房地产销售人员考试样卷
姓名________________ 身份证号__________________________________ 成绩________________________
一、填空题（每小题2分，共20分）
1物业管理是一项集 _______________ 、______________ 、______________ 于一体的有偿劳动。

2、按照完善市场经济体制的要求，物业管理只涉及________________ 和_______________ 两个主体。

3、建材的分类按功能与用途分为：______________ 、_______________ 、_____________ 、_______________ 和____________ 等。

4、建筑物分为____________ 建筑和_____________ 建筑两大类。

5、房地产市场环境调查包括_______________ 调查，________________ 调查，_____________ 调查。

6、房地产品牌具有三大作用：___________ 作用、____________ 作用和___________ 作用。

7、按照人们的气质及性格特征，可以分为四种基本类型：____________ 型、___________ 型、
型、
___________ 型。

8、职业道德的特点：______________ 、______________ 、______________ 、______________ 。

9、房地产法律关系的要素与其他法律关系要素一样，也是由 _____________ 、__________ 和________ 构成的。

10、我国房地产价格评估的基础有_______________ ，_____________ 和___________________ 。

二、单项选择题（每小题2分，共10分）
1房屋产权证由那个政府部门发放（）。

A、房局管；
B、土地局；
C、建设委员会；
D、开发商；
2、下列不属于影响房地产市场转变的社会经济力量是（）。

A、金融业发展；
B、人文环境的变化；
C、政治制度的变迁；
D、房地产企业；
3、如办理产权过户登记手续，需在（）日之内完成。

A 30 日; B、60 日; C、90 日; D、120 日;
4、（）年颁发了《商品房销售管理办法》。

A 2000 年；B、2001 年；C、2002 年；D、2003 年；
A、60、30；
B、70、40；
C、70、50；D 、60、40；
三、多项选择题（每小题2分，共10 分）
1、土地所有权包括：（）。

A、土地占有权；
B、土地使用权；
C、土地收益权；
D、土地处分权；
E、土地转让权。

2、影响房地产价格的主要因素是：（）。

A、人文因素；
B、自然因素；
C、社会因素；
D、经济因素；
E、行政因素。

3、下列那些属于现场接待环节（）。

A、接咨询电话；
B、迎接客户；
C、价绍项目；
D、带看现场；
E、签约。

4、按调查对象划分，市场调研的方法包括：（）。

A、全面普查；
B、电话调查；
C、重点调查；
D、随机抽样；
E、非随机抽样法；
5、企业文化的功能主要包括（）
A、自律功能；
B、导向功能；
C、整合功能；
D、激励功能；
E、目标功能；
四、是非题（每题2分，共10分。

对打;错打“X”）
1 、房地产在物质上有三种存在形态：单纯的土地；单纯的房屋；土地房屋的综合体。

（）
2、物业管理是适应市场经济要求的社会化、专业化、企业化、经营型的房地产管理模式。

（）
3、话不多的人，每说出的一句话都相对比有力，更能打动顾客。

（）
4、性格开朗的人，总会不失时机的争抢说话权，很容易引起顾客的重视。

（）
5、有很强的表现欲望的人，常常会令对方反感，影响对方情绪。

（）
五、概念题（每小题3 分，共15分）
1 、房地产业：
2、物业管理广义含义：
3、职业道德：
4、房地产法规：
5、房地产转让：
六、简答题（每题5分，共15分）1、什么是“五证” 、“二书”？
2、处理异议的几种技巧？
3、建筑的构成要素？
七、综合题（每小题10 分，共20 分）
1、某客户购买一套二居室内销商品住宅，总建筑面积
100怦，单价5000元/怦，办理八成二十年按揭, 计算该客户需交纳的有关税费。

2、房地产销售的业务流程。