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药店新员工专业知识培训教程


OTC
OTC
甲乙类非处方药 非处方药由处方药转变而来,是经过长期应用、确认有疗效、质 量稳定、非医疗专业人员也能安全使用的药物。不过在非处方药中, 还有更细的分类,红底白字的是甲类,绿底白字的是乙类。甲乙两类 otc虽然都可以在药店购买,但乙类非处方药安全性更高。乙类非处方 药除了可以在药店出售外,还可以在超市、宾馆、百货商店等处销售。 因此,服用非处方药一定不能随意,最好提前咨询医生。
人体系统
人体的主要系统有 免疫系统、 呼吸系统、 循环系统、 消化系统、 神经系统、 骨肌系统、 皮肤系统、 内分泌系统、 生殖系统以及视觉系统。
感冒 感冒,是一种自愈性疾病,总体上分为普 通感冒和流行感冒。普通感冒,中医称"伤 风",是由多种病毒引起的一种呼吸道常见 病,其中30%-50%是由某种血清型的鼻病 毒引起。普通感冒虽多发于初冬,但任何 季节,如春天、夏天也可发生,不同季节 的感冒的致病病毒并非完全一样。 流行性感冒,是由流感病毒引起的急性呼 吸道传染病。病毒存在于病人的呼吸道中, 在病人咳嗽、打喷嚏时经飞沫传染给别人。
假药、劣药
假药 凡是违反《中华人民共和国药品管理法》的产品属于假药,根据我国 的药品管理法第31条规定,生产新药或者已有国家标准的药品经国务 院药品监督管理部门(国家食品药品监督管理局)批准发给药品的国 药准字(没有实施批文号管理的中药材和中药引片除外),只有使用 这样的批准文号才是正规的药品,另外市场上的某某卫药准字(早已 过了有效期),这种文号的产品也是假药,其他的比如经卫食证字、 国食健字或卫食健字这些批号都属于保健食品的范畴,是不得作为药 品进行销售的。市场上的某某消字、某某消备字等产品则属于消毒产 品,也不是药物。
感冒
临床表现:鼻塞,流涕,眼睛发红/流泪,打喷嚏,咳嗽,发烧,咽
痛,声音嘶哑;
临床分型:风热感冒:发热重,恶寒轻,口渴,舌红;
风寒感冒:恶寒重,发热轻,无汗,口不渴,舌苔淡白; 气虚感冒:恶寒发热、头痛鼻塞、气短懒言、面色不华、 舌质淡、苔薄白、脉浮无力。感冒症状不重, 兼气虚症状。 暑湿感冒:头晕,胸腹满闷、恶心呕吐、肠鸣泻泄、舌苔 白腻。有中暑的症状。 流 感:起病急,反复性高热,一般发热为39℃以上, 全身酸痛、咽痛、关节痛、头痛。多并发肺炎、 支气管、咽喉、扁桃体炎。
药,不利于彻底治疗,避免粉尘、花粉等对鼻子的刺激。
常见病症:慢性过敏性鼻炎
相关病症:慢性鼻炎、鼻窦炎(局部症状:流脓鼻涕、鼻塞、头痛、
嗅觉减退或消失、视力下降(少见);全身症状:精神不 振、易倦、头昏、记忆力减退、注意力不集中等;急性发 作:有畏寒,发热)。
相关药品:(左)盐酸西替利嗪、(地)氯雷他定、通窍鼻炎片、鼻
怎么通过粪便形来诊断腹泻原因
(1)若粪便为灰白色,可能是结石、肿瘤、蛔虫 等引起胆道梗阻,导致胆黄素无法随大便排出; (2)若为黑色,在没有进食动物血制品和黑色的 食物、药物的前提下,则可能是上消化道出血; (3)粪便为红色则常提示下消化道出血; (4)有柏油样腥臭味的粪便常提示痢疾; (5)淡黄色则提示脂肪消化不良; (6)多泡沫、酸臭味一般多为糖消化不良; (7)恶臭则为蛋白质消化不良以及肠道有害菌多。 (8)大便中还能直接看到寄生虫或者虫多为寄 生虫导致。
