樱花社区文明社区创建实施方案
为进一步提高社区管理和服务水平，推进社区建设，樱
花社区按照上级有关文明创建文件的精神，从实际出发认真
开展“文明社区”创建活动，为了使创建活动能够有计划、
有步骤的进行，特制定樱花社区创建“文明社区” 实施方
案。
一、指导思想
以十八届三中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展
观，以贴近群众，方便群众，服务群众为宗旨。通过积极有
效的工作，使社区与各方面形成良好互动的关系，并得以全
面协调健康发展，把社区建设成为管理有序、服务完善、环
境优美、人际关系和谐的文明社区。
二、基本原则
以适应社区居民生产生活的服务要求为着力点，结合自
身的优势，立足实际树亮点、抓特色扎实开展社区“一居一
品”创建活动。充分调动辖区内企事业单位的积极性，广泛
参与社区建设，实现社区资源共有共享，因地制宜，从居民
迫切需要解决的问题入手，有计划、有步骤地做好文明社区
的创建工作。
三、主要内容
（一）加强社区管理，提升社区服务功能
进一步完善党建、民政、社保、城管、综治、计生等“一
站式”服务工作机制，使之走上制度化、规范化的轨道，更
好地为辖区居民服务；壮大现有的青少年、巾帼、党员、治
安巡逻等社区服务志愿者队伍，定期组织社区志愿者队伍以
“周末阳光行动”、“爱心接力棒”、“ 学习雷锋日”等
形式为社区居民提供电器维修、调解纠纷、家政服务等义务
服务项目；与社区医疗诊所协作，对居民提供健康教育、上
门医疗保健服务，为辖区残疾人和老年人建立健康档案，为
他们提供更为优质的医疗服务。
（二）发挥地理优势，丰富社区文化活动
围绕社区楼院和广场文化为主题，利用社区老年人健身
队、普法艺术队、夕阳红艺术队等群众特色组织，积极开展
广场文化活动。在新时代广场组织老年人健美操、太极拳、
交谊舞、打腰鼓等多种喜闻乐见的活动。社区图书馆对居民
增加夜间开放时间，每个月末组织社区居民开展读书有奖知
识竞赛、青少年书法、体育竞技等比赛活动；利用社区党校
远程教育器材，每月至少播放两次电影，丰富居民业余文化
生活；积极实施特色楼院文化建设，在新时代小区实施绿色
小区建设，在樱花小区实施畅通工程等，不断优化社区人居
环境，提升居民文化品味。
（三）提高居民素质，共创文明社区
充分利用社区市民学校、多媒体远程教育、图书馆等载
体对居民进行多层面的教育活动。一是加强健康教育。每个
季度聘请专业人士系统开展优生优育、母乳喂养、环境卫生、
常见病防治保健知识讲座。二是运用暑期青少年社会实践，
开展“小手拉大手文明素质教育”活动，由青少年带动家庭、
社会，全面提升公民道德、社交礼仪、环保等方面的素质。
三是开展普法教育。利用多媒体远程教育器材积极开展“法
律进社区”活动，每逢节假日举办法律夜市，组织居民学习
与生活密切相关的法律法规知识；四是打造文明楼院。在传
统节日组织开展好“好婆婆”、“好媳妇”、“文明家庭”
等评比活动，采取用身边事教育身边人的方式，提升居民的
文明意识。
（四）树立窗口形象，创建和谐社区
一是充分发挥二级环卫队伍的作用，对背街小巷、居
民楼院的卫生保洁，做到“一日两扫、全天保洁”，垃圾实
行定点堆放，日产日清；沿街门面严格落实“门前三包”责
任制，发动辖区单位积极推进绿化工程，使社区环境达到绿、
净、美的效果。二是管理好由低保对象组成的社区巡逻护安
队、党员义务巡逻队和青少年义务巡逻队三支队伍，坚持每
天签到交接班制度，对社区重点地段实行24小时昼夜巡逻
和轮流值班，及时消除不安定因素，化解矛盾纠纷，维护社
会稳定。
四、保障措施
1、加强领导。为切实加强对此项工作的领导，樱花社区
成立由社区书记任组长的创建“文明社区”领导小组，负责
社区“文明社区”创建工作。创建文明社区工作领导小组，
把此项工作真正列入重要议事日程，切实做到思想到位、组
织到位、工作到位。
2、宣传发动。在做好日常工作的同时，要根据本社区的
实际，开展创建文明社区系列活动，利用悬挂条幅、张贴标
语、制作版面等形式，加强对创建文明社区活动的宣传，为
创建文明社区提供强有力的舆论支持，提高居民群众的积极
性和主动参与性。
3、狠抓落实。制定的各项措施要分包到人，创建“文明
社区”领导小组要认真检查各项措施是否落实到位，及时查
摆并解决存在的问题，一定从实际出发，不搞花架子，确保
创文明社区活动持续深入。