精心整理单选题1.现金结算时，收钱找钱都应该清点（）。

A1遍B2遍C3遍D5遍2.收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。

A规律原则B互利原则C价值原则D微笑原则3.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子，以（）最为普遍？A黑色B白色C红色D以上都不是4.收银员在行走时，上身平直端正，稍向前倾（），双目平视前方，两肩左右相平，不前后左右摇晃。

A3°-5°B5°-7°C7°-9°D9°-10°5.好方式之一。

A看着B模仿C倾听D揣摩6.A说话B懒惰C串岗D态度7.借记卡与信用卡最大的区别是什么？APOS刷卡B记账功能C不可透支D8.A9.ABCD10.A黄色B11.A10Ｂ１５12.A1/313.A1/3B1/414.收款（）减少了收银员对交易金额的计算时间，提高了收款速度，减少了顾客等候时间。

A堵塞漏洞B杜绝擦错C迅速、准确D包装快递15.信用卡的结算基本程序非常简单，主要分为验卡、收受、（）三个步骤。

A兑换B刷卡C结算D复查16.客户使用信用卡结账时，如果发现卡背的签名栏未签名，应如何处理？（）A、拒绝受理B、请持卡人先在签名栏签字后，再继续受理C、没收卡片D、照常受理，等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏17.某持卡人持信用卡消费2000元，结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金，收银员应如何操作？（）A、可以退现金，但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费B、拒绝退现金，可以带走等值的商品C、拒绝退现金D、同意持卡人的要求18.条形码的扫描设备分为（）和激光扫描器。

A电子扫描器BCCD扫描器C光电扫描器D机械扫描器多选题1．收银员的基本素质要求有哪些？A礼仪与装束B。

顾客至上C。

微笑服务D。

一视同仁2.A．操作简单B。

输入准确C3.A您好B总共XX元C收您XX元D找您XX4.A验票B验笔迹C验身份D验日期5.A商品B企业C管理者D服务6.A眼看B耳听C笔拓D培训7.A8.十二项。

A票头B9.A10.A11.A了解挂账公司B核对账单C补办签名手续D要求担保12.现金收银的缺点有哪些？A易失误B易挪借C易丢失D易偷抢简答题1.点钞的基本程序是什么？答：1.拆把2.点数3.扎把4.盖章2.请绘制现金收银操作流程。

答：唱收现金并清点现金→鉴别现金真伪→输入所收金额→选择正确的付款键→打单→唱付找零→关闭钱箱3.发票的保管应注意那哪些方面？答：1.单位和个人应当建立发票使用登记制度。

2.单位和个人应当在办理变更或注销税务登记时，办理发票的变更缴销手续。

3.使用发票的单位和个人不得丢失发票，出现丢失，须在当日向当地税务机关做出书面报告，并在媒体上声明作废。

4．开具发票的单位和个人应当按照国家税务机关的规定妥善保管发票，不得擅自损毁。

已经开具的票根应当保存五年。

收银员考试试题（二试卷）一、单选题（每小题1分，共30分）1、磁条与芯片合一的银行卡称为（）。

A、IC卡B、复合金融卡C、主卡D、双币种卡2、下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容A、银联图章??B、立体天坛C、全息放大镜??D、立体反光飞鸽3、银联卡全息防伪标识的图案是（??）。

A、立体飞鸽??B、立体世界地图??C、立体天坛4）。

A、信用卡和借记卡B、公司卡和个人卡C、国际卡和地区卡D、金卡和普通卡5、按币种不同银行卡可划分为（）。

A、国际卡和地区卡B、人民币卡和外币卡??C、主卡和副卡D、公司卡和个人卡6、关于银联卡叙述，错误的是（）A、对于贴有银联标识的ATM或POS,POS。

?? BCD7AC8.不填制收款凭证，目的是（）。

A.C.9.A.C.10.甲公司1）赊购材料10万元；(2)15万元存入银行。

则甲公司10月末资产总额为（）万元。

A.310B.290C.295D.30511.“应付账款”账户的期初贷方余额为8000元，本期借方发生额为12000元，期末贷方余额为6000元，则本期贷方发生额为（）元。

A.10000B.4000C.2000D.1400012.不能计入产品成本的是（）。

A.管理费用B.直接材料C.生产工人工资D.制造费用13.按月计提固定资产折旧时，应贷记的会计科目是（）。

A.管理费用B.固定资产C.制造费用D.累计折旧14.乙公司盘亏固定资产一项，其账面原价为30000元，账面价值为16000元，经批准后计入“营业外支出”的金额应为（）元。

A.30000B.16000C.14000D.4600015.采用实地盘存制时，财产物资的期末结存数必定等于（）。

A.账面结存数B.实地盘存数C.收支抵减数D.滚存结余数16.科目汇总表的缺点是不能反映（）。

A.借方发生额B.贷方发生额C.账户发生额D.账户对应关系17.净利润等于利润总额减去（）。

A.营业税金及附加B.利润分配数C.应交所得税D.所得税费用18.不属于非流动负债的是（）。

A.长期应付款B.长期借款C.应付账款D.应付债券19.丙公司以银行存款购入需要安装的设备一台，支付设备价款8000元，增值税1360元，另支付设备安装费1200元，该设备的入账价值（）元。

