就是企业的市场生态。 • 反思六：市场需求是企业的衣食父母 • 反思七：“没有金钢钻，不揽瓷器活” • 反思八：企业家要激情更要理性
一、认识自己的能力
• 百安居的中国 策略
一、认识自己的能力
• 美国指数电脑 的协同发展
一、认识自己的能力
• “引爆点” 领导力
二、执行文化
• 二、执行文 化；
• 只有拥有非常酷 的员工，才会成 为非常酷的企业
员工满意度管理五步曲
• 第四步： 员工训练
员工满意度管理五步曲
• 宝洁公司的全员、 全程、全方位和 针对性的培训
员工满意度管理五步曲
• 英特尔的培训 体系
员工满意度管理五步曲
• 惠普：四三三 的原则
员工满意度管理五步曲
• 第五步：决胜“督导”
• 伯克希尔公司总部坐落于美国的一个中等 城市奥马哈，总部租借的办公面积只有6 246.2平方英尺。
人才战略是什么?
• 董事长的工作可以用四个字来概括：“分 配资金”。他是这样解释的：“我的工作 就是要确定向哪些企业投资，与谁一起投 资，以什么价位投资。”
• 同时也需要让公司旗下众多企业的经理们 工作轻松愉快。 他所要做的就是不断激励 他们，给他们让道。
一、认识自己的能力
• 比尔·盖茨不做 公司能力范围 之外的生意
一、认识自己的能力
• 中国失败企业 反思录
中国失败企业反思录
• 反思一：没有利益，就没有生存的意义 • 反思二：基础管理的地基必须打牢 • 反思三：诚信是最靠得住的战略 • 反思四：企业发展要造名，更要造实 • 反思五：竞争关系、依存关系、合作关系
十大基础管理理论
• 6、华盛顿合作规律 • 7、手表定理 • 8、不值得定律 • 9、蘑菇管理 • 10、奥卡姆剃刀定律
一、认识自己的能力
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• 一、认识自己 的能力
我们的天生本我特质
• 天堂是什么？英国人当警察，法国人当厨 师，德国人修车，瑞士人当秘书，意大利 人当爱人。
• 地狱是什么？德国人当警察，英国人当厨 师，法国人修车，意大利人当秘书，瑞士 人当爱人。
员工满意度管理五步曲
• 通用电器选拔 接班人的启示
员工满意度管理五步曲
• 伊梅尔特因全 球化而"加冕"
员工满意度管理五步曲
• 招聘中千万不可 忽略对"品德"的 考核
员工满意度管理五步曲
• 第三步：打 造明星人才
员工满意度管理五步曲
• 柳传志人事战略： 二十年驭人成就 柳氏联想
员工满意度管理五步曲
不提高薪酬激励员工的15种方法
• 6．给予一对一的指导 • 7.领导角色 • 8. 团队精神 • 9.培训 • 10.团队集会
董事长的用人三步曲ppt优秀课件精品 课件培 训课件 培训教 材
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不提高薪酬激励员工的15种方法
• 11.特殊着装日 • 12 休假
人才战略是什么?
人才战略是什么?
• 美国经济学家舒尔茨曾估算，物力 投资增加4.5倍，利润相应增加3.5 倍；而人力投资增加3.5倍，利润 将增加17.5倍。人是各种生产要素 中最活跃，最具有创造力的要素， 高素质的核心员工更是如此。
十大基础管理理论
• 1、彼得原理 • 2、酒与污水定律 • 3、木桶定律 • 4、马太效应 • 5、零和游戏原理
人才战略是什么?
• 罗斯福总统有这么一个忠告：“最佳总裁就是这 样一个人，他精心选用一些优秀人才做他想要完 成的工作，并约束自己，避免干预他们的工作”。
• 另一个著名的传统是，收购一家企业后会留出其 中10%的股权给经理人，让他们继续经营。
• 人才经营是企业发展的核心：鲢鱼效应---柳传志的早餐会----手表原则（如果你有20 个老婆将会怎样？）----人才经营的几项准 则。
• 韩国的“经济 皇帝”——三 星集团总裁李 健熙
二、执行文化
• 惠普的执行文 化
二、执行文化
• 比尔和约翰的 争执
三、让员工照顾好顾客
• 三、让员工照 顾好顾客
三、让员工照顾好顾客
• 《员工精神》 ——优秀员工的
职业基准
三、让员工照顾好顾客
• 一切来自员工 满意度
员工满意
顾客满意 公司利润
• 13.额外的责任 • 14.主题竞赛 • 15.重点管理
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• 同样的一群人，放的位置不同，就会带来 不同的结果。这对企业同样适用。
我们的天生本我特质
• 老虎型特质
我们的天生本我特质
• 孔雀型特质
我们的天生本我特质
• 猫头鹰型特 质
我们的天生本我特质
• 无尾熊型特 质
我们的天生本我特质
• 变色龙型特 质
一、认识自己的能力
• 市场中的《阿 干正传》
员工满意度管理五步曲
• 第一步：“换 位”思考
员工满意度管理五步曲
• 照顾好"正在照 顾"顾客的人
员工满意度管理五步曲
• 三星用人：以 正合，以奇胜
员工满意度管理五步曲
• 员工满意第一， 顾客满 意第二
员工满意度管理五步曲
• 第二步：“找 对”员工
员工满意度管理五步曲
• 索尼的人员管 理和内部选拔
董事长的用人三步曲ppt
“董事长的用人三步曲”
选对人/用对位置/做对事情
主讲：
董事长的用人三步曲ppt
人才战略是什么?
• 全球最精干的管理总部
• 作为全球资产规模最大的投资公司伯克希 尔总部的管理人员只有二个人：巴菲特和 芒格。公司董事会成员只有七位，董事年 薪900美圆。公司总部所有员工仅14人，但 他旗下企业员工超过13万人。
员工满意度管理五步曲 • 拧麻花
员工满意度管理五步曲
• 日事日毕，日 清日高
员工满意度管理五步曲
• 不提高薪酬激 励员工的15种 方法
不提高薪酬激励员工的15种方法
• 1.认可 • 2. 称赞 • 3.职业生涯 • 4.工作头衔 • 5.良好的工作环境
董事长的用人三步曲ppt优秀课件精品 课件培 训课件 培训教 材
二、执行文化
• 爱彼表所谓的 好品质就是： 好得可以世代 相传
二、执行文化
• 王永庆是如何 掘到第一桶金 的
二、执行文化
• 执行文化 的细节
二、执行文化
• 上海地铁二号 线和一号线的 差距
二、执行文化
• 沃尔玛品质
二、执行文化
• 细节在哪里
二、执行文化
• 处于二流时， 就做一流的活
二、执行文化