强度、所需任职资格等进行评估，以确定岗位重要性的过程。 • 2.护理岗位评估的原则 • ⑴岗位评估的对象是岗位而不是岗位上的护理人员 • ⑵让护理人员积极地参与岗位评估 • ⑶岗位评估的结果应该公开 • 3.护理岗位评估方法 岗位参照法、分类法、排列法、评分法
和因素比较法
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二、护理岗位分析
• ㈠护理岗位分析的概念 • 护理岗位分析是指通过观察和研究，对特定的岗位作出明
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一、绩效管理
• 2.医院绩效管理
• 指对医院绩效实现过程中各要素的管理，它是基于医院发 展战略基础上的一种管理活动。
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一、绩效管理
• ㈡绩效管理的目的与意义
• 1.绩效管理的目的 • ①实现医院的战略规划和远景目标 • ②提高员工绩效水平 ③增强医院核心竞争力，提高市场占有率 • ④提高医疗技术水平和服务质量 ⑤提高各级管理者素质 • ⑥为员工职务变动、薪酬管理、培训发展等提供科学依据 • ⑦检查医院规划目标和管理决策是否失误。 • ⑧同一医院纵向比较不同年度的绩效水平。
项任务而设立的工作职位， 处于组织结构的节点或末 端。 • 2.岗位管理：以组织中的 岗位为对象，科学地进行 岗位设置、岗位分析、岗 位评估等一系列活动的管 理过程，是医院进行人力 资源管理的平台。
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一、护理岗位设置
• ㈡护理岗位设置的原则 • 1.最低数量原则 即用尽可能少的岗位设置来完成尽可能多的任务。 • 2.目标与任务原则 科学合理地护理岗位设置可提高护理质量，保
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二、护理岗位分析
• ㈢护理岗位分析的步骤 4个阶段 • 准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段
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二、护理岗位分析
• ㈣主要护理岗位说明书 • 岗位分析的结果就是形成岗位说明书。 • 岗位说明书包含：基本资料、工作概要、岗位描述、工作关
系、任职资格、工作权限、协调关而有利于组织绩效提升 • 4.反馈与修改原则 肯定成绩，指出不足。 • 5.可靠性与正确性原则
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一、绩效管理
• ㈣绩效管理内容 • 1.绩效计划 • 2.绩效跟进（也称绩效监控）通过持续沟通来预防或解决
可能发生的各种问题的过程 • 3.绩效考评 对员工完成绩效目标的情况作出评价 • 4.绩效反馈 是使员工了解自身绩效水平的绩效管理方法 • 5.绩效考评结果的运用 运用于薪酬奖金分配、职位调整、
• 岗位公布是指护理岗位在设置妥当并经过岗位分析后形成完整的 岗位说明书，依据岗位说明书中对职位及任职资格等要求通过医 院网站、互联网、校园招聘、报纸或专业的招聘机构向外公布， 公布的内容包括岗位种类、岗位数量、岗位要求等。
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四、护理岗位调整
• 在用人单位与劳动者之间依法建立了劳动关系之后，用人单位 依据工作需要调整劳动者的工作岗位，这在用工实践中是十分 普遍的现象。岗位调整主要指劳动者的工种或职务的变化或变 动。
证病人安全。 • 3.责权匹配原则 应保证每个岗位责权匹配，在其位，谋其政，担
其责，否则会导致职权滥用或难尽其责。 • 4.有效配合原则 相互协调，相互配合 • 5.最低岗位层次原则 根据岗位需求，能设低层次岗位的，绝不设
置高层次岗位。
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一、护理岗位设置
• ㈢护理岗位分类 • 1.依据专业方向侧重点不同 分为急救护理、危重症护理、康
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一、绩效管理
• 2.绩效管理意义
• 提高医院的运行效率及核心竞争力，降低运行成本。 • 为员工指明努力的方向，明确奋斗目标，全身心投入其中，以
主人翁的姿态勤奋工作，形成一种医院绩效文化的环境。
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一、绩效管理
• ㈢绩效管理原则 • 1.公开与开放原则 • 2.客观与公正原则 • 3.程序化与制度化原则 有利于了解员工潜能，及时发现存在的
复护理、社区护理等 • 2.按责任大小、工作难易及技术要求 可分为职称等级，如护
师、主管护师、副主任护师等 • 3.依据护理分工不同 可分为护理管理岗位、临床护理岗位及
其他护理岗位3种
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一、护理岗位设置
• ㈣护理岗位评估 • 1.护理岗位评估 • 以护理某岗位作为评价的客体，通过对该岗位责任大小、工作
护理人员在科室间的调整。
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第二节 医院绩效管理
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• 绩效管理作为先进的管理方法和管理手段，其最终目 的是改善员工的工作绩效，顺利到达医院的战略目标， 提高员工的满意度和成就感。
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一、绩效管理
• ㈠绩效管理概念 • 1.绩效管理：指组织和员工之间就员工承担的任务、职责、
工作标准进行沟通和协商的机制，也是组织通过绩效计划 的实施和管理，为员工和团队提供及时有效的行为和态度 控制、调整以及反馈的过程。
员工培训与发展
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二、医院绩效考核
• ㈠医院绩效考核概念 • 1.医院绩效考核 指医院或院长作为考核主体对照工作目
确规定，并规定该岗位护士所需素质要求的过程。
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二、护理岗位分析
• ㈡护理岗位分析的内容 包含基础工作和中心内容两部分 • 基础工作：包括6W1H信息的收集，整理，分析及加工 • 中心内容包括： • ①分析岗位名称是否符合标准； • ②对岗位任务进行分析； • ③分析该岗位是否符合责权匹配的原则； • ④分析该岗位可能要涉及的与其他岗位的协作关系等； • ⑤分析该岗位所要达到的工作目标； • ⑥分析胜任该岗位的工作人员需具备的条件。
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四、护理岗位调整
㈠护理岗位调整原则 1.相近相似原则 2.发挥特长原则 3.公平公正原则 4.收入基本持平原则
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四、护理岗位调整
• ㈡护理岗位调整类别 • 1.职务晋升 • 2.职称晋升 • 3.降职、免职或降级 • 4.换岗 • 5.淘汰
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四、护理岗位调整
• ㈢护理岗位调整流程 • 在护理工作中，由于医院或科室的变化，不可避免会发生
大家好
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第五章 岗位设置与绩效管理
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第一节 岗位管理
• 卫生部于2012年提出：在医院护士队伍中变身份管理为岗 位管理，将适合的人安置到适合的岗位，减少人员浪费， 做到人尽其才、人事相宜，从而使护士价值得到体现，护 理管理水平得到提升，医院运行效率得到提高。
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一、护理岗位设置
• ㈠岗位及岗位管理的概念 • 1.岗位：医院中为完成某