第六讲招聘、面试与甄选附图表图6-2 工作公告表编号工作公告公告日期：结束日期：在部门中有一全日制职位可供申请。
此职位对／不对外部候选人开放。
薪资支付水平最低中间点最高＄＄＄职责参见所附工作描述。
所要求的技术或能力（候选人必须具备此职位所要求的所有技术和能力，否则不予考虑）1、在现在／过去的工作岗位上表现出良好的工作绩效，其中包括：——有能力完整、准确地完成任务——能够及时地完成工作并能够坚持到底——有同其他人合作共事的良好能力——能进行有效的沟通——可信、良好的出勤率——较强的组织能力——解决问题的态度与方法——积极的工作态度：热心、自信、开放、乐于助人和献身精神2、可优先考虑的技术和能力：（这些技术和能力将使候选人更具有竞争力雇员申请程序如下：1、电话申请可打号码，每天下午3：00之前，除外2、确保在同一天将已经填写好的内部工作申请表连同截止到目前的履历表一同寄至对于所有的申请人将根据上面的资格要求进行初步审查。
甄选工作由负责。
机会对每个人来说都是平等的。
0255M/1提出招聘需求制定招聘计划（准备好工作说明书）批准招聘计划落实招聘渠道等准备工作获得候选人并进行简历筛选(依据工作说明书及简历)第一轮：填写“工作申请表”初选（HR部门）第二轮选拔：（用人部门经理/小组进行面试）第三轮选拔：（例如：评价中心测评）讨论并做出初步录用决定商定工资的重要事宜入职体检发录用通知书并做好入职准备档案转移签订劳动协议一、招聘小组成员名单组长：王岗成（人力资源部经理）对招聘活动全面负责成员：赵刚（人力资源部薪酬专员）具体负责应聘人员接待、应聘资料整理刘雾英（人力资源部招聘专员）具体负责招聘信息发布，面试，笔试安排二、招聘岗位：岗位编号岗位名称人员数量要求售前工程师 3 详见岗位说明书（或将说明书的主要内容列出来）售后服务工程师 3 详见岗位说明书（或将说明书的主要内容列出来）销售代表 3 详见岗位说明书（同上）行政文员 1 详见岗位说明书（同上）三、招聘时间和渠道1、××人才市场×年×月×日—×月×日2、××招聘网站×年×月×日—×月×日3、××报×年×月×日、×日……四、选拔方案及时间安排1、售前工程师资料筛选××部经理、招聘专员截止日：×月×日初试（面试）面试小组×月×日8：45—16：00复试（笔试）命题小组×月×日9：00—17：002、售后服务工程师资料筛选××部经理、招聘专员截止日：×月×日初试（面试）面试小组×月×日8：45—16：00复试（笔试）命题小组×月×日9：00—17：003、销售代表资料筛选××部经理、招聘专员截止日：×月×日初试（面试）面试小组×月×日9：00—17：00复试（笔试）销售副总×月×日9：00—17：004、行政文员资料筛选××部经理、招聘专员截止日：×月×日9：00—17：00 初试（面试）面试小组×月×日9：00—17：00五、新员工的上岗时间：预计在×月×日左右六、招聘费用预算1、××报广告刊登费12000元2、××招聘网站信息刊登费1500元3、××人才市场3000元合计：16500元七、招聘工作时间表（举例）1月11日：起草招聘广告1月12日—1月13日：进行招聘广告版面设计1月14日：与人才市场、报社代理公司、网站进行联系1月18日：报社、网站刊登广告1月19日—1月25日：接收、整理应聘资料、对资料进行筛选1月26日：通知应聘者面试1月27日：进行面试1月29日：进行软件工程师笔试（复试）、销售代表面试（复试）1月30日：向通过复试的人员发录用通知2月1日：新员工报到人力资源部2002年12月5日图6-5 期望图表图6-6 电话或现场面谈调查表电话或现场面调查谈□前任雇主□介绍人公司地址电话联系人电话职务或头衔1、我想证实一下（先生、女士、小姐）提供的信息，他／她正在申请到我公司工作。
他（她）在你公司工作的日期从年到年2、他（她）的工作的岗位是什么？进入公司被评为“高绩效者”的％；每一测试分数组中“高绩效者”的％29557184970102030405060708090100(最低20％）11－36（次低20％）37－44（中间20％）45－50（次高20％）51－56（最高20％）57－64测试分数离开公司3、他（她）说离开时年（月）薪是：，这是否真实？是否4、他（她）的上司如何评价他（她）？他（她）的下属如何评价他（她）？5、他（她）是否负有监督责任？是否（如果是）他怎样履行监督责任？6、他（她）工作努力程度如何？7、他（她）与别人相处得怎样？8、他（她）的出勤记录怎样？严守时间吗？是否9、他（她）离职的原因是什么？10、你会重新雇佣他(她)吗？是否（若不）为什么？11、他（她）有影响工作的家庭、财务或私人麻烦吗？是否12、他（她）是否饮酒或赌博过度？是否13、他（她）的优点是什么？14、他（她）的缺点是什么？评语：图6-7 工作申请表就业申请作为一位提供公平就业机会的雇主，本企业将不会因工作申请人的种族、信仰、肤色、性别、年龄、宗教、残疾或国籍而在就业方面有所歧视。
