XX装饰设计有限公司XX分公司
尊敬的___________________________ 业主
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首先对您让我公司为您的住房进行装修所给予的信任表示感谢！恭贺您乔迁之喜，并祝愿您事业有成，家庭美满，万事如意！您的满意是我公司全体员工的最高荣誉，为了确保装修项目得到质量的保证，敬请您注意以下事宜：
一、保修范围及期限
合同规定之实际工程量（以合同为准）。

保修期为自竣工验收之日起_年内；即_年_月_日至年月
_____________________________________________________ 日。

二、保修责任认定
1我公司保修范围内工程，因设计、施工制作及安装造成的质
量问题或功能丧失的属我公司保修。

2、因业主自购材料，产品不符合质量标准，其保修责任免除。

3、因业主使用不当，人为损坏所出现的质量问题或功能丧
失，我公司负责维修，但收取相应费用。

4、因不可抗拒力事件发生，如地震、火灾、台风、战争等引
起的质量破坏，其保修责任免除。

三、保修程序
1装修项目发生问题时，业主应及时通知我公司。

公司联系电话：
2、我公司接到通知后，将安排人员24小时内到达现场。

3、确认属于保修责任的，我公司将安排人员维修，所发生的
保修费用由我公司支付。

4、业主应对维修工作予以配合，以使维修工作顺利完成。

5、维修工作完成后，业主有验收之责任，并在《维修记录表》内签名。

附：维修记录表一份
说明：1、工程验收合格，业主交齐工程尾款后，公司将开据此卡给业主。

2、请业主妥善保管此卡，每次维修时请出示此卡以便维
修人员填写维修记录。