什么是战略
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战略的层级
制度战略
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职能战略
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解决企业合法性的问题，帮助企业增 进其公众形象和认知
战略 层级
职ห้องสมุดไป่ตู้战略为业务单元的竞争战略服务。
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公司战略
要务在于企业经营范围的选择；企业资
源不同业务间的配置、核心竞争力的培 养、公司总部与业务单元的关系
业务战略
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要务在于如何在某个业务中跟做和挖掘； 确定相应的竞争定位于竞争态势；发现竞
争优势，并实现长期优秀的经营绩效。
什么是战略
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战略的主要特点
目标导向
战略是实现目标的方法和手段
资源承诺
战略决策牵扯到大规模、不可逆转、
不可撤出的资源承诺
长期效应
战略聚焦企业长期目标，并给出实 现的行为和管理举措
冲突互动
战略用于冲突于竞争中，因此有 明显的互动性。
什么是战略
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战略的基本准则
独特性 合法性 原本性 创新性
独特性
一个企业具有独有的、难以呗对手模仿 的特点用于帮助企业获得保持竞争优势
原本性
战略 在商业竞争中最终的目的是赢，是 为消费者创造卓越的价值
合法性
一个企业需要被对手、公众、政府、社
创新性
创新型可以重建或者更新战略的原本性 和独特性
区和整个社会所容忍及接纳。
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什么是战略
目
录
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什么是商业模式
战略与商业模式
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目
录
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什么是战略管理 什么是商业模式
什么是战略
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战略的实质内涵
战略是在高度复杂和不确定的情况 下制定出来的应对竞争的作战方案。
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计谋（Ploy）
计划（Plan）
是基于某种特定意图的猜测和尝试，
或是某种事后的梳理与总结。
从不同的层次和侧面对战屡进行复合定 义，可以用”5P”来进行描述。分别为 计划-Plan 计谋-Ploy 模式-Pattern 定位-Position 视角-Perspective
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战略管理的评价标准
企业长期的经营绩效是评判战略管理的通用准绳。
是指企业在金融市场上的 表现，如：股价波动于市 值变化
市场指标
经济附加值
着重考察企业经营所带来 的经济租金：税后净利润企业资金成本的加权平均 值
会计指标
会计指标容易计算和理解， 数据通常容易获取
评价 标准
平衡计分卡
从多维度来全面考察企业 的绩效和健康状况：财务 方面、顾客方面、企业内 部方面、创新与学习方面
什么是战略
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战略的实质内涵
战略之模式 指的是企业在一个决策序列中展现出来的行为一致性，不管有益与否，作为一种事后体会和总结
成的某种模式。
模式具有如下特点： 1、具有理性或有意图性 2、具有企图性 3、偶然和运气成分
什么是战略
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战略的实质内涵
战略之定位： 在竞争中相对于对手的定位。定位的战略揭示了企业所选定的经营范围、产品与市场组合以及其
涵盖企业运营和管理的所有重要方面，涉及和警示企业内外各种可能的突变与不测。
什么是战略
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战略的实质内涵
战略之计谋 战略可理解为一个睿智机敏的策划，聪狡黠的计谋或者手腕。 计谋具有如下特点： 1、时间上更加迅速和短暂 2、内容上更加具体和特定 3、范围上更加有限和明确 4、实质上更具有操作性和策略性
计谋受企业总体计划支配并服务于总体计划。
战略 愿景 使命(含核心价 值和宗旨）
企业战略管理核心是 通过目标、举措和指 标将战略具体化
什么是战略管理
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战略管理的过程
战略分析
• 起点：企业的使命与目 标 • 重点：考察企业内部和 外部影响及制约企业行 为的失误与要素 • 结果：对不同战略备选 方案的提出、对比和建 议 • 核心：寻求企业内部运 作与外部环境的契合
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什么是战略 什么是战略管理
目
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什么是商业模式
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商业模式的定义
商业模式是一个企业有关其价值创造过程的总体架构设计，包含价值创造、交付和收获机制。
其实质正是确定企业价值创造的逻辑和方法：如何向用户交付价值、吸引客户为价值付账，并
将这些支付转换为利润？如此，商业模式反映了企业经营者的一系列假设：顾客需要什么？他 们怎样需要？企业如何组织自己的活动去最好地满足这些需要、收取费用并获得盈利？
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5P 定义
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视角（Perspective）
模式（Pattern）
定位（Position)
什么是战略
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战略的实质内涵
战略之计划 战略是一个宏大的计划和蓝图，某种有意识、有企图的行动进程，体现于一系列为实现某种目标
和结果而制定的基本方针、政策和准则。
计划具有如下特点： 1、富于理性 2、具有综合性
什么是商业模式
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商业模式的价值驱动因素
新颖 意味着企业活动中的创 新程度。
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效率 意味着不同活动之间的关 联所带来的成本节省。
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锁定 意味着参与者有足够的 激励留在企业活动内。
互补 指的是不同参与者或者不 同活动间的相互增值效应。
什么是商业模式
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商业模式与战略的关系
相同点 不同点 界定了经营活动和交易方式 未阐述同一商业模式时如何竞争 相对于对手，早就自己独特的地位 和差异性获取优势和经营绩效
商业模式
价值主张
盈利公式
关键资源和主 要过程 战略实施的必 要条件
容易被模仿
战略
战略定位
竞争优势的来 源
独特的资源和衡量 支撑，不易模仿
什么是战略管理
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战略管理的定义
战略管理是企业从既定的使命和愿景出发，不断拟定、优化竞争战略，并把战略 具体落实于目标，借助于其完整的指标体系实施监控和确保战略目标完成的整个
过程及相关决策。
战略管理的起点和终点
目标 将战略转 化为目标
战略目 标 战略杠 杆 衡量指 标
用业绩报告衡 量目标完成
措施责 任 业绩报 告
战略制定
• 关键：对战略分析结果 的判断和具体战略决策 的选择 • 1、选择企业的使命定 位和目标体系 • 2、选择相应的战略来 实现企业目标
战略实施
• 设计和使用企业的组织 体系，配置和应用企业 资源与能力 • 调动全员的积极性，通 过激励、沟通、协调、 控制等方法与手段实现 企业战略意图
什么是战略管理
独特的竞争优势。
定位的特点： 1、需求恰当的市场定位 2、获取持久的竞争优势
3、获取卓越的经营绩效jing'yin
什么是战略
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战略的实质内涵
战略之视角 视角的战略昭示了企业的基本经营哲学、核心精神、管理逻辑和占主导地位的企业文化，它定义
了企业的形象认知和“人格”特点。
视角的特点： 1、具有主导的价值体系 2、具有共享的管理逻辑