访客人脸识别系统解决方案深圳东南创通智能科技有限公司2018年8月17日目录一、概述 (3)1、背景分析 (3)2、设计原则 (3)二、系统介绍 (4)1、访客系统介绍 (4)2、人脸识别特性 (5)3、产品介绍 (6)4、系统主要功能简介 (11)三、公司简介 (20)四、售后服务 (22)1、维修技术人员情况 (22)2、维护服务 (22)3、维修服务及应及维修时间安排 (22)4、售后服务流程 (23)5、以下情况不属保修范围 (23)6、更新改进服务 (23)7、建立用户档案，完善产品质量 (23)一、概述1、背景分析随着我国城镇化进程的加快，城市人口日趋密集，人口流动性也大大增加，社会犯罪率呈逐年升高的趋势。
在传统侦查工作方式中，多采用人工排查的方式，要排查重要场所人员身份，和限制外来人员进入固定区域，不仅费时费力，还可能造成遗漏等情况，排查效率大打折扣，同时给公共安全防范和社会维稳工作带来了极大的困难。
为切实解决重点复杂区域社会治理难题，夯实社会稳定和长治久安的基层基础，及高清技术、智能化技术、网络技术的日趋普及与成熟，我司立足实际需求，针对复杂区域流动人口多、身份难以核查、人员来访不易管理的局面，推出人脸识别系统解决方案。
系统采用先进的人脸识别算法，高速芯片作为识别算法的运行硬件平台，通过出入口的身份证信息采集、实时人脸抓拍和人证比对，从而实现人证合一验证。
并针对不同场所实现固定人员刷脸通行，访客人员人证比对登记，解决固定人员每次需要刷证或输入密码的问题，人证比对失败人员则需要安保人员或工作人员人工确认后手动放行。
2、设计原则系统设计遵循技术先进、深度学习算法、性能稳定、节约成本的原则；本系统设计内容是系统的、全面的、完整的、易用的以及符合人机交互的；方案设计具有科学性、合理性、可操作性。
二、系统介绍一脸通系统是由访客、门禁、考勤、梯控系统组成，可扩展智能停车场（车位引导）、智能信报箱等系统，所有软、硬件产品完全由我公司自主研发，各系统之间采用模块化设计，能在一脸通平台上实现无缝对接。
目前生物特征识别技术主要有人脸识别、指纹识别、掌纹识别、虹膜识别、视网膜识别、语音识别等。
一脸通平台主要采用目前使用最方便、最快捷的生物识别技术—人脸识别作为载体，应用在访客、门禁、考勤、梯控等系统中，实现一脸通。
1、访客系统介绍◆访客软件：内置专业访客管理系统软件,专业数据管理系统，记录访客出入时间，并可导出相关信息。
专业的分离式软件设计，前台操作，后台管理，分工明确,支持访客、车场、门禁、通道、梯控全方位立体化系统联动。
◆数据存储：高速硬盘稳定运行，大容量存储，可保存约5000万条访客进出详细记录，并可扩展至更大存储容量◆灵敏触摸：与当前主流手机采用相同的触摸技术，10点(可双手)触摸式电容触摸屏，高灵敏度，高精度触摸定位，提高操作效率◆证件读取：可自动读取二代身份证芯片信息,辨别身份证真伪，并存储身份信息,方便查询◆证件扫描：可扫描身份证驾照军官证等各类证件，保存为图片信息，以备查询◆手工录入：自定义模式，可手工输入来访人员姓名，证件号，手机号，车辆等信息◆支持人工访客登记及自助访客登记等两种模式，支持二代身份证、驾驶证、通行证等多种登记方式，自动打印访客凭条，可包含访客信息、照片信息、二维码或一维码信息等。
◆支持人脸识别、指纹、身份证、IC卡等多种人员身份验证方式，可单选或多选组合开门方式。
◆具备完善的人员单位管理机制，包含管理人员、在册人员、访客人员等所有人员基本信息管理、楼层管理、单位管理、职位工种管理等。
◆具备详细的系统记录，人员进出记录及统计、考勤记录及规则设定，软件操作记录，交接班记录等，所有事件可追溯。
