2020街办放心消费建立方案
为认真贯彻落实区人民政府“放心消费”创建活动会议精神,积极营造放心消费安全环境,规范市场经济秩序,建设诚信社会体系,构建全社会共同维护消费者权益新机制。
特制定本街道放心消费创建工作实施方案如下:
一、指导思想
按照“政府主导、企业主体、群众参与、社会监督”的原则,以提高我街道消费环境质量为目标,调动全社会参与放心消费体系建设。
通过创建活动,全力打造“诚信城东,放心消费”新形象,使商品质量和服务质量得到有效保障,消费者合法权益得到切实保护,全面提高我街道消费环境安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。
二、工作目标
与全区创建活动同步推进,力争通过3-5年时间的努力,把我街道建成放心消费街道。
具体从服务经济发展和维护社会稳定的大局出发,加大执法力度,严厉打击制假售假违法行为,从治本入手,推动社会信用体系建设,创造公平的市场竞争环境,健全维权网络,不断完善行政监管、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的消费者权益保障体系,切实为消费者提供购买商品和接受服务的质量保障,维护消费者的合法权益。
三、工作职责
创建放心消费街道是一项系统工程,需要通过政府引导、全民参与、各界推动,整合创建资源,形成全社会合力推进创建活动的工作局面和氛围。
涉及到商品和服务质量安全的相关部门,要根据各自的职能和职责,制定具体的创建指标:城北工商所围绕加强商品质量监督管理;文卫科围绕药品、食品、医疗的质量与安全;城东街道派出所围绕社会治安,提高居民对社会治安的满意度;农机站积极抓好农机作业市场的整治,规范经营秩序;社区教育学校围绕学校收费项目及标准公开透明;农业科围绕放心安全的农副产品和绿色食品;城建科、城管科围绕市容管理、村居道路建设、排水处理等,创造良好的生活环境,提高居民对街道管理的满意度。
各村、各社区主任作为创建工作的第一责任人,应承担本辖区内创建工作的宣传、组织、监管和协调,同时建立街道创建督查包保责任制,协助政府管理部门加强对社会各行业的管理。
各企业、个体经营者要主动履行法律法规规定的各项义务,倡导诚信、公平竞争,根据消费需求提供优质的商品和服务,满足群众的要求。
宣传科要充分发挥新闻媒体的作用,进行广泛深入的宣传,对侵害消费者权益的行为进行曝光。
广大消费者要依法维护自身的合法消费权益,积极参与放心消费的创建活动,并对全街道消费环境和各职能部门的行政管理监督工作提出建议和意见。
四、工作措施。