选房区:按照选房顺位号，客户选择中意的房源，客户填写房号确认单，确认房号，相关人员收取房号确认单，进行总销控,并将销控信息第一时间传至选房候选区及休息区销控板上。
1)关键动作：快速完成选房工作
2)选房流程：由相关人员领到递给贴点员)——贴点员进行贴点(贴点员同时将销控信息告知一楼贴点员)——审核员进行审核登记——全部资料交由传单员——进入财务区;
签约区作为最容易“塞车”的区域,该区域对填写的速度和准确性有较高的要求
1)关键词：效率、准确性
2)协助工作:区域负责人对签约速度的把控,协调签约次序，同时有传单员(2个以上)传递候选区与签约区之间的资料;
3)岗位工作职责:主要签约人员一般为甲方工作人员，乙方一般负责审核工作；
4)有关签约候选区的工作：由于签约工作任务较重，因此在签约区之间应设置一个较宽阔的候选区，保证舒适度；候选区主负责人员应注意协调好客户间的先后次序;
3)岗位工作职责：主要以销售代表的逼定工作为主，策划人员主要负责协助销控工作;
4)有关销控工作：注意协调已选房客户的次序，避免造成客户分歧,同时注意避免销控贴的混乱(有时为了造场，可适当造成小小的“混乱”）
5)应准备物料:总销控登记表（粘贴被销控的房号贴）辅销控登记表（手写登记被销控的房号)销控贴(包括房号贴和圆贴）、图纸等销售工具
5)注意事项:在签约等候的时间段一般较临近中午，因此适当的午餐和舒适度服务是减少客户烦躁等候的必要；同时签约区需有解答疑问的较专业人士,避免客户签约时间过长；提醒客户签约资料不允许涂改、更名（加名、减名、转名，具体视项目情况而定)等事项；任何客户均不能复印、传阅价格单
6)复核工作:收据、认购卡、优惠登记表（认购/签约）、合同附图、交房标准、重要提示、身份证(原件、复印件）、服务反馈单等信息;
6)注意事项:现场需有“重量级”人物进行“踢客”和协调的工作（此人需要有很好的沟通能力,并全面了解产品信息,尤其是户型优劣势);尽快协助客户完成选房工作,避免客户在选房区域逗留的时间过长;客户迎接时可以以礼宾的形式，以体现项目档次提升客户身份尊贵感
财务区
1)关键词:电脑和刷卡
2)协助工作:传单员从销控到财务到签约之间对资料的传递工作(4人以上);同时有工作人员把控财务区的收据打印速度(人多时形成排队等候);
6)应准备物料：客户签到表(可提前填写客户姓名和身份证号,客户签字确认即可）,序号贴（如已排好顺序则不需序号),购房卡(销控用)
7)注意事项：（有关不是客户本人到场的问题)一定要有委托书或直接在现场填写(案例:夫妻双方没有协商,“老婆”直接替“老公”买了房子,后要求退房)
休息区:未开始选房客户在此休息、食用茶点饮料、观看模型或查看销控情况，等待唱号员唱号,准备进入选房等候
2)协助工作:该区域主要用于协调进入选房区人员的情况，并完成提前复印的工作;
3)岗位工作职责：批次控制选房人群,与休息区和选房区的工作人员相互协调；
4)有关叫号工作：一般按照5个号一批的顺序进行叫号(根据销控和房源不同会有所不同）；需与销控区内的负责人员保持良好沟通,根据选房情况进行叫号;
5)注意事项:协调客户秩序,避免客户等候时间过长;空白的认购卡(以防客户在休息区丢失);问讯客户个人资料是否齐备,如未齐备需协助客户复印(复印机)
3)岗位工作职责:不解决客户疑虑,快捷完成客户下定工作,尽快进入签约区;
4)应领取的资料：定金收据、合同附图、(户型差异)(该三项资料和购房卡、优惠登记表等其他资料一起,均有传单员进行传递）
5)注意事项:财务区与销控区之间应尽量缩短流线，避免客户犹豫思考，如果在网上打印,因此还应做好前期的电脑准备工作；传单员应确保资料的完整性，并确保资料全由传单员拿着(防止出现客户销控完之后不交定金就走了)
开盘常规流程
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常规开盘流程
常规七大功能区:签到区、休息区、候选区、选房区、财务区、签约区、复核区、(礼品发放区)
签到区
1)关键动作：快速确认客户身份
2)签到时间:一般从8:３０开始进行,９:３0结束,开始选房;(根据客户量情况有些许变动)
1)关键动作:控制客户进入选房的次序,设销控板(以便客户命确房源状况,做出选房预选方案)
2)场地选择:一般选择室外较开阔的场地，由于等候时间较长，该区域应重点关注客户的舒适度情况。(包括考虑洗手间、帐篷、椅子、餐饮等，避免细节不足）
3)协助等候工作：可提供小表演／主持人负责介绍楼盘情况进行热场/销售代表提前在候选区协助客户选房
7)准备物料：叫号单(协助工作人员记住叫号次序)
8)注意事项：现场协调客户情绪，维持客户秩序,避免客户“蜂拥而上”
候选区:即将开始选房程序,作为休息区与选房区之间的过渡空间,一方面可以更好控制客户进入选房的速度，另一方面也可以适当减少室外客户的等候时间。
1)关键动作：控制客户进入选房的次序,设销控板（以便客户命确房源状况，做出选房预选方案）
3)签到方式:先打印好认购／签约时的客户名单,进行确认签到；(提高核对的速度）
4)岗位工作职责:核对客户登记表,派发资料,及时统计签到人数，上报负责人。
5)应领取资料:《购房须知》(主要告知客户一次性或按揭的相关手续办理)、《购房卡》（可以是纸质A4形式，主要用于选房时确定房号销控信息，同时可用于完善客户基本资料;也可以做成VIP购房卡)、《置业指南》(主要包括装修标准等合同文件,让客户在休息时间可提前翻阅)以上信息需要人员提醒客户在休息区内填写，以加快财务区和签约区的填写速度
4)岗位工作职责:安抚客户情绪(避免客户离场),客户进入选房区的有效控制；(提醒客户确定好加名更名,提供银行服务,说明相关事项）
5)有关叫号工作：
一般按照5个号一批的顺序进行叫号(根据销控和房源不同会有所不同）;
需与销控区内和候选区内的负责人员保持良好沟通，根据选房情况进行叫号；
6)主持热场:一般会邀请活动公司专业主持进行热场工作，但主持人对客户选房顺序意识不足,需要有世联人员监控;