中，我们需要询问顾客什么？ 向顾客索取什么？用怎样的态 度？
◇讨论：
◇询问顾客要求
◇针对学生在接待顾客的过程 ◇索取顾客资料
中出现的问题， 进行讨论 :接待 ◇服务态度 2
顾客和接受车辆的过程中，我
们需要询问顾客什么？向顾客
索取什么？用怎样的态度？
◇小组展示：
◇小组讨论结果
3
◇教师让各组学生将讨论结果
一、教学设计
目录
课程名称
汽车机械基础
教学时间
90 课时
学习单元
制作简单汽车模型
教学时间
45 课时
学习目标（细化）
1、 学生通过与顾客沟通，掌握与顾客沟通的技巧； 2、 学生根据顾客的描述，确认顾客委托任务； 3、 学生通过查找资料收集相关信息，制定出制作简单汽车模型的工作计划； 4、 学生能够初步掌握常用工具、量具的操作方法与技能以及维护保养知识； 5、 能正确解释汽车常用金属材料牌号的意义，知道汽车常用材料机械性能和适宜采用的工艺方法；能解释汽车零件的材料性能、牌号及加
教学方法
教学资源
时间 上课时间
机械识图知识的补充
投影法、视图
讲授法
教材
90 分钟
教师讲授机械识图的基础知
剖视图、断面图、轴测图
制图用模型
5
识
零件图的基本内容和要求 装配图的基本内筒和要求
教师指导学生用三视图从简
三视图识图训练
小组合作法
三视图
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专业知识方面： 学生在前面课程中对汽车和汽车企业有一定的了解，但汽车的知识还没有任何基础。 学习习惯方面： 高一第一学期，大多数学生没有良好的学习习惯和职业习惯，学习主动性欠佳。一部分缺乏正确 学习动机的学生不能自觉遵守课堂纪律。因此，需要教师采用灵活多样的教学方法充分调动学习积极性，如采用小组 合作的形式，学生互相学习，避免单纯的讲授，充分发挥学生的主体作用；再如采用引导课文的教学方法，通过问题 引导，逐步培养学生的自主学习能力。 安全意识方面： 学生经过前面课程的学习，有了一定的安全生产意识，但缺乏生产经验，仍需加强安全教育。 职业道德方面： 部分学生由于生活环境造成了以自我为中心的思维定势，表现为责任心不强、沟通能力较差，缺 乏积极的工作态度，不能遵守工作制度。多采用小组合作的方式以及对工作进行评价的方式增强学生的协作意识以及 对待工作的责任心 CAD 制图能力
教学环节一 教学环节二 教学环节三 教学环节四 教学环节五 教学环节六 教学环节七 教学环节八 教学环节九
接受制作金属汽车模型的任务 机械识图知识补充 利用计算机设计零件图； 正确选择金属材料； 制定加工工艺流程
制作汽车模型部件
按钳工工艺进行装配 进行质量检验 将汽车模型交给销售商
教学环节 1 ：接受制作金属汽车模型的任务
能力制作好的， 并做好协商登
记工作，确保完整性
小组工作
玩 具 汽 车 模 25 分钟
型
工具车
小组工作、讨论 汽车模型
20 分钟
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用方法；
基本性能和编号
三、常用量具（游标 简单热处理知识；
卡尺、外径千分尺、 常见易损零件的损坏
百分表、塞尺等）的 特点
相关知识和使用方法
二、车间信息系 做好工作安全，事故防护工作（个人劳动保护、防火设施的使用、常用工具
统（汽车常用金 的使用、人身安全）
属材料）
三、环境保护
三、示意图（简 1. 重视劳动保护和环境保护规定
汽车零部件名称（车身、发动机、 小组合作法
型部件（尽量与汽车上所使用 变速器、传动系）
展示法
的一致，如不一致，说明汽车 零部件所用材料
制作简单汽车模型 教学设计
教学资源 引导课文 学习工作页
时间 45 分钟
上课时间
汽车模型
45 分钟
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简单金属汽车模型装配
制作简单汽车模型 教学设计
样冲。 锉刀、手锯、 手电钻、台钻 直尺、游标卡尺 台钳、扭力扳手
教学内容
技能类
专业理论基础类
一 、 钳 工 基 本 操 作 一、机械制图：
（锯、锉、錾）的知 机械制图基本知识
识与技能；
零件图与装配图中的
计算机技术
一、会利用计算 一、规章制度
机进行 资料查 1. 遵守维修企业车间规章制度