◆支持二次授权无需出示身份证。
★支持电子地图联动功能，实现通道与监控联动，进行人员进出抓拍，支持身份不符、无权限、黑名单等异常事件报警，可通过异常事件记录，在电子地图上调取事件前后30秒监控录像。
★支持定制挂接大屏幕显示屏，显示指定区域人员数量、各单位人员数量等。
◆人脸识别关联：可通过在访客机上采集的人脸信息与所刷身份证进行关联，记录访客信息，作为进出凭证◆凭条打印：可打印包含来访者身份信息的二维码码识别凭条（访客单），值勤人员可通过访客凭条获取访客信息。
◆现场拍照：配备摄像头,可对来访人员进行现场实时拍照，作为来访登记的一种补充，并将照片保存供查询。
◆访客预约：可通过微信方式进行访前预约；也可通过电话或内部网络可提前预约被访人，提前录入来访人信息，省去相关环节，节约时间，提高效率。
◆网络确认：当来访人在设备上刷身份证登记时，内部网络中相应的被访人电脑上会弹出提示框，是否允许或拒绝来访人进入，进一步提高安全保障。
◆操作方式：两种操作方式，一、高灵敏度电容触摸屏，可手指点击触摸操作；二、主机附带无线鼠标，无线键盘，可用常规方式键盘输入信息。
2、人脸识别特性人脸识别系统核心组成部分主要包括人脸图像采集模块、动态人脸定位、人脸识别预处理、身份查找、身份比对、身份确认、执行机构和记录平台等，并通过一脸通平台判断人员身份及权限，开放相应的区域，保留人脸通行记录事件，并根据相应的权限命令各子系统作出响应，例如固定客户通道自动放行，访客只允许进入指定楼层等。
人脸识别具有如下特性：1、唯一性:每个人都有一张脸，且无法被复制，仿冒，因此安全性更高。
2、自然性好: 人脸识别技术同人类（甚至其它生物）进行个体识别时所利用的生物特征相同，其他生物特征如指纹、虹膜不具备这个特征。
3、简单方便:无需携带卡,识别速度快，操作简单便捷。
4、非接触性:无需接触设备，不用担心病毒的接触性传染，既卫生，又安全。
人脸识别率：3、产品介绍3.1台式访客机应用场景：大堂前台产品特点：◆主机设计：采用一体化主机设计，主功能模块均内置在主机中，可进行统一的集中管理与维护◆机身材质：烤漆工艺，主机主体部分为金属机身，厚重稳固，触摸屏幕操作时机身不晃动，结实耐用；15英寸的显示屏机身，增大主机内部空间，散热性能优良，主机运行平稳◆显示调节：人体工程学设计，转轴调节技术，灵话调整显示屏角度，适应不同环境要求◆技术参数：◆显示屏：15英寸液晶显示屏◆分辨率：1366*768◆触摸屏：15英寸10点触摸式电容触摸屏◆背屏尺寸：10.1英寸、最佳分辨率：1024*600@60HZ◆处理器：双核3.3GHz CPU◆内存：4G DDR3内存◆硬盘：500G SATA硬盘◆主板：Intel H81高速芯片组内存：1×DIMM，DDR3 1333 MHz 1×LVDS接口，1×Display接口，COM接口VGA HDMI 2×SATA 3.0Gb/s接口，PCIe 1000Mb千兆网卡◆阅读器：公安部指定二代身份证阅读器◆读卡器：专用高速IC读卡器◆扫描仪：文通证件专用扫描仪，高分辨率光学成像◆打印机：80mm热敏式前维护宽幅打印机◆技术原理：投射式电容多点触摸◆表面硬度：6H◆透光率：85%◆打印速度：Max.150mm/s◆分辨率：203*203DPI◆打印宽度：Max.80mm◆摄像头：高清数码摄像头(随机附带)◆键盘鼠标：无线键盘无线鼠标◆规格尺寸：379*423*492（mm）3.2圆柱式人脸识别门禁应用场景：安装在人行通道闸机上闸机开孔尺寸：θ50,直径50mm 圆孔。
