中西文化差异对跨文化交际的影响
【摘要】本文阐述了文化、文化差异和跨文化交际的内涵，分析了中西文化差异对跨文化交际影响的表现：称谓用语文化差异；问候语文化差异；社交礼仪上的差异；价值观方面的差异。

要想正确地有效地交流，彼此了解对方的差异和文化特点是很重要的。

【关键词】文化差异；跨文化交际
一、文化、文化差异和跨文化交际的内涵
文化大师霍夫斯坦特对文化下了这样一个定义：所谓“文化”，是在同一个环境中的人民所具有的“共同的心理程序”。

因此，文化不是一种个体特征，而是具有相同社会经验、受过相同教育的许多人所共有的心理程序。

不同的群体，不同的国家或地区的人们，这种共有的心理程序之所以会有差异，是因为他们向来受着不同的教育、有着不同的社会和工作，从而也就有不同的思维方式。

文化差异即是指因地区异同，各地区人们所特有的文化异同而产生的差异。

而跨文化交际是指不同文化背景的人们之间的交际，实际上是语言的交融及文化整合过程。

了解中西文化差异，可以尽可能避免跨文化交际失误，消除国际交流中的误解，促进国际交流与合作，有着很重要的作用。

从称谓用语文化差异、问候语文化差异、社交礼仪差异、价值观等方面解析了中西文化差异及其对跨文化交际的影响。

二、中西文化差异对跨文化交际影响的表现
1、称谓用语文化差异
对于不同文化背景的人，如何正确运用称呼语，关系着跨文化交际的成功与否。

在西方家庭中，子女可以直接称呼父母的名字。

而且英美命名文化还有一种习俗，用祖父母或父母的名字给孩子命名，以表记念。

西方人中还有少数人用名人的名字给自己的孩子命名，也不会引起麻烦，反而引以为豪。

而在中国，子女不能叫父母的名字，而且忌讳晚辈的名字与长辈的相同，或者有同音字、谐音字也不行。

这样起名，会被认为是不尊敬长辈的行为。

至于使用伟人、名人的名字的更为少见，人们怕引起不必要的麻烦。

在西方，公司里，不论你的职务高低，都可以直呼上司的名字。

只有少数官衔可作称呼语，不像汉语用头衔称呼那样的普遍。

例如：president （总统）、governor（州长、总督）、ambassador（大使）、minister （部长）、mayor（市长）等。

但是在中国，，为了表示对对方的尊重，下属称呼上司时，通常要带上官衔。

造成这种现象的主要原因还是中西方文化差异。

西方人重视个性与平等，不太重视等级和权威。

西方哲学家也讲究个体本位文化。

认为每个人都有他的自然权利、平等权利和自由权利，很注重自我价值的实现。

这种观点是和他们的经济特点相关的。

在西方，陌生人第一次见面称呼对方时，就直呼其名。

这一点，与中国文化的特点情况正好相悖。

“中国文化以群体为中心，强调个人在群体中的适当地位和适当的生活方式”。

这是由于受到儒家思想影响，强调社会和集体精神，崇尚相互依存，而非相互独立。

在中国五千年的文明里，“长幼有序，贵贱分明”等传统礼仪思想的影响，中国人的称呼有着严格的区别。

如果把西方的称呼模式用在中国人身上，就会被认为是不合乎情理，没有教养的。

2、问候语文化差异
西方人见面时，彼此问候语通常为：“hello， how are you？“中国人讲究民以食为天，见面问候语通常为：“你去哪里？你吃饭了吗？”中国人的问候语让西方人觉得很诧异。