A.8000B.9360C.9200D.1056020.与“本年利润”A.生产成本B.主营业务成本C.管理费用D.21.资产负债表中，资产项目按照（）排列。

A.相关性大小B.重要性大小C.可比性高低D.22.A原始凭证填制（）。

A.收款凭证B.付款凭证C.转账凭证D.汇总凭证23.“盘亏”是指（）。

A.账存数大于实存数B.实存数等于账存数C.账存数小于实存数D.以上都不是24.10月初库存不锈钢40A.3060元/吨吨25.A.B.C.D.26.B元。

会计人员所编记账凭证的会计分录为借记“应收账款A.没有错误C.27.A.二分之一B.三分之二C.三分之一D.四分之一28.如果某总分类账户的期末余额在借方，其所属明细账户的期末余额（）。

A.可能在借方，也可能在贷方B.必定在借方C.必定在贷方D.既不在借方，也不在贷方29.划线更正法适用于（）。

A.记账凭证上会计科目或记账方向错误B.记账凭证正确，在记账是发生错误C.记账凭证上会计科目和记账方向正确，但所记金额大于应记金额D.记账凭证上会计科目和记账方向正确，但所记金额小于应记金额30.会计日常核算工作的起点是（）。

A.填制会计凭证B.财产清查C.设置会计科目D.登记会计账簿二、多项选择题(每小题2分，共20分)1、POS操作中显示“线路繁忙”可能的原因是下列哪些：A大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占外线；B银行后台主机电忙?C同时交易人员太多D电话线路因故障处于忙状态2、POS交易显示“交易超时”，可能的原因是：A该行后台未开机B流水号重复C该行后台系统与区域中心断链D发卡行或者交易中心出错3、下列信用卡组织属于专业信用卡组织的是：A美国维萨组织（VISA）??B美国万事达组织（MasterCard）C美国运通股份有限公司（AmericanExpress）D大莱信用证有限公司（DinersClub）E日本信用卡公司（JCB）4、消费撤销与退货交易的区别是（）ABC5ABCD6、商户没收卡后，应该如何处理（）A使用POSBCD7"银行卡是指由商业银行(含邮政金融机构)"。

A、??E、代扣代缴8.AC9.“。

A10.收款凭证左上角的借方科目可能是_______。

A．银行存款B．银行借款C．库存现金D．货币资金三、判断题（每小题1分，共20分）1使用银行卡除了安全性增加以外，同时也使收银员减少接触现金，避免各类细菌和病毒对身体的伤害。

(??)2、特约商户一般在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用压印机完成交易。

(??)3、压印机是将银行卡卡面的凸印卡号压印在交易签购单上的机具。

(??)5、在做POS机部件连接时，无须在断电的状况下进行。

（?）6、消费、消费撤消、签到都属于金融类交易。

（?）7、自动冲正是指由于超时或未收到有效响应包等原因，POS自动产生原交易的冲正交易，并在下笔交易之前发送给主机，直到冲正成功。

(??)8、冲正交易由POS自动发起，无需收银员进行操作。

??（?）9、退货交易可分为线上退货交易和手工退货交易。

(??)10、结算是每天营业结束时，收银员必须做的一种交易。

(??)11.资产负债表的“存货”项目包括在途物资、原材料、生产成本、库存商品等。

()12.登记总分类账的直接依据只能是记账凭证。

()13.企业在建工程领用本企业生产的应交纳增值税的产成品，应视同销售，按计税价格计算确认销项税额。

()14.负债是过去的交易或事项所引起的潜在义务。

()15.由于商业折扣在销售时已经发生，企业按扣除商业折扣后的净额确认销售收入和应收账款即可。

()16.“生产成本”是利润表的组成项目。

()17.付款凭证上的会计分录只能是一借一贷的简单会计分录或者一贷多借的复合会计分录。

()18.在公允价值计量下，资产和负债按照在公平交易中，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额计量。

()19.所有者权益是企业投资者对企业资产的所有权。

()20.企业对于购入的免税农产品，可以按照买价和规定的扣除率计算进项税额，并将计算的进项税额从其购买价格中扣除，其余额即为购入农产品的采购成本。

()答案：一单选：1B2D3C4D5B6B7A8D9C10C11A12A13D14C15B16D17D18C19C20A21D22C23A24B25A26C 27A28A29B30A二多选:1ABCD2ABCD3CDE4AB5ABCD6ACD7ABC8AB9ABCD10AC三判断：1、3、7、11、13、15、17、18、20对，其余错高级收银（审核）员知识试卷一．选择题1．从道德和法律的作用来看，德治和法治是（）。

A.相互矛盾的B.道德比法律重要D.法律比道德重要 D.相辅相成、相互促进的2．社会主义职业道德的原则是（）。

A.集体主义B.共产主义C.共产党领导D.全心全意为人民服务3．在社会主义市场经济条件下职业生活中，应该实行（）。

A.工资一律平均B.多老多得C.官大多得，收入就高的多D.资格老多得，收入就高的多4．爱岗敬业是社会主义国家（）的起码要求。

A.大部分从业人员B.干部C.共产党员D.全体从业人员5．一个人的社会地位、荣誉，要看他（）。

A.是否当官B.是否有钱C.是否有靠山D.是否对社会、人民有贡献6．诚实守信是（）。

A.对党员的要求B.对干部的要求C.对全体从业人员的要求D.7A.为了集体利益，是对的B.C.有许多人这样做，所以是对的D.8A.热忱服务B.不避亲疏C.清洁整齐D.9．文明礼貌是指（）。