办公秩序管理制度
第一章总则
第一条为了加强公司办公区域的工作纪律,规范员工办公行为,营造良好的办
公环境,提高员工工作效率,实现办公秩序管理的制度化、规范化,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司本部及各服务中心办公场所的管理。

第二章办公环境管理
第三条办公区域应保持环境清洁、整齐,办公用品摆放要统一、规范。

第四条办公区域环境规范:
(一)办公桌:桌面除电脑显示器、鼠标垫、口杯、电话、文具等必要用品外,
不得摆放其他物品;
(二)辅桌:放文件架(盒)、少量工具书;
(三)坐椅:坐椅扶手、靠背不得挂放挎包、衣服等物品;
(四)文件柜:文件柜内不得存放私人物品及杂物,文件、资料需摆放整齐、规范;
(五)电脑:显示器在桌面与区域隔断(或墙面)呈四十五度角靠区域隔断(或墙面)端放置;主机置桌面下靠辅桌端;电脑显示器背景画面要注意积极、健康和雅观;
(六)饮水机:须放指定地点,不得随意移动;
(七)垃圾篓:罩塑料袋置写字台下左(右)规定位置,并及时清理篓内垃圾;
(八)办公区域内的设施、设备未经许可不得随意搬动;
(九)办公区域不得私自拉接电源;
(十)办公区域地面干净,无污渍、杂物和废纸;
(十一)办公区域隔断、桌面、文件柜、办公电器设备、门窗等无灰尘、无污渍。

第三章办公行为规范
第五条办公人员应严格遵守公司各项规章制度,自觉维护公司良好的公共卫生环境,按时打扫责任区域卫生,并保持办公区域环境整洁卫生;办公区禁止随地吐痰、乱扔杂物和废纸。

第六条保持办公区域安静,工作时间不喧哗,处理公司业务、协调部门间工作、对外业务接洽应尽力降低声音。

第七条坚守工作岗位,集中精力做好本职工作。

工作时间不串岗、离岗,不聚集聊天,不打瞌睡,不做与本职工作无关的事情。

第八条不得在办公区域吃零食;上班时间不得化妆。

第九条除公司规定工作制服换洗日外,员工上班时间一律穿着公司配发的统一制服,正确佩带工牌。

第十条如需暂时离开办公区域办事,应向上级或同事打招呼,说明事由及离开时间;部门全体人员外出,应向综合办公室说明情况。

第十一条集中办公区域为无烟工作区,禁止吸烟。

第十二条员工在工作中应使用普通话。

第十三条注重语言文明规范,工作交往中禁止讲粗话、脏话。

第十四条接打电话要严格按照公司接打电话礼仪规范进行。

第十五条办公电话不允许拨打私人电话,确因急事需要拨打,应请示上级批准后进行。

严禁使用公司电话聊天。

第十六条在办公区域使用对讲机应将音量调低,以免影响他人工作。

第十七条接待客人来访,应起身相迎,做到态度和蔼、彬彬有礼;来客告辞,起身相送,并严格按照公司礼仪礼节规范要求进行;接待三人以上的客人来访和业务洽谈,应安排在会议室进行。

第十八条严格遵守公司保密制度:
(一)在处理业务工作时,严格执行公司机要密级范围和机要保密规定;
(二)工作中不打听非工作范围的事项,不谈论涉及公司机密的事项;
(三)接待来客询问中,不得泄露有关公司机密事项;
(四)在非工作时间严禁谈论涉及公司机密的事项。

第十九条公司会议室由综合办公室负责管理,各部门使用会议室前要事先在办公室进行登记,以便统筹安排;会议室使用完毕后,使用者应及时进行整理和清扫。

第二十条严格办公电脑管理制度:
(一)公司电脑仅限于工作用途,禁止利用电脑进行游戏娱乐、播放音乐影碟等与工作无关的活动;
(二)严禁利用电脑网络进行聊天、游戏娱乐、下载网上音乐、观看网上影视作品等活动和登陆、浏览其他与工作无关的网站、网页;
(三)电子邮件的发出:部门联系业务工作用,须经部门经理批准;以公司名义发出邮件须总经理批准;
(五)禁止以公司或部门名义在行业网站、论坛上发表论点、意见;
(六)严禁以任何形式将公司或部门制度、文件及资料等在网络上传播。

第二十一条使用公司复印机、传真机、打印机、对讲机等办公设备,要严格按照公司相关规定及程序进行。