兴家财富大厦 物业接管验收方案 0——年五月
目录
《接管验收方案》 ................................ 02 《物业接管验收程序》 ............................. 06 《物业接管验收标准及方法》 ....................... 08 《产权和技术资料交接单》 ......................... 14 《资料接管验收遗留问题登记表》 ................... 16 《资料接管验收遗留问题整改表》 ................... 17 《机电设备/设施移交单》 .......................... 18 《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 ............. 19 《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 ............. 20 《房屋本体现状接管验收单》 ......................... 21 《房屋本体接管验收问题登记表》 ...................... 22 《房屋本体接管验收问题整改表》 ...................... 23接管验收方案 （一）成立物业接管小组 组 长： 副组长： 下设三个分小组： 1、文件资料接管小组 责任人：管理处经理、客户服务组主管 职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作； 业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作； 2、现场验收接管小组 责任部门：工程部、保安部、客服部； 责任人： 职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接 管工作。 3、财务接管小组 责任部门：财务部； 责任人： XXX ； 职责：财务资料的交接。 （二）接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。 责任人： 2、派出先头技术人员前往物业现场摸底，制定好接管验收计划。 责任人： 3 、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、 调试工作 责任人： （三）接管验收内容 一、资料的接管验收 A、 物业产权资料； 1、项目开发批准报告； 2 、规划许可证； 3 、投资许可证； 4 、土地使用合同； 5 、建筑开工许可证； 6 、用地红线图。 B、 综合竣工验收资料： 1 、竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设 备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图） ； 2 、建设工程竣工验收证书； 3 、建设消防验收合格证； 4 、公共配套设施综合验收合格书； 5 、供水合同； 6 、供电协议书、许可证； 7 、供气协议书、许可证； 8 、有线电视合格证； 9 、通信设施合格证； 10 、施工设计资料： 11 、地质报告书； 12 、全套设计图纸； 13 、图纸会审记录； 14 、设计变更通知单； 15 、工程预决算报告书； 16 、重要的施工会议纪要； 17 、隐蔽工程验收记录；
18 、沉降观测记录； 19 、其他可能会影响将来管理的原始记录。 20 、机电设备资料： 21 、机电设备出厂合格证； 22 、机电使用说明书（要求中文） ； 23 、机电设备安装、调试报告； 24 、设备保修卡、保修协议。 C、业主资料： 1、已购房的业户姓名、位置、面积、联系电话等； 2 、已购房业户的付款情况或付款方式； 3 、其他相关资料。 二、 房屋主体接管验收 1 、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》 。（见附件） 2 、验收方法为观感验收法和使用验收法。 三、 财务资料的交接（略） （四）、工程接管验收流程 1 、资料的接管验收（附表） 按兴蒙财富大厦产权和技术资料交接单进行交接，确认签字。 2 、房屋本体现状接管验收（附表） 按房屋本体现状验收标准进行接管验收，确认签字，接管钥匙。 把不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。 3 、机电设备的接管验收（附表） 按照机电设备的接管验收标准进行接管验收，确认签字。把不合 格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。 4 、对接管验收遗留问题进行登记（附表） 对所有不合格项目分类整理，登记，存档。 5 、把接管验收遗留问题提交给开发商，在规定时间内进行整改（附 表） 将所有不合格项目分类整理出的资料提交给开发商，整改后再进 行接管验收，确认签字。 （五）、接管验收遗留问题的处理 1、对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，接管验 收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》 中并交开发商相关人员签字确认； 2、对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接管验收小组 应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请 开发商相关人员签字确认。对资料遗留的问题，接管验收小组应 当积极同开发商联系补充。 3、对物业硬件设施、设备遗留问题，一般问题要求发展商在两周内 解决；重大问题要求发展商在一个月内解决。 4、对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题，物业管理公司 将以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备案。 5 、《接管验收遗留问题登记表》 和备忘录交公司行政部归档长期保存。物业接管验收程序 一、工作程序 （1 ）开发商拟定《移交接管工作进度计划》 ，成立移交小组，任 命专职移交并送达接管验收《通知书》 ，由物业公司备案； （ 2 ）物业公司的“验收小组” ，按《物业接管资料的移交》核对 所接收的资料，在 日内签发验收回复函并约定验收时间，对其提 供的建筑、设备、配件清册，逐项清查验收； （3）物业公司验收小组同移交人对房屋质量使用功能、外观质 量、公共配套设施 / 设备等进行接管验收； （4）对未按设计要求配套到位，和不能正常运转的设备（包括 水、电、暖等），物业提出整改意见，由开发商负责落实，直至合格； （5）对验收中发现的质量问题，验收小组填写各类遗留问题统 计表，约定期限由移交人负责整改，并商定时间复核； （6）对单元内物件无明显不符和检验标准要求的房屋，由管理 处接收钥匙。 （7）业主入住时，由业主对其进行全面细致的质量检查。对发 现的质量问题由管理处整改后报告开发商，由其限令施工队逐项返 修，经管理处或业主验收后清项； （8）在保修期内，在使用过程中由业主或管理人员发现的，由 于建筑施工或产品制造上的缺陷， 报告开发商查验证实后， 由其责令 施工队更换或返修。 二、注意事项 1）接管验收工作必须依靠开发商、管理公司双方密切合作， 才能顺利完成。 （2）应选派素质好、对工作负责的技术人员参与验收； （3）物业公司应首先站在业主的立场上，对将要交付使用的物 业进行严格的验收， 以维护广大业主的合法权益， 同时也应从物业日 后维修保养的角度进行验收； （ 4 ）验收中出现的问题应明确记录在案，督促开发商（或指定 的施工单位）维修、改进； （ 5 ）移交工作应办理书面移交手续，物业公司接收的只是管理 权。 （个人建议）附件一 物业接管验收标准及方法 一、 梁柱、板主体 1. 按图纸设计逐间检查无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移 位和非收
缩性裂缝； 2 .无钢筋外露。
二、 顶棚 1 .抹灰面平整，面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮；
2 .无裂纹、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。
三、 墙面 1 .抹灰面平整，面层涂料均匀、无漏刷、无面层剥落、无明显 裂缝、无
污渍； 2 .块料(如瓷砖)面层：
(1 )粘贴牢固，无缺棱掉角；
(2)面层裂纹、损伤、色泽一致；
(3 )对缝砂浆、饱满、线条须直；
(4) 外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷，无渗水现象。
四、 地(楼)面 1 .毛地面：平整、无裂纹。
2 .块料(如瓷砖)面层：
A .粘贴牢固，无缺棱掉角；
B. 面层无裂纹、损伤、色泽一致，对缝线条须直；
C. 对缝砂浆饱满，线条须直。
3 .水泥砂浆面层：抹灰平整，压光均匀无空鼓、无裂纹、无起 泡等缺
陷。 4 .卫生间、厨房和前后阳台地面：
A.用小桶、塑料胶管向地面冲倒水，观察水流向准确到地漏， 不应有积
水，倒泛水。 E.第二天到楼下检查楼面无渗漏。
五、门窗 1 .开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出 现；目视
零配件装配齐全，位置准确，无翘曲变形。 2 .从室内轻摇晃门锁与门连接牢固，开启灵活。
3. 木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形。
4. 单指轻击玻璃安装牢固，无轻微晃动现象，玻璃胶缝密实， 玻璃面层
无裂缝，无损伤和刮花痕迹。 5 .电子对讲门：
A.开启灵活，通话器完好无损，通话清楚；
E.不锈钢门无刮花痕。
6 .防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。
7.窗台泛水正常，无向室内倒流缺陷。
六、楼梯、扶手 1. 混凝土结构的楼梯：裂缝，面层剥落，钢筋无外露。
2. 钢木结构的楼梯：
A.用力轻摇晃动，无弯曲。
E.钢筋锈蚀，无弯曲。
C.木块表面无龟裂，油漆脱落，色泽一致，表面平滑，不扎手。
七、 插座