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快消品行业终端管理

快消品终端管理系统
现代企业营销的一个基本法则是“谁掌控了销售终端,谁就掌控了市场的主导”。

终端的深度分销已是各厂商与经销商的营销趋势。

在激烈的市场经济竞争过程中,终端销售作为最有效的现代企业销售手段,正被众多企业积极地采纳推广。

壹零公司结合多家大型快消品企业的终端管理经验和实际需求,提供一套面向快消品市场的终端移动管理方案。

通过业务一线人员的手机收集终端信息,来提高企业对终端的控制能力,提升对业务一线人员的管理水平,保证企业对终端营销的精细化管理。

系统可以有效帮助企业对终端销售及业务巡店进行可控管理,对终端市场的建设、业务人员执行管理起到立竿见影的效果。

企业管理者对终端业务进行实时监督与控制,及时对业务问题进行正确的分析和调整。

通过本系统,可以帮助业务一线员工提高拜访效率与执行力、确保促销费用的合理投放、提高企业终端市场的占有率及覆盖率、提升企业终端执行力,达到提升管理效益的目的。

快消品终端管理所关注的核心问题:
1、终端的开拓、铺货、有效铺货情况怎样,与对手在终端市场份额的差距?
2、商品在终端的陈列、包装、价格以及库存是否达到企业的要求?
3、商品促销是否在终端有效执行,促销的投入产出比是否合理?
4、业务代表是否对终端进行了有效拜访,拜访效率及成果能否提升?
5、如何有效获取终端业务数据,进行目标执行分析,为决策提供信息依据?
壹零快消品终端管理系统示意图
壹零快消品终端系统以手机应用为基础,使企业用户通过手机移动网络和系统服务平台,实现企业对终端营销、业务代表的统一管理。

系统示意图如下:
壹零快消品终端管理系统功能
壹零快消品终端管理系统包括线路管理、终端管理、陈列拍照、订单补货、目标管理、数据分析、基础信息管理等功能模块。

各类业务数据通过业务员的手机进行终端数据收集上报,在服务器实现各终端的数据整理统计,企业管理者足不出户,就可清楚地了解每位业务人员的工作状况,掌握终端最真实的销售情况,及时对市场的变化做出分析与反馈,同时也能保证业务一线团队按照企业既定的管理策略进行任务执行。

1、线路管理
根据每位业务员所负责的区域,设置拜访线路。

每个终端店都分布在设定的线路上,通过销售人员手机,进行终端定位,总部管理人员可以在地图上实时看到销售人员的拜访行迹线路,防止跳点及漏巡,强化执行的规范性;同时管理者可以了解到销售人员在终端停留的时间,根据生动直观的信息反馈,管理人员可对拜访线路进行优化,更合理有效地安排销售人员的时间与拜访计划,提高终端的拜访效率。

2、终端管理
终端管理是业务员通过手机,在现场对终端信息进行管理维护。

具体包括终端开发、终端失效申请、协议终端签订、协议终端维护、竞品终端信息等功能。

通过终端管理,企业可以加强空白点的开拓,了解区域内的终端布局、各终端的竞品情况,了解竞品在终端的库存、价格及促销证策,加强终端管理的透明度。

管理者可以准确及时地掌握一手市场布局信息,为决定企业的促销政策提供分析依据。

3、陈列拍照
陈列拍照是业务员对终端店面招牌、货品陈列、展台、促销品等生动化指标进行拍照,并将照片信息实时上传至服务器。

对终端生动化考察、及促销费用的投放使用,管理者在总部就可轻松管控,大大降低了外出用人成本,生动化的效果也得到了更好的保障。

4、订单补货
订单补货是业务人员通过手机记录终端的库存信息,并为终端补货下单。

业务人员每天拜访的终端较多,会出现一些丢单现象,尤其是经营多品类的快消品。

通过手机订单补货,业务员可实时操作,做到终端库存准确录入、补货及时。

通过系统的汇总,管理者清楚地掌握终端库存及订单,以便合理地制定销售计划。

5、目标管理
系统可以导入每位业务人员的销售月目标,然后根据手机录入的终端订货情况,进行目标执行分析,管理人员可以分析目标与执行的差异原因,更好地让目标与执行结果匹配。

6、数据分析
系统及时准确地收集了终端及业务人员的信息,管理人员更好地利用这些信息,进行终端店铺货率、市场占有率、竞品对比的同比、环比各项分析,帮助决策者进行市场的定位、商品的趋势分析,对终端销量、价格政策、库存结构、促销手段具有更准确的预测指导。

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