亚美滤膜（南通）有限公司
质量体系SWOT分析控制程序
1．目的
明确质量管理体系SWOT分析的控制方法及要求，确保其持续受控。

2．范围
适用质量管理体系SWOT分析的管控等。

3．职责
3.1 品管部：负责主持公司的质量管理体系SWOT分析；
3.2管理层：负责参与公司的质量管理体系SWOT分析；
3.2各部门：负责落实质量管理体系SWOT分析的行动方案；
4．程序
4.1质量管理体系SWOT分析：
a)公司内部在质量管理上的优势和劣势，具体可能包括：意识、人力资源、基础设施、加
工工艺、产品/原辅料等；
b)公司外部在质量管理上的风险和机遇，具体可能包括：法律、政策、客户要求、执法、
配套、所在地区的质量状况等；
4.2 在ISO9001管理体系策划时，以及管理评审会议召开前，由品管部以会议通知的形式，组织公司管理层进行质量管理的SWOT分析。

4.3 品管部、各与会人员需事先收集公司在质量管理上的优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）、威胁（threats），分别填入《SWOT分析表》。

4.4质量管理体系SWOT分析会上，与会人员头脑风暴出公司的SWOT，补充和完善《SWOT 分析表》。

4.5与会人员分别汇总SO、ST、WO、WT，构建SWOT矩阵。

4.6根据公司依据所构建的SWOT矩阵，制订出相应的行动计划，并填入《SWOT分析后续改进行动表》，可考虑的因素包括：
4.6.1利用机遇，回避风险；
4.6.2发挥优势，克服劣势；
4.6.3对公司发展有直接的、重要的、迫切的、久远的影响因素优先，间接的、次要的、不急
亚美滤膜（南通）有限公司
的、短暂的影响因素排后；
4.6.4公司的资金预算、年度质量工作安排；
4.7 品管部统筹协调各项行动计划，ISO9001体系策划时需考虑SWOT矩阵，并且作为管理评审的一个输入项，纳入年度质量体系评审。

5．记录
5.1《SWOT分析表》SOR/Q2027。