“三化”原则
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
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奖惩得当：形成凝聚力的保障
事前不沟通，事后推
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
你她在 丈她夫面遗前留P太a快r乐t 了1。其实，比凝她聚不力幸源的于妇共女同还目多标得很，
团队与团队凝聚力
Part 2
Part 3
沟通是团队的润滑剂
责任心产生凝聚力
Part 4
给她的保险金足够她过一辈子，她已成家的子女也给了 她一个家。但是我很少看到她笑，她抱怨她的3位女婿 小气自私——虽然她每次都在他们家里住上好几个月。 她又埋怨女儿从来不送她礼物——虽然她把钱守得死紧， 她坚持“为了我自己养老！”她实在是自欺欺人。非如此 不可吗？最遗憾的正是这一点——她完全可以把自己从 不幸、痛苦的老妇改变为家中受尊敬爱戴的慈祥长者—
2
个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
4
职务晋升
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把问题当机会：善于分析、判断、应变
03
责任心产生凝聚力
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“爱”是凝聚力滋生的土壤
输入文字标题
责任是一种“机会”，责任是 一种“挑战”
输入文字标题
用户可以在投影仪或者计算机 上进行演示也可以将演示文稿
打印出来制作成胶片
责任是成长的源泉
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工作能力
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3
经验积累
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01 团队与团队凝聚力 —只要她愿意改变。所有这些改变只要从一个行动开始，
就是做出开
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团队与团队凝聚力
目标
目标 就是个人或组织所期望的工作成果
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
企业文化培训ppt模板
汇报人：某某某
就能间接控制感觉。也就是说，我们虽然不能一下决心
MÙ BIĀO 就立即改变情绪，但是我们确实可以做到改变行动。当
我们改变行动时就自动改变感觉。如果你不开心，那么，
目标 企 业 文 化 培 训 能使自己开心的唯一办法就是开心地坐直身体，并装作
很开心的样子说话及行动。”这简单的小魔法真有效吗？ 你自己去试试看吧！先在你的脸上堆起一个真正的微笑， 放松肩膀，平缓的深吸一口气，再唱首歌。如果不会唱， 就吹口哨，不会吹口哨的，轻声哼哼也行。很快的，你 就会明白
01
高调做事，低 调做人
02
彼此尊重，从 我做起
03
懂得分享，勇 于担当
04
人为什么对责任敬而远之？
责任是一种“负担”，责任是一 种“累赘”
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员工责任缺失的根源——趋利避害的 思想未能得到正确的理解，或对“为
谁在工作”未能正确地认识。
输入文字入文字标题
责任是一种“压力”，责任是 一种“约束”
“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
• 不要把没时间作为藉口。
2
记下主管交办事项的重点
• 带着您的记事本，随时记下主管的指示；
• 参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
• 不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
• 以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
02
凝聚力源于共同目标
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CORPORATE CULTURE
目录 CONTENTS
威廉·詹姆斯的T意his思is a—sub—titl如e fo果r yo你ur p的res行ent为atio散n 发的是快乐， 就不可能在心理上保持忧郁。我认识一位加州女士，如 果知道这个小秘密，24小时内就能清除她心中的困扰。 她是位寡妇——我承认这实在很悲哀。她是否能做出快 乐的样子呢？当然没有，如果你向她问好，她会说： “呃，我还好啊”——但是她脸上的表情及声音都表示： “噢！老天哪！你看我这人多么倒霉啊！”她几乎在责备
说清楚、问明白、写下来
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做？何时完成？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
与同僚相处之道
面子第一，道 理第二
“爱”是凝聚力滋生的土壤
老板（顾客）需求 工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
输出
知识、能力、态度
薪酬、职位、发展
购买
员工（供应商）提供 出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
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感恩：永久的“凝结核”
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
团结：凝聚力产生的源泉
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝 聚力
确定目标的四个方法
逐年递增法
2001
2005
目标分解法
上限平均法
2007
2014
平均加合法
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1
用有朝气的声音立刻回答
• 不要闷声不响地走向主管；
• 不要把某件事不会做当成拒绝的理由；