◇会对所作的工作内容做准确的文字记录
学习步骤
教案过程
教案内容
教案方法
教案资源
时间
上课时间
1
◇情景模拟：接受制作金属汽车模型的任务
◇学生甲扮演机修钳工，学生乙扮演汽车模型销售商，模拟接受制作金属汽车模型的任务
◇其他学生做好谈话记录，思考接待顾客和接受车辆的过程中，我们需要询问顾客什么？向顾客索取什么？用怎样的态度？
◇服务态度
◇小组合作
◇讨论法
◇头脑风暴
◇牛皮纸
◇彩笔
◇图钉
20分钟
3
◇小组展示：
◇教师让各组学生将讨论结果展示给其他同学，进行对比。并细心记录其中各组的优点。
◇小组讨论结果
◇客户接待中的优点与不足
◇展示法
◇软木板
◇牛皮纸
◇图钉
30分钟
4
◇总结：
将各小组讨论的结果各取长处，用标准的语言进行整理，并记录。教师可酌情补充。
四、沟通合作能力
1.和同事间的分工协作
2.利用评估结果与顾客交流
3.谈话和沟通的规则与技巧
汽车模型、评估表格、计算机绘制的零件图 汽车装配流程图
本学习单元课程为高一第一学期开设的第一门课程一个学习单元。
专业知识方面：学生在前面课程中对汽车和汽车企业有一定的了解，但汽车的知识还没有任何基础。
学习习惯方面：高一第一学期，大多数学生没有良好的学习习惯和职业习惯，学习主动性欠佳。一部分缺乏正确学习动机的学生不能自觉遵守课堂纪律。因此，需要教师采用灵活多样的教案方法充分调动学习积极性，如采用小组合作的形式，学生互相学习，避免单纯的讲授，充分发挥学生的主体作用；再如采用引导课文的教案方法，通过问题引导，逐步培养学生的自主学习能力。
讨论结果总结
补充内容
◇展示法
◇软木板
◇牛皮纸
◇图钉
15分钟
教案环节2：知识补充：机械识图
课时
10课时
课型
理论＋实训
教案目标：
◇能识读汽车基本的零件图和简单装配图、各种结构、工作示意图，
◇正确理解各种机械图，并能说明结构、工作示意图所表达的意思。
学习步骤
教案过程
教案内容
教案方法
安全意识方面：学生经过前面课程的学习，有了一定的安全生产意识，但缺乏生产经验，仍需加强安全教育。
职业道德方面：部分学生由于生活环境造成了以自我为中心的思维定势，表现为责任心不强、沟通能力较差，缺乏积极的工作态度，不能遵守工作制度。多采用小组合作的方式以及对工作进行评价的方式增强学生的协作意识以及对待工作的责任心
一、钳工基本操作<锯、锉、錾）的知识与技能；
二、常用工具<各类扳手及配套工具、改锥）的相关知识和使用方法；
三、常用量具<游标卡尺、外径千分尺、百分表、塞尺等）的相关知识和使用方法
一、机械制图：
机械制图基本知识
零件图与装配图中的技术要求解读
二、材料：
汽车常用金属材料的基本性能和编号
简单热处理知识；
常见易损零件的损坏特点
制定加工工艺流程；
制作汽车模型组成部件
按钳工工艺进行装配
进行质量检验
将汽车模型交给销售商
零件加工尺寸、加工余量
金属零件钳工加工
简单金属汽车模型装配
汽车维修钳工基本工具：
划线：划针、划线盘、高度游标卡尺、划规、样冲。
锉刀、手锯、
手电钻、台钻
直尺、游标卡尺
台钳、扭力扳手
技能类
专业理论基础类
计算机技术
其它
CAD制图能力
钳工标准规范操作
钳工操作的安全注意事项、安全意识
实训课中安全管理能力、课堂驾驭能力
教案环节一
接受制作金属汽车模型的任务
课时
2课时
教案环节二
机械识图知识补充
课时
10课时
教案环节三
利用计算机设计零件图；
课时
4课时
教案环节四
正确选择金属材料；
课时
2课时
教案环节五
制定加工工艺流程
课时
3课时
教案环节六
一、会利用计算机进行资料查询
二、车间信息系统<汽车常用金属材料）
三、示意图<简单图表核算）
一、规章制度
1.遵守维修企业车间规章制度
二、安全
做好工作安全，事故防护工作<个人劳动保护、防火设施的使用、常用工具的使用、人身安全）
三、环境保护
1.重视劳动保护和环境保护规定
2.环境保护<启动发动机时必须连接尾气排放装置）
8、合理选择和正确使用改锥及各类扳手等常用通用工具。合理选择和正确使用外径千分尺、游标卡尺、百分表等通用量具，测量结果准确。
9、让学生在实践中培养安全和维护质量意识，并且认真履行工作安全和环境保护的规定；
10、学生对工作结果进行记录并对结果加以分析总结；
11、学生要对实习设备工具、车辆、仪器、环境、人身安全认真负责；
5、能正确解释汽车常用金属材料牌号的意义，知道汽车常用材料机械性能和适宜采用的工艺方法；能解释汽车零件的材料性能、牌号及加工的方法。
6、学生能够掌握识读汽车基本的零件图和简单装配图、各种结构、工作示意图，对图的理解正确，并能说明结构、工作示意图所表达的意思。
7、学生能够掌握钳工基础知识，钳工工艺加工的编程；钳工工艺基础理论知识；
制作汽车模型部件
课时
12课时
教案环节七
按钳工工艺进行装配
课时
3课时
教案环节八
进行质量检验
课时
8课时
教案环节九
将汽车模型交给销售商
课时
1课时
教案环节1：接受制作金属汽车模型的任务
课时
2
课型
理论＋实训
教案目标：
◇了解客户的需要，完成客户委托任务和时间安排，学会与上级、同事沟通、协作，注意维护顾客利益的重要性，培养学生积极的工作态度和对整个工作过程负责的习惯。
◇工作任务：制作简单汽车模型
◇服务语言
◇客户要求：按照图片制作六十年国庆献礼车模
◇教师—学生角色扮演
◇软木板
◇彩笔
◇实物投影
25分钟
2
◇讨论：
◇针对学生在接待顾客的过程中出现的问题，进行讨论:接待顾客和接受车辆的过程中，我们需要询问顾客什么？向顾客索取什么？用怎样的态度？
◇询问顾客要求
◇索取顾客资料
目录
一、教案设计
汽车机械基础
教案时间
90课时
制作简单汽车模型
教案时间
45课时
1、学生通过与顾客沟通，掌握与顾客沟通的技巧；
2、学生根据顾客的描述，确认顾客委托任务；
3、学生通过查找资料收集相关信息，制定出制作简单汽车模型的工作计划；
4、学生能够初步掌握常用工具、量具的操作方法与技能以及维护保养知识；
12、通过小组学习培养团队协作意识；
13、与顾客，上级和同事进行沟通并对工作情况进行说明；
14、提升环保和节约意识，对可重复利用材料合理使用；
15、严格遵守用电安全、生产条例，规范操作
情境模拟：机修工人从销售商处接受制作金属汽车模型的任务，加工后成品收购进行销售。
利用计算机设计零件图；
正确选择汽车模型部件金属材料；