端庄的举止： 能反映我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文 明程度，是人际交往的基本要求。 要做到举止端庄，关键是要做到： 内在真心诚意，外在彬彬有礼
本节主要知识点：
礼 貌
尊重他人的具体表现 道德素质、文明修养的体现
语言 文明
礼
貌 表
态度 亲和
现 举止 端庄
必与 备人 素交 质往
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演讲人: XXX
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伤人害己、 妨碍交往
2.读P79相关链接：
从这个故事中，你能得到什么启发吗？
对人无礼貌，但会伤害别人，也会伤害 自己，妨碍我们与人交往。
举例子、谈感受、说利害 礼貌行为：
不礼貌行为：
思考：什么样的人有礼貌？什么样的人不讲礼貌？
尊重他人的具体表现
礼
友好交往的道德规范、准则、桥梁
貌
道德素质、文明修养的体现
他拿？
你人到了，可 是礼貌没到。
请问：
1.甲乙两个同学的行为有什么不同？ 2.甲乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什 么感受？
3.甲乙的行为分别给自己带来什么后果？
行为
有礼貌 没礼貌
感受
尊重人、友善；道德、修 养、素质。舒畅、高兴
不尊重人、不友善、素养 差、不文明、不舒服。
后果
桥梁、达标 利人利己
日常礼貌用语
见面语的表 达
感谢语的表 达
致歉语的表 达
告别语的表 达
你好、早、好久不见、幸会、久仰
谢谢、辛苦了、不胜感激 对不起、不好意思，抱歉 再见、再会、后会有期
阅读P81－82
态度亲和在人际交往中会有什么效果？
给人一种亲切感、受尊重感，拉近彼此之间的距离。
要做到态度亲和，关键是：真诚、谦恭、和气
现
质往
举止 端庄
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”
文明用语能使交往和谐，为人际关系增色， 一声谢谢，能让人感到暖意融融
你知道礼貌用语的有哪些要求吗？
说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅， 不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方， 多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不人说 大话。
日常礼貌用语大体分为四种：小组协作 填表，看哪个小组填得多！
对人有礼貌，决不是个人私事、也 不是无足轻重的小事?
凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。 －《晏子春秋》
分析案例，体 会礼貌的魅力
阅读P80页内容回 答：
1.客人为什么羞 愧？
2. 服 务 员 的 微 笑服务给我们什 么启发？
3.服务员的礼貌 表现在哪些方面？
语言 文明
礼
必与
貌 表
态度 亲和备ຫໍສະໝຸດ 素交温故知新：第一单元：主要学习了在家里与 交往。
交往。
第三单元：主要探讨了怎样与 网络交往。
交往和
第四单元：我们将在前三个单元的基础上，探 讨交往的道德和艺术。
1.案例：两个中学生
阿姨，请 给我拿一 本《爱的
教育》
喂！快给我拿本《射 雕英雄传》
谢谢！
这是你要 的书
两个人为什么得 到不同的结果？
我先到的， 凭什么先给