细心、爱心、耐心、责任心
行政事务部：余建峰做任何事，对任何人都应该要有细心、爱心、耐心、责任心，因为只有这样才把事做好。

而我们在实际工作中为什么很容易完成的事，而完成不好呢？原因就是缺的这些，或者是其中之一二，所以工作中也常常失误。

就拿销售部王奕景的考勤来说，这里就是我不够细心，也可以说是责任心没到家，本来很简单的事，只要通知一下内勤在考勤表上记上他在这边培训的出勤情况，就可以避免他在看到工资时，心想出勤比同来的多，工资却别人少而产生的疑问，时间长了，疑问就会随着心情的波动产生变化，搞不好就会影响一大批人。

这本来是很小一件事，就是因为我一时的粗心，不细心，责任心没到家而导致不良后果，这后果可大可小。

如果换作是工业企业，在生产操作中不够细心，不够责任心，那么很有可能生产导致事故的产生。

在这件事情上我也吸取教训，所谓好记性不如烂笔头，我应该在考勤表先画上一笔，也避免今后同类事件的发生。

在实际工作中，不管是本部门的还是其它部门的，在他人有不懂的事而请教到的，我都会耐心的解释和教导。

比如经纪部的张威在EXCEL表格处理上有不会的，我都会通过QQ和他以聊天的形式教他，一步步的操作，截图等。

直到他会为止。

再如本部门的文员及内勤，他们在电脑操作上也都不是很熟练，如制作、文档处理等，我都叫她们在空余时间多练练，有不懂的地方可以随时的来问我。

因为只有这样，她们的工作做好了，就不会直接影响到其它部门工作的正常开展，工作效率就会得到提高。

因为这也是我们行政部门的责任，更是我的责任。

细心、爱心、耐心、责任心这四心我们大家都应该做好，而我们作为部门经理的，为了更加出色的完成工作，更应该将这四心做到位，做好表率作用。