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店面规章制度

店面规章制度
1.上班时间9:00-18:30,每日上下班必须打卡。

不能迟到早退。

2.员工正常休息1天需提前1天在公司群里发消息,请事假超2天以上(含2天)或
周末、节假日休息须经理批准方可休假。

3.上班第一时间打扫档口卫生,包括地面、墙面、顶面、地毯展架、确保无污渍。

4.上足产品,店面产品必须摆放整齐、有序、包括收银台。

5.检查店面所有通讯设备保持畅通,禁止发现问题不去解决。

6.店面须有人员站岗迎客,站岗迎客期间禁止玩手机,须做到思想集中、接待热情、
禁止扎堆聊天。

其他店员做好随时替补准备。

接待客户时禁止做与销售无关的事。

7.上班时间禁止大声喧哗、不准与客户争吵,未经许可不准擅自离岗办私事,正常离
岗须交待同事代为兼顾,并告知去向,速去速回。

有事必须请假。

8.店面每天进出货明细必须记录清楚须当天下班时交给店长,如发现点数不对,应重
新点数,需将明细点清,禁止发现问题后不找原因。

9.店面出货单和已出货单须当天下班时交给店长,出货单遗漏及时复印,已出货单应
找送货负责人要回,禁止发现问题不去解决。

10.开单内容须按照单上明细填写清楚、正确,包括日期、品名、规格、型号、数量、
佣金,出货日期,客户资料等。

11.店面账目必须明确,包括销售明细,进出账的方式、支出、出货等。

12.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品风格搭配、产品规格的搭配。

13.销售员必须对店面工作流程了如指掌,禁止一问三不知。

14.下班时间必须整理好公司保密文件:如开单本、账本等贵重物品。

15.下班几项工作必须做好如:充电器、垃圾桶、店面烟头、电源开关。

16.员工必须着装统一,化淡妆,精神饱满,礼貌待客,禁止穿人字拖。

17.销售员必须遵守公司规章制度。

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