。

制冷核心技术领域，进入世界领先水平。

室外机单位体积制冷量高达36.6KW/M3（相当于同类机型的150%），单位重量制冷量更是首家超过100W/KG（相当于同类机型的135%），这标志着我国房间空调器在制冷核心技术领域，已经进入世界领先水平。

高效节能、舒适。

采取世界名牌压缩机，亲水膜铝箔，进口内螺纹铜管，加上科学的系统匹配，真正做到高效节能，符合国家节能标准。

可进行24（12）小时的定时开关机设定，方便使用。

睡眠经济运行能自动保持睡眠舒适温度，降低风速以减少噪声，同时也减少电费开支。

环保设计。

室外机小型化，只相当于传统分体式室外机的2/3。

可节省空间35%，材料消耗25%。

全新的分体室外机设计，适合于装设在住宅大厦的预留位置（例如：装设窗机所能提供的空间）。

运用现代计算机仿真技术与空气动力学设计的风道系统。

不仅降低室外噪音（室内噪音可低达31DB），而且音质更令人舒适。

柔性材料制作的广度风各调节叶片，可根据需要调节风向。

将自然舒适的风送到房间的各个角落，避免局部过冷过热。

微电脑自动控制系统。

室内机数码显示温度，设定温度一目了然。

全新小巧遥控器设计，高雅大方。

制冷系统采用优化的数字化设计，系统更稳定，性能更加优越。

先进的制热系统设计，独特的化霜技术，制热更强劲可靠。

微电脑自动控制系统，只要按下自动运行按扭，微电脑自动控制系统能自动设定制冷或制热、除湿、室温等。

插上电源后，开机无反应答首先检查接空调器的插座有没有电，再检查插头与插座是否接触良好，最后再检查机内接线是否正确。

蜂鸣器不响答：更换蜂鸣器加电后，风扇电机不起动1. 问题：接线错误答案：重新接线2. 问题：风机电容开路或短路答案：更换风机电容3. 问题：电机绕组开路或短路，或是电机内置的限温器因过热而断开答案：更换电机或限温器4. 问题：主令开关损坏答案：更换主令开关空调器不运转1. 问题：电源停电或保险丝熔断答案：检查电源是否停电，插座及插头是否松脱修复插座并更换已烧毁的保险丝。

2. 问题：电源电压过低答案：电源电压低于额定电压10%时应查明原因3. 问题：开关失灵答案：选择开关是否有接线脱落、机械故障，用万用表检查是否导通，若融点不导通，应更换同一型号、规格的选择开关。

4. 问题：温控器失灵答案：温控器的旋钮放至最低温度档，若不能使压缩机起动，应进一步用万用表检查触点是否导通，若室温高时温控器触点仍不导通，应更换新的温控制器。

5. 问题：压缩机电动机烧毁答案：全封闭式压缩机电动机绕组若用万用表检查发现有短路，断路和碰壳通地时应予以更换同一型号规格的压缩机。