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关于手机隐私保护的处理方案


联想移动通信科技有限公司
内部资料 注意保密!
现场服务处理方案:
若用户反馈手机中存在部分应用读取个人信息、位置等隐私,请建议用户进入乐安全-隐私保护进行设置。 在隐私保护设置中,可进行“防个人信息窃取、防位置窃取、防录音偷拍”的设置,每一项中都可以对应用进行 允许或禁止的权限设置,可以点击“全部允许、全部禁止或一键配置”进行快捷设置,也可以点击单个应用进行 允许和禁止的切换设置。
对应用软件的隐私保护设置。
远程服务处理方案:
遇用户咨询手机隐私保护问题,请参照现场处理方案解决。
技术支持处
是否需要会签:
●无需会签
○需要会签
2013-03-20
客服部:
审核人:
时间: 年 月日
联想移动通信科技有限公司
文件编号:
技术公告
内部资料 注意保密!
适用产品 公告类型
所有
发布时间
□标准 □维修方案 □标准及维修方案 ■规范操作 ■产品相关
□其他
2013-03-20
关键字 拟制
□不开机 □自动关机 □死机 □信号 □通话 □铃声 □显示 □拍照 □结构 □耳机 □电池
□充电器 □SD卡 ■其他 隐私保护
徐家权
审核
宋学敏
开放级别 ■授权服务中心
■授权维修站
■检测点
■终端用户
收文人 ■大区投诉
■服务代表
■特定区域
抄送部门 ■备件中心
■渠道管理处
■远程服务中心
重要度 □一般
■重要
□重要紧急
公告内容
题目:
关于手机隐私保护的处理方案。
背景:
部分用户反馈,存在应用软件读取个人信息、位置等隐私的现象;
安装应用软件时,提示应用需获取手机部分权限,担心隐私泄露,类似安装界面如下图
备注: 1. 乐安全适用于安卓 2.3 及以上版本操作系统的智能机; 2. 乐安全安装程序可通过乐安全官网()或乐商店等渠道下载; 3. 图中所示为乐安全 4.2 版本的设置界面,不同版本设置界面可能有所差异; 4. 移动定制机型(即型号末尾带字母 T 的)未预装乐安全,且因没有开放 root 权限,使用乐安全无法实现针
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