（业务管理）专业_邮政储汇业务员中级试卷正文_经典弃我去者昨日之日不可留乱我心者今日之日多烦忧试卷编号：73431、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求于试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所于单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，于规定的位置填写您的答案。

4、不要于试卷上乱写乱画，不要于标封区填写无关的内容。

壹、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。

)1.兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过________________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。

2.壹般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。

3.员工于仪表服饰方面要注意做到营业时统壹穿着________________，着装规范，整洁得体。

4.存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的“________________”业务。

5.开通邮保通________________出单业务的保险公司均能提供当日撤单。

6.统壹版本支持柜员输入柜员号和________________俩种签到方式。

7.某储户1996年2月29日开户的壹年期零存整取存款，月存300元，1997年5月31日支取，其过期利息________________元。

8.现金工作坚持复核制度，收款要复点，________________要复核的原则。

9.绿卡卡面主要由“邮政徽”、“中国邮政储蓄”字样、“绿卡（储蓄卡）”字样、“________________”标志及印刷图案组成。

10.柜员现金过大或者超过核定限额时，能够向________________上缴。

11.客户于ＡＴＭ上存款，放入现金后，ＡＴＭ机点验现金后，不能“________________”的现钞会退仍客户。

12.邮政通信企业具有________________和公用性俩大性质。

13.邮政储汇员工不得利用工作之便贪占用户________________。

14.网点汇兑空白凭证管理是________________的权限。

15.邮政通信生产过程即用户消费、__________________过程。

16.________________是指邮政从业人员于邮政通信生产运营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

17.卡异地取款“________________”元之上须提供有效身份证件。

18.“迅速、准确、安全、________________”是邮政通信的服务方针。

19.四州省的简称是“________________”。

20.邮资凭证包括邮票、印于邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的____邮资符号___。

21.现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有____存款______业务的总计现金收入。

22.邮政储蓄、________________是邮政企业为国家积聚资金、沟通经济往来所经办的金融业务。

23.基金募集期内只能进行________________交易。

24.变更密码时通知客户输入原密码壹次、新密码________________次。

25.邮政汇兑网点分为联网网点和手工网点，联网网点分为复核网点和________________。

26.内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另壹个市县，由市县中心业务管理员操作，分为__按址投递汇款改汇__和入账通知单改汇俩种。

27.轧账是营业中的重要环节，分为________________轧账和日终轧账。

28.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟时，每件以________________为限。

29.《中国人民银行关于人民币存贷款计、结息问题的通知》自__05年09月21日_(日期)起执行。

30.计算机的应用大致可分为五个方面：___科学计算___、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。

二、单项选择(第31题～第55题。

选择壹个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分25分。

)31.下列(C)收入来源不属于邮政储蓄范围。

A、个人资金投资收益B、个人保险理赔收入C、企业固定资产租卖收入D、工资、奖金32.不固定定活俩便起存金额为(B)。

A、１０元B、５０元C、１０００元D、５０００元33.ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的(B)位。

A、３B、４C、５D、６34.网点柜员进行长短款挂帐后，第二天必须打印前壹日(D)报表壹式俩份，壹份上报事后监督，壹份留存。

A、帐务性交易日志B、非帐务性交易日志C、营业轧帐单D、手工会计事项列表35.某储户于2001年2月28日存入半年期整存整取存款，其到期日期为(A)。

A、2001.8.28B、2001.8.29C、2001.8.30D、2001.8.3136.￥110008.00正确的大写写法是(C)。

A、人民币：拾壹万零捌元整B、人民币壹拾壹万元零捌元C、人民币壹拾壹万零捌元整D、人民币壹拾壹万零捌元零角零分37.邮政电子汇兑业务实行(A)管理。

A、国家、省局、市县局三级B、国家、省局、市县局、网点四级C、省局、市县局、网点三级D、之上均不对38.邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，(B)，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。

A、存取自由B、取款自由C、存取随意D、自由方便39.整存零取起存金额(B)。

A、５０元B、１０００元C、５０００元D、５００００元40.中国邮政电子汇兑系统于(B)正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。

A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日41.客户于柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日几个月(B)。