人脸识别开闸，体验流畅，识别速度200ms ，识别距离1.5-3米；开闸IO 信号控制；陌生人示警功能；访客预约刷脸通行。
技术参数：3.3二维码读卡器➢应用场景：人行通道闸➢技术参数：➢安装方式：嵌入式安装➢材质：机身：PC材质识读窗：钢化玻璃➢系统接口：韦根、485、RS232、USB、TCP/IP➢解码支持：QR、一维码、二维码（手机、屏幕、纸质、塑料、变形码、污损码）精确扫描➢识读码制尺寸：8-100mm二维码➢工作电压：支持4-15V宽幅电压输入➢工作电流：800mA➢读取方向：以镜头为中主点斜面45°➢读取速度：200ms➢读取距离：0-20cm➢扫码特性：自动感应，蜂鸣提示➢光源：自带LED光源，抗强光干扰➢解码模式：影像解码➢应用环境：温度：-20~70℃湿度：10%~90%➢操作系统：Windows(xp 7 8 10)、Linux➢指示灯状态：红色工作灯、绿色反馈灯、翠绿网络灯3.4人行通道闸东南创通智能翼闸是智能三辊闸和摆闸的升级产品，设备外形采用不锈钢板冲压成型，造型美观大方、防锈、耐用，并且对外采用标准电气接口，为出入人员提供文明、有序的通行方式，同时又可杜绝非法人员出入；在出现紧急情况时，保证通道畅通无阻，方便人员及时疏散。
分为：单机芯：用于单通道和多通道；双机芯：用于多通道。
功能特点：1.通过主控板上的内置小按盘，可编程设备的运行状态；2.本款翼闸为全新的第二代机芯(静音)和软体挡板(PU模)；3.机械防夹、红外感应防夹功能，在伸缩臂复位的过程中遇阻时，在规定的时间内电机自动停止工作，默认延时后再次复位(直到复位为止),力度小(≤2Kg)；4.非法闯入、尾随报警，反向闯入闸门自动关闭；5.防冲功能，在没有接收到开闸信号时，伸缩臂自动锁死；6.伸缩臂同步可调(针对双摆情况)；7.具有自动复位功能，开闸后，在规定的时间内行人未通行时，系统将自动取消行人的此次通行权限，复位时间为1S～60S可调(系统默认时间为10S),断电后通道自动敞开(符合消防要求)，上电通道自动关闭；8.红外感应复位，红外感应防夹功能；9.可与门禁系统、消费系统、电子门票系统、生物识别系统、静电测试仪等多种设备相衔接；10.可单向或双向控制人员进出，红外感应进、出通道；11.可直接通过管理计算机实现远程控制。
技术参数：1.尺寸:1400x280x980mm;2.解锁时间: 0.2s ;3.通行速度: ≤35人/分；4.通道宽:≤550mm;5.电压输入: 220V,50HZ;6.马达电压: 24v;7.环境温度: -25~+70;8.功率:35W;9.开闸信号输入: 干接点;10. 304不锈钢;11. 箱体激光切割加工;12. 精焊，精磨工艺;13. 表面原厂拉丝；14. 红外防夹保护；15. 非法闯入红外报警；16. 刷卡开闸反向逆行报警；17. 净重：单机芯：66kg, 双机芯：91kg;18.钣金足厚1.5mm4、系统主要功能简介在系统入口处登记访客人脸信息，经被访人确认后，再根据被访人的位置对访客进行授权，开通相应权限。
支持使用身份证、驾驶证等有效证件进行登记，除了人脸外，也可以通过发卡、身份证ID、打印二维码凭条等方式对访客进行授权。
4.1、访客预约登记流程4.1.1 人工预约访客说明1、向管理员出示有效访客证件（身份证、驾驶证识读，居住证、通行证、户口簿等证件保存图片）；2、管理员通过读取访客证件信息，录入访客事由，并选择被访人单位、部门、姓名信息，登记访客事件；3、通过电话确认被访人是否允许访客进入；4、确认通过后，采集人脸信息，确认访客登记；5、系统自动打印含二维码信息的访客凭条；6、自动下发人脸、身份证/ID卡、二维码信息至被访人所必经通道的相应通行权限。