“XX楼盘”开盘（公开选房）方案
一、背景
为了消化前期积累的客户，减少客户流失，使项目有较高的成交率，营造火爆成交场面，为后期销售、提价做一个良好的开端，特制定本方案。

二、推售单位
推出楼号：1号楼、2号楼、8号楼；（部分单位）
总套数：140套
三、时间
计算价格时间（样板房开放）：10月19、20、21日三天
开盘日期：10月22日（星期六）
四、地点
XX楼盘售楼中心
五、总策略
1. 选房策略：
坚持公平、公正、公开，尽量保证不流失客户，以一定幅度的优惠启动销售。

2. 开盘策略：
根据销售情况适度销控，营造热销氛围。

六、开盘选房原则
1、取消内部员工提前认购，内部员工具体认购方式等同外部客户。

内部员工签订认购书时优惠折扣等同外部客户，内部员工可持“认购书客户联”到公司领导处申请额外优惠，优惠与否及优惠点数以公司领导在“认购书客户联”上的签字为准，在签订预售合同时享受批准的额外优惠；
2、开盘当天公开选房，以会员卡为凭证，用抽签的方式决定会员卡客户的选房次序，程序需经过公证处现场公证；
3、开盘当天所售单位实收均价为7300元/平米，在解筹之前预留3天时间计算价格；
4、开盘后再根据实际销售情况进行价格调整及销控，有计划地推出单位，保证后续的提价和升值空间。

如开盘当天销售率达到90%以上，则第二天加推5栋B、C剩余单位，价格上调2%以上。

5、开盘时在现场公布除保留单位之外的所推房号；
6、会员卡客户如选房成功则诚意金转为购房定金；如选房不成功，会员卡自动失效，诚意金不计利息退回，客户在开盘后的7天起到售楼处办理退款手续；
7、按照一卡一房的原则，每个会员卡号只许选一套房。

中签客户如在规定时间内未选到房（每组2人5分钟），若在指定时间内未能选定房号，则失去选房资格；
8、为制止炒房，实行身份证实名制，在签合同时及之前不允许更名；
9、坚持公平、公正、公开的原则，价格表及所推房号在售楼处公示，公示价格表有效期为当天有效。

七、选房及开盘阶段促销优惠措施
持会员卡客户在开盘当天可享受正常付款折扣（建议：一次性97折，按揭98折）；额外98折；开盘当天99折（仅开盘有效）。

备注：（1）开盘当天到场会员卡客户可享受正常付款折扣（一次性97折，按揭98折）；额外98折；当天99折。

即（97/98）*98*99折；
开盘当天非会员卡客户可享受正常付款折扣（一次性97折，按揭98折）；当天99折。

即（97/98）*99折；
（2）以上优惠须于公开发售（解筹）当天签订认购书方为有效，且不可与其他促销优惠叠加；
（3）开盘（解筹）后所有优惠截止，促销除外。

八、开盘前工作时间计划
九、计价日（10月19-21日）
1. 通知已领取会员卡的意向客户到售楼处填选房意向卡并计价；
2. 在售楼处以饮品、茶点招待意向客户；
3. 详细说明开盘（选房日）客户到场时间、选房方式、当日的活动安排；
4. 开盘（选房日）应带齐的相关资料；
5. 详细的付款方式及优惠；
6. 解释价格表，填写选房意向卡，计算房价；
7. 销售人员带领客户参观样板房，解答客户疑问。

十、广告发布
报纸：开盘前软文两篇，开盘在特报及晚报各打1个整版广告，广告包含发布鹏城接牌仪式的信息
户外：深南路广告牌、电台发布开盘信息
网络：配合开盘、样板房开放时间节点提前发布开盘信息
十一、开盘时间安排
7：30 各工作人员到位，现场布景到位
9：30 司仪宣布开盘庆典正式开始并介绍与会嘉宾
政府领导讲话
东部地产领导致词
鹏城建筑集团领导讲话
尊地公司领导致词
剪彩仪式、舞狮点睛
10：00 开始正式选房
十二、选房活动流程
10月22日开盘
十三、开盘（选房）活动安排细则
1、开盘（选房）前3日开始，请客户预先选择1-3个意向单位，并填写《XX楼盘优先选房活动客户意向卡》，作为选房当天候选房号，同时发放《优先选房活动须知》、《优先选房活动流程》。

2、本次开盘会员卡发放号为600个，预计每个持号人会带一位家属（要求只能带一位），则预计抽签现场将有1000人左右。

开盘现场分为入口处、广场区、抽签等候区（室外）、客户选房区、收银区及签约区四大区域（详见现场布置、现场工作流程图，每区设一位负责人，整个开盘活动设2位总指挥）。

届时开盘现场除前广场外，东侧小区路及三建小停车场均利用为抽签等候区，全部用硬隔断封闭。

在主广场设置同步音箱及销控板。

现场放置坐椅，预计可容纳约1000人。

3、客户在开盘当天持有效证件、会员卡原件、申请书、诚意金收据原件，在当天9：00之前到售楼处前广场入口处身份验证签到后由礼仪小姐引入抽签等候区，客户将会员卡投入可转动的抽签箱内。