而在中国文化中的问候语“你去哪里？”，这只是中国人见面彼此打招呼的一种方式，，即使对方答非所问也不会计较，只是一个表示友好和礼貌的问候。

并不期待着一个相应真实的回答。

但在西方人看来，“你去哪里？中国人有干涉别人行动自由之嫌疑。

“你吃饭了吗？”误解为是想请对方吃饭才说这样的话。

同样，西方人用：“how are you？”作为问候语，并不意味着他们对你的近况很关心，也只是一种表示礼貌的问候的方式。

中西问候方式的功能是一样的，但文化内涵是不一样的。

所以问候语的使用要“见什么人说什么话”。

3、社交礼仪上的差异
在做客的礼节中，由于中西文化的差异，常常会产生理解失误和文化碰撞。

中国向来被称为“礼仪之邦”，中国人向来是热情好客的。

古语有：“有朋自远方来，不亦乐乎。

”就能说明这一点。

主人们常常要准备丰盛的酒菜招待客人，却先谦虚的说：“不好意思，没有什么菜，请多见谅。

”西方人听到这话，会不太高兴，既然没什么好菜，还请我干啥。

餐桌上，主人会不停地向客人劝酒加菜，让客人多吃，以显示自己热情，根据中方的礼节，通常客人们宁可
吃不饱，也要剩下一些饭菜，以表示自己已经吃饱喝足。

当我们去朋友家做客时，可以预约，也可以不邀而至，一般都不会空手而去，带上准备的礼物。

但是去西方人家里做客时，一定要提前预约好时间才去。

冒然前去，这是很不礼貌的，受访者甚至会拒绝会晤。

去做客时，在到达的时间上也有讲究。

一般要准时到达或迟五分钟到达比较合适，比规定的时间早去或是晚去都是不礼貌的。

若有事会耽搁一会到达，一定要电话通知主人。

在邀请西方人做客时，准备食物的量一般以够吃为准，简简单单几道菜就可以，不需要菜肴满桌。

也不要给客人强塞食物，劝酒夹菜的。

另外，根据西方的礼节，客人应尽量吃完自己盘子里的食物，还要赞美主人准备的佳肴。

如果客人送你礼物。

应该当着客人的面打开并表示感谢。

由于中西各自特定文化的影响，在称赞方面，中西方人的反应也是不同的。

西方人乐于称赞别人，当受到别人称赞时，通常非常高兴，很乐意得到赞美，并说：“thank you；而中国人自谦被看做一种很好的美德。

对待称赞一般会说：“过奖或不敢当，做的还不够”。

当别人夸奖：“you are very beautiful”时，东方女性与西方女性对这句话的反应反差很大。

西方女性通常会变现的很高兴，并热情致谢，遵循了交际原则中的一致原则；而东方女性表现的非常含蓄，谦虚推辞，遵循了谦虚和谐的原则。

4、价值观方面的差异
中国有句成语叫“入乡随俗”。

西方翻译为：“when in rome， do as the romans do”。

意思是去一个地方要了解一个地方的禁忌。

否则冒犯了别人，而自己却全然不知。

东、西方语言中都存在着大量的禁忌语和委婉语。

这些语言是人们在长期生活中、在遵循礼貌原则基础上约定俗成的产物，因此学习外语者不能忽略它们。

比如东、西方的文化中，一个“老”字可引起人们截然不同的反应。

在中国，“老”代表着一种尊重和认可，表示此人很有经验、资历深厚或德高望重。

比如“老师，老师傅，老医生，老先生，张老”等。

而在西方，“老”常常是比较忌讳说的词，西方老人都忌讳“老”、怕“老”。

美国的老人都不愿意被称为old people。

人们常用委婉语senior people（年长的公民）来称呼他们。

三、结论
文化一词，虽然释义一样。

但在中西方国家里，文化更多的表现为差异。

语言是文化的一部分，也是文化的一面镜子。

因为“不同的文化在价值取向，生活方式，思维方式，社会规范等方面都存在着差异。

”人们的言行举止都受着本国文化的制约。

所以，要想正确地有效地交流，得体的运用语言，彼此了解对方的差异和文化特点是很重要的。

【参考文献】
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