提升用户客服体验 人性化纯文字自动回复 有附加价值的工作
“7天约稿”增加用户互动 一键订房 利用“漂流瓶”活动增大粉丝量
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营销目的：配合庆典活动与嘉宾现场互动 互动形式：邀请及现场互动 互动内容：邀请函、摇一摇抽奖 活动时间：xxxx
活动流程 互动流程
1 通过线下活动，将客户资料 收集上来，持续跟进销售
极欧学院
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订阅号和服务号企业号的区别
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订阅号和服务号定义
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企业如何选择公众号类型
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案例解析
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服 公众平台服务号，旨在为用户提供服务 适用用户：主要是给粉丝提供服务。一般银行和企业用户比较适合（招商 银行、中国南方航空）。
公众平台订阅号，为用户提供信息和资讯。 适用用户：主要是提供信息和资讯。一般媒体用户比较适合（如：骑行西藏 、央视新闻）。 订
报纸媒体联动宣传抄作
活动结束宣传软文
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持续每天活动信息推送 -- 刮刮卡活动
B
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企业如何选择账号
企业
目的 作用
知名度
企业规 模
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知名企业 有一定知名度
做服务
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THE ENDTHANKS
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在订阅用户（粉丝） 的通讯录中，订阅 号将被放入订阅号 文件夹中。
发给订阅用户（粉 丝）的消息，将会 显示在对方的“订 阅号”文件夹中。
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-------------- 七天酒店 ------------------------------------------------------------
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服务号:
服务号可申请自定 义菜单。
个月内可以发送4条 群发消息
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服务号会在订阅用 户（粉丝）的通讯 录中。
发给订阅用户（粉 丝）的消息，会显 示在对方的聊天列 表中。
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定阅号
订阅号认证后可申 请自定义菜单。
每天可以发送1条群 发消息（每天0点更 新，次数不会累 加）。
2 通过线上互动，将楼盘信息 传播出去，持续线上营销
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关注微信，参与活动
·分享朋友圈持续营销
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跟进
将客户分配到每个销售 手上，持续跟进，其中 意向客户有50.25%
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微信活动 - 中秋猜灯谜
用大量的小礼品 促使商家信息在朋友圈中疯转！
让利导流
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微信活动 - 打劫开发商团购