抽签等候区设置销控板（4块），由礼仪小姐提供饮品、点心。

4、上午9：30首先举行开盘庆典活动，开盘庆典时间在20分钟以内。

开盘活动结束之后10：00开始采取抽签选房，计划一天内选房完毕。

由司仪主持抽签选房。

由东部或鹏城公司领导抽出第一个号，再由第一个中签者抽下一个号，其余以此类推。

以麦克风唱号，安排前10名中签会员卡客户在指定区等候，安排其中的前2位在礼仪小姐引导下按中签顺序进入销售中心选房，抽签间隙准备文艺表演（节目以轻音乐为主），未中签的会员卡客户欣赏音乐，等候下一轮抽签。

5、客户按2人为一组进选房区选房，按中签顺序排列选房。

每组客户选房的时间
不得超过5分钟，时间快到前（4分钟时）由专门人负责善意提醒，选房顺序为中签顺序。

6、客户确定房号之后，由置业顾问填写《房号确认单》，经销售经理审核，最终确
定将该房号实行销控。

在总控台处，由唱号员唱号将该房号销控，由贴号员在外销控板将该房号销控。

7、客户凭房号确认单、会员卡、身份证原件、诚意金收据原件进入财务区领取定
金收据，诚意金转为定金，收回诚意金收据。

8、成功选房的客户凭身份证、房号确认单及定金收据到签约区签认购书，签约区
安排18名工作人员签认购书（3名人员审核）。

9、签认购书后，客户由指定路线离开售楼中心，在出口处领取资料及礼品。

10、开盘前一天进行现场模拟演练。

11、停车安排：
A、鹏城地下停车场，约停100辆，写字楼周边地面停车场，约停放20辆；
B、红荔西路及三建小区，约停放231辆；
C、农林路辅道约停放40辆（后备），二建停车约为50辆（后备）
停车位总计441个，减去三公司办公楼地下停车位为领导预留30个和小区住户停车位120个，可供客户停车的车位291个。

各区配备充足保安，相互间以对讲机沟通停车情况，在建业三路入口处及各疏散口设车行导示并保安导示停车，所有车行道单向通行，保持车流通畅。

（附停车位示意图）
13、卫生间联系流动卫生间（4个），安置在临近广场区。

注：选房期间样板间和工地封闭，谢绝客户参观
十四、现场资料及物品安排
XX楼盘优先选房活动物料明细单
表一：文件资料
表二：所需物料
十五、人员安排
为了做好XX楼盘的公开选房活动，为客户提供更完善的服务，确保整个选房流程的顺利实施，本次活动实行“区域分工，责任到人”的分工安排，所有工作人员严格按照分工做好各自工作。

活动总指挥：王总
活动副总指挥：郑总
穆总
活动协调负责：3人
陈捷
刘汉
邱荣亮
客户纠纷、突发事件处理：3人
郑总
陈捷
彭总
公安、交警、城管对接人：1人
现场拍照：2人
翁
郭
保安总负责人：1人
胡队长（东部物业）
保洁总负责人：1人（东部物业）
水电总负责人：1人（东部物业）
礼仪总负责人：1人（思）
后勤总负责人1人：准备食品饮料等物品采购，并负责现场保洁、水、电、车辆及饮用水、杯子、午餐安排等后勤组织服务（另增1-2名人员）
工作人员总计：
保安：84人；礼仪小姐：20人；保洁：10人；财务人员15人；工作人员：70人共：199人
十六、开盘楼盘包装及物料安排
1、现场包装
（1）售楼中心包装（售楼处包装包括内部与外部两个方面）
A、售楼中心内部包装（礼仪公司）
B、售楼中心外部包装（礼仪公司）
C、外通道及导视系统建议：
在红荔西路、农林路两边悬挂灯杆旗或插彩旗，摆放导示系统，渲染区域及现场气氛。

D、礼仪接待
✓本次活动聘请礼仪小姐20名；
✓在售楼现场安排甜品、水果、饮料等，由礼仪小姐服务客户享用
2、活动安排（方案由礼仪公司负责提供）
活动主题：XX楼盘盛装开盘暨国际风情会
聘请礼仪公司准备若干个文艺节目，营造现场气氛。

3、活动现场布置：
十九、相关单位：
发展商——确认本方案、确定优惠额度、礼品制作、收款、相关人员、销售资料印刷、物料准备
尊地公司——制定方案并负责现场实施、人员培训考核、销售物料准备、现场调控。

物业公司——现场服务
广告公司——设计广告、售楼处包装、看楼通道包装、宣传资料准备
礼仪公司——现场布置、文艺演出、礼仪服务
银行——相关服务
律师事务所——相关服务
二十、附件：
附件一、总平图
附件二、交通图
附件三、售楼处平面图
附件四、XX楼盘开盘活动工作人员组织架构图
XX楼盘项目组。