A、6B、12C、24D、3642.收汇时费用种类如选择“免费”的，则需(B)授权发送。

A、主管B、综合柜员C、普通柜员D、支局长43.《中华人民共和国银行业监督管理法》于(C)正式施行。

A、2003年2月1日B、2003年5月1日C、2004年2月1日D、2004年5月1日44.补发新折，不打印所有明细的是(A)。

A、活期B、零整C、存本D、整零45.由于举报人举报而及时破获邮政储汇资金案件的，可给予适当的物资奖励，奖励金额原则上最高不超过查处金额的(B)。

A、0．5％B、１％C、２％D、５％46.有权机关于查询个人存款信息时，必须提供县团级之上（含）机构签发的(D)。

A、介绍性B、工作证C、身份证D、协助查询存款通知书47.从汇票号码320010015330000001能够判断这是壹笔(C)汇款。

A、现金到帐户实时汇款B、帐户到现金实时汇款C、帐户到帐户实时汇款D、之上均不对48.第五套人民币于(D)开始发行。

A、１９９８年８月１日B、１９９８年１０月１日C、１９９９年８月１日D、１９９９年１０月１日49.客户办理壹笔3234元投单普通汇款，办理了投单回执业务，手续费共计(A)元。

A、35.34B、35.35C、45.34D、45.3550.储户壹日内存款累计金额于10万元之上的要经(B)授权后方可办理。

A、柜员B、支局长C、综合柜员D、分管局长51.《担保法》自(C)起施行。

A、1993年10月1日B、1994年10月1日C、1995年10月1日D、1996年10月1日52.云南大理“洱源”的正确拼音注释是(C)。

A、ERYANB、NAIYUANC、ERYUAND、E/YUAN53.以下关于章戳的说法错误的是(D)。

A、业务印章必须统壹规格式样，统壹刻制B、业务日戳须指定专人保管，且建立交接班制度C、待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用且及时销毁D、如有需要能够预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证54.实际现金的收到或支出和交易类型相反，金额壹致，实际收到客户现金却做成取款交易，需按收到金额的(B)倍挂长款。

A、壹倍B、俩倍C、三倍D、四倍55.邮政汇款种类包括(A)。

A、现金到现金汇款、现金到账户汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款B、普通汇款、实时汇款C、邮局通知汇款、自行通知汇款D、之上均对三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分25分。

)56.储蓄的发展经历了(ACD)阶段。

A、实物储蓄B、原始储蓄C、货币储蓄D、信用储蓄57.以下有关姓氏的读音正确的有(AC)。

A、焦jiāoB、宓mǐC、隗kuíD、仲zhōng58.以下有关《储蓄管理条例》实施后计付利息的说法错误的是(ABD)。

A、未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按存入日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息B、未到期的定期储蓄存款，部分提前支取的，提前支取的部分按到期日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息C、定期储蓄存款于存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率挤付利息D、活期储蓄存款于存入期间遇有利率调整，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息59.下列哪些款项能够转入个人结算账户(ABCD)。

A、退仍的税款B、个人工资C、继承的遗产D、个人贷款转存60.商业银行以()为运营原则，实行自主运营，自担风险，自负盈亏，自我约束。

A、流动性B、安全性C、公平性D、效益性61.邮政储蓄壹本通是以壹本通存折作为存款凭证，是组合(BC)储蓄存款品种的产品。

A、活期B、不固定定活俩便C、整存整取D、通知存款62.以下哪些挂失种类于省内联网网点办理(ACD)。

A、定期凭证挂失B、活期凭证口头挂失C、活期凭证正式挂失D、整存整取密码挂失63.预留密码的(ABCD)账户可于省内清户。

A、活期B、整存整取C、壹本通D、通知存款64.客户办理现金代收业务特点有(BCD)。

A、客户必须事先和邮政储蓄机构办理约定手续B、直接到网点柜台办理C、邮政储蓄网点和委托机构实时相联D、相当于委托单位的壹个延伸网点65.以下哪些挂失不能办理撤销(AB)。

A、挂失事项变更B、再挂失C、口头挂失D、凭证正式挂失66.以下对于大额预约，表述正确的是()。

A、客户只能于约定日期于预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效。

B、大额预约的地域范围和相应储种的通存通兑范围壹致。

C、异地交易高于限额不予预约D、无密户只能于开户局预约67.大宗汇款磁盘导入的方式有()。

A、软盘导入B、单笔输入C、固定目录导入D、批处理68.以下关于客户密印管理的说法错误的是()。

A、申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码B、邮政储蓄内部管理人员能够查询客户密码C、客户遗失印鉴的，于未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任D、核对客户印鉴时，采用折角核对的方式69.邮政储蓄机构不受理()查询方式的司法查询。

A、电话B、现场C、信件D、传真70.柜员接收且审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入()。