本企业只雇用有权在美国就业的人/ /申请日期拟申请职位：希望的工作（）全日制时间安排：（）临时（）非全日制个人情况姓名性别出生年月你是否有权就业？（）有（）没有现街道住址城市省份邮政编码：你在那里已居住多长时间？年月原街道住址城市省份邮政编码：你在那里已居住多长时间？年月电话：社会保险号码：身份证号：受教育状况学校类型学校地址及名称学位/学习科目在学时间是否毕业高中名称是否□□城市省份大专名称是否城市省份□□大学名称是否□□城市省份研究生名称是否□□城市省份其他名称是否□□城市省份学术活动、专业活动及所取得的成绩请列举你所参与的学术活动、专业活动以及所取得的成绩、所获得的奖励、出版的作品以及所加入的专业或技术协会的名称与类型。
不包括能表明你的种族、信仰、肤色、性别、年龄、宗教、残疾状况或国家来源的那些信息获奖时间技能你所具有的可运用于所申请职位的技能有：遇到紧急情况公司可与何人联系这部分信息只是为了方便在遇到紧急情况时同与你有关的某人取得联系，与甄选过程无关全名住址电话与你的关系工作地点地址电话就业经历从最后的职位开始列举出你的就业经历，说明在你失业的这段时间中所从事的活动的性质。
如果你在过去更换的工作不多于四个，则请列出我们可联系的证明人。
我们可以同你过去的雇主联系吗？（）可以（）不可以日期雇主姓名、地址职位及主管人工作的主要职责薪资离职原因从年月至年月姓名你的工作名称起薪地址你的主管人终薪电话从年月至年月姓名你的工作名称起薪地址你的主管人终薪电话从年月至年月姓名你的工作名称起薪地址你的主管人终薪电话从年月至年月姓名你的工作名称起薪地址你的主管人终薪电话补充事项你是否还有使我们能查到你的工作记录中使用的假名或不同的名字提供的信息？如果有，请说明：你是否曾被本企业或本企业的任何其他分支机构或附属机构雇用过？如果是，请说明：时间地点职位请列举出你已经被本企业雇用的亲戚或朋友的姓名：你是否有犯罪记录？□是□否如果是，请说明：请仔细阅读本栏说明我在此申明，我在求职申请表中所提供的信息是全面、真实的而且是准确的。
我清楚，任何的不实和遗漏都有可能导致马上被解雇。
我授权雇主对与此申请表中有关的信息进行彻底的调查，可调查的事项包括我的特点、一般声誉、就业和教育经历以及犯罪记录。
我明白此种调查所包括的内容有哪些，我授权雇主查阅各种证明材料以及向第三方做个人访谈，比如，我原来的雇主、家庭成员、业务联系人、经济来源人、朋友、邻居或其他与我熟悉的人。
我还清楚，我有权在一个合理的时限内提出一份书面要求，要求雇主对这种调查的性质和范围做一个完整而准确的说明。
不言而喻，作为最初被雇用以及被继续雇用的一个条件，我同意接受公司所要求的一切合法的检查，如药物或其他物品滥用等。
企业应为它所要求的此类检查支付合理的成本费用。
一旦我被雇用，我同意我的就业和工资可以在任何时候、因我或公司的任何理由而在无任何事先通知的情况下被中止。
我明白，除了法人代表以外，企业中的任何管理人员或其他代表都无权修改书面合同，或制定与原始合同不一致的合同。
我已阅读过上述内容，并做上述申明。
签名日期图6-8 一个为期2天的评价中心的日程第一天上岗引导会管理游戏——“联合大企业”：参加者组成四人小组，目的是组成各种不同类型的联合大企业。
参加者必须通过公司交易来达成计划结果。
各小组设立自己的兼并目标，必须通过计划和组织来实现目标。
背景面谈：由一位评估者主持时间为一个半小时的面谈。
小组讨论：“管理问题”。
参加者组成四人小组，讨论四个需要不同形式的管理判断的短案例。
小组必须在一小时内解决案例问题，并以书面形式提交建议。
个人调查和决策练习：“研究预算”。
参加者被告他（她）刚担任部门经理。
现在，参加者手上有一份关于他（她）的前任拒绝给研究项目继续提供资金的要求这一事件的简短说明。
研究项目经理呼吁推翻这一决定。
参加者用15分钟时间通过提问来寻找事实信息。
在调查研究之后，参加者要口头做出决定，提供支持理由，并进行辩护。
第二天公文处理练习：“部门经理公文处理”。
模拟部门经理公文筐内容。
参加者被指示仔细审阅其内容，解决问题，回答提问，授权，组织，安排进度和计划，参加者就像已经被提升到该职位那样从事各项工作。
评价者检查处理完的公文的内容，并对候选人进行一小时面谈以获取进一步的信息。
指定角色无领导小组讨论：“报酬委员会”。
报酬委员会召开会议，讨论在六名监督和管理者之间分配8000元的加薪问题。
委员会对工资增长有斟酌决定权。
委员会的每位成员（参加者）代表公司的一个部门，要尽最大努力为本部门员工争取加薪。
分析、演讲和小组讨论：新希望公司。
这是一个财务分析问题，要求参加者扮演顾问角色，就以下两个问题向新希望公司下属的龙岗工厂提出建议：对这个持续亏损的分厂应采取什么行动？公司是否应当扩张？给予候选人公司的各种数据，并要求提出适当的行动计划建议。
候选人在一个七分钟的演讲中提出建议，演讲之后组成一个小组，提出惟一的一套建议。