腹泻
腹泻是一种常见症状,是指排便次数 明显超过平日习惯的频率,粪质稀薄, 水分增加,每日排便量超过200g,或 含未消化食物或脓血、粘液。腹泻常 伴有排便急迫感、肛门不适、失禁等 症状。腹泻分急性和慢性两类。急性 腹泻发病急剧,病程在2~3周之内。 慢性腹泻指病程在两个月以上或间歇 期在2~4周内的复发性腹泻。
常见病症:感 冒
常见复方感冒制剂所含成份:
(1)对乙酰氨基酚(扑热息痛):具有解热镇痛作用。镇痛可能是通过抑制中
枢神经系统中前列腺素的合成(包括抑制前列腺素合成酶)以及阻断痛觉神经末梢 的冲动而产生镇痛。解热作用则可能是通过下视丘体温调节中枢而起作用。 (2)盐酸伪麻黄碱:为口服鼻粘膜减充血剂,主要通过促进去甲肾上腺素的释 放,间接发挥拟交感神经作用,具有选择性的收缩上呼吸道毛细血管,消除鼻咽 部黏膜充血、肿胀、减轻鼻塞症状。 (3)马来酸氯苯那敏(扑尔敏):过敏效应,用于鼻粘膜水肿、充血、鼻塞、 鼻痒、喷嚏,大量鼻粘液分泌等症状。 (4)盐酸金刚烷胺:用于防治A型流感病毒所引起的呼吸道感染。 (5)人工牛黄:牛黄具有清热、解毒、止咳、平喘等作用 (6)咖啡因:有祛除疲劳、兴奋神经 (7) 氢溴酸右美沙芬:为中枢性镇咳药,可抑制延脑咳嗽中枢而产生镇咳作用。 (8)葡萄糖酸锌:调节免疫系统,增强抵抗力。 (9)盐酸二氧丙嗪:用于镇咳,平喘。 (10)双氯芬酸钠:镇痛药。 (11)盐酸苯海拉明:通过抑制中枢神经,达到镇痛,麻醉作用 (12)布洛芬:具有解热镇痛及抗炎作用。 (13)板兰根浸膏粉:性寒,味苦。具清热解毒、凉血利咽之功能。 (14)愈创甘油醚:祛痰。
咳嗽用药
忽视成瘾性 中枢性镇咳药如可待因虽然镇咳效果较好, 但长期使用容易成瘾,对药物产生依赖,停药后 会出现烦躁不安、恶心和呕吐等心理和生理症状, 因此其应用受到严格控制,需要凭处方购买。临 床上应用比较广泛的镇咳药是右美沙芬制剂,镇 咳作用与可待因相似,在15~30分钟内快速起效, 并且在有效剂量内无成瘾性,被世界卫生组织推 荐为可替代可待因的一种镇咳药。
保健方案:蜂胶软胶囊、葡萄籽素软胶囊
慢性鼻炎很顽固,时间长了引起头痛失眠等症状,抵抗力 也下降,容易感冒。在服用鼻炎药物同时,建议您服用蜂 胶,它既能抗炎,又能增强抵抗力,有利于鼻炎的康复。 打喷嚏是过敏症状,建议平时服用葡萄籽素,抗过敏,改 善过敏体质。
专业关怀:注意不要感冒;药物要坚持服够疗程,不能有所好转就停
咳嗽用药 一咳就用药 人体的呼吸系统受到病源菌的感染时, 呼吸道内的病菌和痰液均可通过咳嗽被排 出体外。如患气管炎、肺炎等疾病时,呼 吸道上下会存有大量痰液,这时就不宜使 用镇咳药,否则会因咳嗽停止而将痰留在 呼吸道内,使炎症扩散;一般应选用祛痰 药,如氯化铵、碘化钾、痰咳净等。
祛痰药
三类 ①恶心性和刺激性祛痰药:如氯化铵、愈创甘油醚属恶心 性祛痰药,口服后可刺激胃黏膜,引起轻度恶心,反射性 地促进呼吸道腺体的分泌增加,从而使黏痰稀释便于咯出; 刺激性祛痰药是一些挥发性物质,如桉叶油、安息香酊等, 加入沸水中,其蒸气挥发也可刺激呼吸道黏膜,增加分泌, 使痰稀释便于咯出; ②痰液溶解剂:如乙酰半胱氨酸,可分解痰液中的黏性成 分,使痰液液化,黏滞性降低而易咯出; ③黏液调节剂:如盐酸溴己新和羧甲司坦,作用于气管和 支气管的黏液产生细胞,使分泌物黏滞性降低,痰液变稀 而易咯出。
