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宝洁公司人力资源管理体系共21页
选人—员工来源
提升—在想象中长跑
宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业。要实现内部提升制 度必须具备如下条件: 一是公司员工必须有发展的潜能; 二是认同公司的价值观; 三是职业设计相当明确; 四是必须建立完善的培训体系; 五是提升制度必须透明化。
作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来 职业发展蓝图,无论他是一个技术性人还是一个管理型人才。
作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、 不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股 东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
公司价值观
领导才能:我们不断发展自身的工作能力,克服组织上 的障碍,实现公司的战略。
主人翁精神:我们以主人翁精神对待公司的财产,一 切行为着眼于公司的长远利益。
诚实正直:诚实正直,坦率待人。实事求是。
宝洁公司
行业: 消费品/零售/服装/家具/贸易
宝洁始创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。每天,宝洁 公司的品牌同全球的广大消费者发生着三十亿次的亲密接触。2019-2000财 政年度,公司全年销售额为399.5亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全 球500家最大工业/服务业企业中,排名第75位,全美排名第23位并被评为业 内最受尊敬的公司。宝洁公司在全球80多个国家和地区拥有雇员近140,000 人。2019财政年度,公司全年销售额近682亿美元,在全球“财富五百强” 中排名81位。所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区。
• 宝洁招聘人员通过一轮轮的挑选来发现具有潜能的人。比如领导能力, 不一定要担任过领导职务,关键是看他是否具有领导素质,能否鼓动 和带领大家完成工作任务。
招聘—员工来源
应届生最喜欢宝洁,而宝洁也最喜欢应届生。 此话何讲?宝洁公司是世界最大的日用消费品公司之一,员工接近10 万人。在很多公司眼里,经历丰富、经验老到是重要的择人标准,这 似乎成为市场上人才招聘的惯例。但宝洁不同,它特别重视从大学应 届毕业生中招聘员工。目前在中国,宝洁90%的管理级员工都是从各 大院校应届毕业生中招聘来的。而内部提升制是宝洁文化的重要组成 部分,这一制度也让众多加入宝洁的应届生感受到了公平的竞争与升 迁,即“谁优秀,就提升谁”,而不用担心“空降兵”的着陆使自己再辛苦 工作都“永无出头之日”。 宝洁相信“一张白纸做出最新最美的图画。” • 此外,宝洁每年的校园招聘也是做得十分优秀的。曾经有一位宝洁的 员工这样形容宝洁的校园招聘;“由于宝洁的招聘实在做得太好,即 便在求职这个对学生比较困难的关口,自己第一次感觉自己被人当作 人来看,就是在这种感觉的驱使下我应该说是有些带着理想主义来到 了宝洁。”
宝洁公司部门
• 宝洁公司共有五个部门: • 销售部 CBD • 市场部 MKT • 产品供应部 PS:客户服务、物流部、工程部 制
造部、采购部和品质保证部 • 信息与决策解决方案部 IDS • 财务部 :销售部财务经理、供应链财务经理、核
心生意部财务经理、税务/资金运营财务经理、会 计部
“注重人才,以人为本”
人力资源策略
在美国日前出笼的“最受MBA欢迎的50家企业” 报告中,宝洁公司依然榜上有名。无独有偶,在 最近一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查 报告中,宝洁公司同样名列前茅。宝洁公司何以 具有如此魅力?请看其独特的用人机制。
人力资源策略
四
三
二
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激
培
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训
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中国总部—广东广州 技术总部:北京
在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司 及工厂,员工总数超过九千人,在华投资总额将近十九亿美元,年销售额超 过70亿美元。
公司简介—旗下品牌
公司宗旨
为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品 牌产品和服务,在全世界更多的地方,更全面的, 亲近和美化更多消费者的生活。
这种清晰的职业发展之路同样在公司其他各部门得到了充分地展现。 内部提升的制度在宝洁得到严格的执行。包括宝洁公司大中国区的现任总裁 潘纳友先生也是一样从底层逐步提升的。
当然,对于一些很需要工作经验的岗位,宝洁也会从外部引进人才。节省不必要 的培训开支。
提升—内部提升制
内部提升,是指从组织内部提拔那些能够胜任的人员来充实组织中的空 缺位置。内部提升有很多的优势,
• ,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一 位前任董事长Richard Deupree曾说:“如果你把我们的 资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会 垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留 下我们的人,十年内我们将重建一切。” 这是宝洁公司对 人才重要性的理解.
• 企业之间的竞争是归根到底是人力资源的竞争 。当今世界 是一个竞争的世界,企业为了自身的生存和发展,必须不 断提高竞争力和核心竞争力。人力资源是一切资源中重要 的资源,有效发挥人力资源在核心竞争力制度重要作用, 制定人力资源竞争的对策,对于提高企业核心竞争力具有 十分重要的意义。
招聘—在沙海中淘金
• 宝洁(中国)公司每年都要在全国重点大学举办大规模的招聘会;通 过严格有序的招聘,吸引大批富有才干的年轻人。
• 宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进”了,即使在北大、清华,宝 洁的招聘会也能挤得水泄不通。有限的几个名额,就有数十倍甚至上 百倍人去应聘,如此激烈的竞争是罕见的。
• 应聘者的竞争,使宝洁在众人中大浪淘金。填表、第一轮面试、第二 论面试……当然“留下来的就是宝洁所需要的一流人才”。宝洁人力 资源部的高级经理张伟认为:“宝洁员工应该具备领导能力、诚实正 直、能发展自己、能承担风险、团结合作、具有专业技能和积极的创 新以解决问题的人。”
信任:我们笃信,彼此信任才能使员工有最佳的工作表 现。
积极求胜:有强烈的愿望去不断完善自我,不断赢 取市场。
公司原则
• 1、尊重每一位员工 • • 2、公司与个人的利益息息相关
• 3、有策略地着眼于我们的工作 • 4、以创新为成功的基石 • 5、重视公司外部环境的变化和发展 • 6、珍视个人的专长 • 7、力求做到最好 • 8、部门之间互相依靠、互相支持的生活方式