单图表核算） 2. 环境保护（启动发动机时必须连接尾气排放装置）
四、沟通合作能力
1. 和同事间的分工协作
2. 利用评估结果与顾客交流
3. 谈话和沟通的规则与技巧
北京昌平职业学校汽车系
教学成果形式
汽车模型、评估表格、计算机绘制的零件图 汽车装配流程图
制作简单汽车模型 教学设计
学情分析 教师能力要求
本学习单元课程为高一第一学期开设的第一门课程一个学习单元。
课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时 课时
2 课时 10 课时 4 课时 2 课时 3 课时 12 课时 3 课时 8 课时 1 课时
课时 课型
2 理论＋实训
北京昌平职业学校汽车系
制作简单汽车模型 教学设计
教学目标：
◇了解客户的需要，完成客户委托任务和时间安排，学会与上级、同事沟通、协作，注意维护顾客利益的重要性，培养学生积极的工作态度
识读简单的零件图和装配图
简单汽车零件图、装配图
识读技巧与方法
教学环节 2 ：利用计算机设计零件图
练习法
(积木 )模型
小组合作法 练习法
三视图 (积木 )模型
180 分钟
小组合作法 练习法
简 单 汽 车 零 90 分钟 件图、装配图
课时 课型
4 课时 理论＋实训
北京昌平职业学校汽车系
教学目标：
◇通过绘制零部件图，学生能够掌握机械制图的基础知识
钳工标准规范操作
钳工操作的安全注意事项、安全意识
实训课中安全管理能力、课堂驾驭能力
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教学过程（共计 45 课时）
学生分组制定零件加工工艺， 流程图
工的方法。
6、 学生能够掌握识读汽车基本的零件图和简单装配图、各种结构、工作示意图，对图的理解正确，并能说明结构、工作示意图所表达的意 思。
7、 学生能够掌握钳工基础知识，钳工工艺加工的编程；钳工工艺基础理论知识； 8、 合理选择和正确使用改锥及各类扳手等常用通用工具 ; 合理选择和正确使用外径千分尺、游标卡尺、百分表等通用量具，测量结果准确。 9、 让学生在实践中培养安全和维护质量意识，并且认真履行工作安全和环境保护的规定； 10 、 学生对工作结果进行记录并对结果加以分析总结； 11 、 学生要对实习设备工具、车辆、仪器、环境、人身安全认真负责； 12 、 通过小组学习培养团队协作意识； 13 、 与顾客，上级和同事进行沟通并对工作情况进行说明； 14 、 提升环保和节约意识，对可重复利用材料合理使用； 15 、 严格遵守用电安全、生产条例，规范操作
上用的是什么材料， 小组选用
的是什么材料， 各自的编号性 能，和常见的损坏形式）
教学环节 4 ：制定加工工艺流程
课时 课型
3 课时 理论＋实训
教学目标：
◇通过制定加工工艺流程，掌握机修钳工工具、量具的使用方法
◇通过制定加工工艺流程，熟悉机械零件加工的步骤、方法
学习步骤
教学过程
教学内容
教学方法
教学资源
◇通过测量汽车模型零部件，掌握常见量具的使用方法
学习步骤
教学过程
教学内容
制作简单汽车模型 教学设计
教学方法
教学资源
时间 上课时间
拆卸汽车模型：
玩具汽车模型
各组将参照制作的汽车玩具
模型组件
完好地拆卸成一系列组件
拆卸方法
任务分工：
记录表格
6
组长和组员先设计出汽车整
汽车模型部件
体模型图。
小组成员领取自己有兴趣、 有
展示给其他同学，进行对比。 ◇客户接待中的优点与不足
并细心记录其中各组的优点。
◇总结：
讨论结果总结
4
将各小组讨论的结果各取长
补充内容
◇小组合作 ◇讨论法 ◇头脑风暴
◇牛皮纸 ◇彩笔 ◇图钉
20 分钟
◇展示法 ◇展示法
◇软木板 ◇牛皮纸 ◇图钉 ◇软木板 ◇牛皮纸
30 分钟 15 分钟
北京昌平职业学校汽车系
询
二、安全
其它
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二、常用工具（各类 技术要求解读
扳手及配套工具、改 二、材料：
锥）的相关知识和使 汽车常用金属材料的
工作任务 工作过程导向
教学突破点
教学设备设施要求
情境模拟：机修工人从销售商处接受制作金属 汽车模型的任务，加工后成品收购进行销售。