鼻炎
鼻炎指的是鼻腔粘膜和粘膜下组织的炎症。表现为充血或者水肿,患 者经常会出现鼻塞,流清水涕,鼻痒,喉部不适,咳嗽等症状。
常见病症:慢性过敏性鼻炎
临床表现:反复出现打喷嚏,流清涕,鼻塞,鼻子发痒,不少患者在
早晨起床的时候发作或症状最明显
联合用药:西药+中成药+外用药
应用举例:氯雷它定+通窍鼻炎片+滴通鼻炎水
常见病症:感 冒
联合用药:
风寒感冒:①感冒软胶囊或风寒感冒颗粒(无汗) +对乙酰氨基酚(头 痛发热)+川贝清肺糖浆(干咳少痰)或氢溴酸右美沙 酚(干咳,剧烈频繁咳嗽,夜间咳嗽)或桂龙咳喘灵片 (咳嗽有痰,白痰) ②感冒清热颗粒+氨酚伪麻那敏片、美扑伪麻或布洛伪麻 ③兼肠胃不适:午时茶颗粒+和胃整肠丸 风热感冒:双黄连(口服液、颗粒、胶囊)+复方氨酚烷胺+川贝清肺 糖浆(干咳少痰)或强力枇杷露(剧烈频繁咳嗽,)或异丙 嗪(咳嗽有痰) 气虚感冒:玉屏风散 暑湿感冒:藿香正气胶囊+广东凉茶 流 感:复方氨酚烷胺+感冒退热颗粒+抗病毒口服液 出现扁桃体炎、咽痛、咽痒咳嗽,可配用:①抗生素类:头孢类、 阿奇霉素、阿莫西林等;②中成药类:炎立消、炎可宁等
常见病症:感 冒
保健方案:VC、蜂胶。
建议其服用VC(增强抵抗力,预防感冒)、蜂胶(增强抵 抗力,抗炎,如有并发炎症,应用抗生素抗炎时,可增强 其效果并延长药效持续时间)。
专业关怀:风寒感冒:保暖、通风、食醋熏蒸饮食清淡。保暖,防止
再次受寒; 风热感冒:卧床休息、多饮开水或绿豆汤、饮食清淡; 气虚感冒:注意加强锻炼,增强体质,提高抗病能力;进 食山药,百合等补益脾肺的食品。感冒症状消退后服用参 茸,白蛋白等。
咳嗽
4、辨痰 (1)痰少或无痰,为燥热或阴虚。 (2)痰多,属痰湿、痰热、虚寒。 (3)痰白清稀,属风、属寒。 (4)痰白而稠,属湿。 (5)痰黄而稠,属热。 (6)痰中带血,属肺热或肺阴虚。
咳嗽用药
用药不及时 很多人认为咳嗽不用治疗, 扛一扛就过去了。其实,如果在咳 嗽发生的起始得不到及时有效的治 疗,很容易使咳嗽频繁发作,导致 咽喉疼痛、声音嘶哑、胸痛等。对 于感冒咳嗽,需要引起足够的重视, 及时采用合理的药物治疗。
药品
非处方药 非处方药是指为方便公众用药,在保证用药安全的前提下,经国家卫 生行政部门规定或审定后,不需要医师或其它医疗专业人员开写处方 即可购买的药品,一般公众凭自我判断,按照药品标签及使用说明就 可自行使用。非处方药在美国又称为柜台发售药品(over the counter drug),简称OTC药
镇咳药
用以止咳的药物。分为两种类型: ①中枢性镇咳药。直接抑制延髓咳嗽中枢,使其 对外周传来的刺激不敏感,对于各种原因引起的 咳嗽都有一定效果。多用于癌症、急性肺梗塞、 左心衰竭引起的咳嗽。常用药物有可待因、咳必 清、咳美芬、咳平。 ②末梢性镇咳药。抑制咳嗽反射弧中除咳嗽中枢 以外的环节的药物,对刺激性干咳或阵咳效果较 好,常用的如咳宁、甘草片。二苯哌丙烷(咳快 好)兼有中枢性和末梢性双重镇咳作用。
实佳健康药房 专业知识培训教程
(新员工版)
主要内容
何为药品 人体系统 感冒 慢性过敏性鼻炎 紧急避孕 减肥 视力疲痨 维生素与矿物质
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