智能电能表常见故障的处理措施分析王炎钧
摘要：在社会发展过程中，电能已经逐渐成为重要的能源之一，是社会生活不
可或缺的组成部分。

而智能电能表的推广应用越来越广泛。

为此，深入研究智能
电能表常见故障的处理措施具有一定的现实意义。

关键词：智能；电能表；故障；处理
在社会发展过程中，电能已经逐渐成为重要的能源之一，是社会生活不可或
缺的组成部分。

基于市场环境，人们本身的生活观念明显改变，且更关注公平与
公正。

而智能电能表的推广使用有利于居民用电公平，进一步增强居民生活的质
量与水平。

为此，深入研究智能电能表运行维护与防窃电技术具有一定的现实意
义
1应用智能电能表的必要性研究
基于社会经济发展，市场环境背景下的人们更关注社会公平公正，以期能够
全面维护自身利益。

但在传统电能表使用的过程中，只能够硬性记录，所以用户
很难了解具体的用电量，使得用户和电力企业之间纠纷发生的几率不断提高，影
响了用户用电权利维护的效果。

由此可见，在科学技术进步的基础上，应用智能
电能表十分有必要。

需要注意的是，智能电能表伴随科技进步形成，有机结合了
光纤、通信技术和电子计算机，以保证用户用电状况实现远距离传输。

在这种情
况下，用户能够对实际用电情况予以了解，使得用电透明性不断增强，对其用电
权利进行了全面维护。

与此同时，智能电能表的灵活运用减少了记录工作人员的
需求量，使得电力企业开支得以节省，一定程度上推动了企业全面可持续发展。

总的来讲，智能电能表应用重要性已经逐渐突显出来。

2智能电能表的故障分析
分析智能电能表发生的故障，需要定期来做。

分析发生的故障，不仅要及时
修复检查，还要在后续时间中对其不断进行改进，以达到应用智能电能表的最好
效果。

智能电能表的故障，经常是因为品质问题导致。

通常是因为在金属片触点
之间的连接不准确也不到位，或者没有使用相同的可以互相匹配的规格，或者是
因为智能电能表的驱动能力不够，最后导致电路元件不能够进行相互配合导致一
系列问题。

而通过一系列的故障分析可以看出，智能电能表出现故障的原因多种
多样，主要分为原材料的品质、元器件参数的合理设计与选型、质量等方面。

此外，还有一些意外因素，主要在于运输搬运货物过程中，因为现骨干人员的不注意，将智能电能表与其他货物进行相互碰撞，从而对智能电能表造成了一定损害。

所以，需要及时杜绝这种发生故障的频率。

质量管理范畴具有广泛性，不仅要研
究此智能电能表出现的问题，而且在能够想到其他技术革新的点时，一定要不遗
余力地进行质量设计和分析与控制，通过掌握的先进方法与技术，合理有效地改
进智能电能表。

3智能电能表常见故障及处理措施
3.1显示故障及处理措施
（1）液晶显示屏故障。

智能电能表采用液晶显示屏，主要是用内部电源来驱动液晶状态的。

由于内部电源在运行过程中容易发热，从而导致其电压输出输入
不稳定，造成液晶屏显示故障。

液晶显示故障一般表现为液晶屏乱码、液晶屏闪屏、液晶屏黑屏等几种故障形式。

液晶屏显示故障故障率很高，据统计占到了总
故障率的70%以上。

当液晶显示屏显示故障时，维护人员可检查晶振是否正常，
是否发生起振的情况。

同时可对其内部电源电压进行检查，并检查MCU程序是
否正常。

当液晶显示屏出现乱码或者数字缺笔画故障时，有可能是液晶管脚损坏
或者是液晶管发生了虚焊故障。

（2）背光故障。

主要表现为背光颜色差异、背
光不亮、背光长亮等几种故障形式，一般都是由于背光电路的元器件长期在超负
荷的工作状态下，电路发热而引发LED的使用寿命缩短导致的。

应该立即对智能
电能表进行散热处理。

3.2计量故障及处理措施
（1）复费率表各费率电量之和与总电量不等。

表现为：总电量是正确的，但
将各时段的分电量相加之和发现与总电量不符。

该故障主要是由于时钟故障引起的。

各时间段的电量与时间相关，智能电能表的时钟电路是由内部电源，即电池
供电的。

若内部电源发生故障则会容易导致时钟电路出现问题，从而引发计量错误。

（2）表底自动清零。

表现为当智能电能表停电后不能自动保存数据，而是
出现底码清零后重新计量。

这一般都是由于电能表中断处理设计不合理或者单片
机断电保护容量不足而引起的。

（3）计量电量突变。

这有可能是因为智能电能
表的脉冲计数电路的二极管故障而引起的。

3.3通信故障及处理措施
（1）RS485通信故障。

一般是由于辅助端子RS485线接反掣、通信波特率等
参数设置错误、表地址设置错误或者某些元器件发生虚焊或者连焊等情况引起的。

防范措施：当发生RS485通信故障时，应该严格检查上述元件，并及时解决以保
证智能电能表的正常工作。

（2）载波通信故障。

智能电能表的载波功能发生故
障一般是由于电源容量不足或者载波模块接触不良及损坏造成的。

由于智能电能
表在利用载波方式通信时，数据传输过程中会消耗极大的瞬间功率，高达3~4倍，从而引发电源容量不足导致了其载波通信功能下降或者失败。

（3）红外线通信
故障。

当应用红外线掌机抄表失败时，一般都是由于红外发射管或者接受电路引
起的。

应该检查红外发射管及R78、Q2是否出现断路或者虚焊现象、外部接受回
路等。

如有需要，应该及时更换红外发射管。

3.4费控故障及处理措施
常见的费控故障主要分为两种，即远程费控不合格与身份验证不合格。

如果
智能电能表处于身份验证不合格的状态，可能是由于ESAM模块故障导致，也可
能是由于端号口及IP地址尚未正确设置引起通讯故障导致，或是密钥在下载或省
份验证的过程中，电能表的电源发生中断，因此处于非工作状态，密码机与安全
密钥无法进行信息交换。

而远程费控不合格指的是密钥能够安全认证，并且系统
能够下达相关命令，但是智能表不能按照相关的指示进行跳闸或合闸。

远程费控
不合格的原因主要有三个：①继电器接触不良而导致继电器无法正常吸合，甚至可能引起继电器被瞬间大电流烧坏；②由于控制回路出现故障，从而导致活动部件的位置出现异常，导致继电器无法正常吸合与释放；③智能表显示时间与操作时间不吻合，导致系统下发的拉闸与合闸命令操作失败。

3.5烧表故障及处理措施
烧表故障也是一种较为常见的故障，可以看到端子排已经被烧焦甚至出现碳
化的现象，外壳已经发生变形。

烧表主要由端子接线处温度过高导致，工作人员
在接线过程中没有将螺钉压紧，从而导致电阻过大，最终引起短路。

同时，雷击
或电网瞬时过压也会导致电压回路出现短路，最终将电表烧毁。

4智能电能表故障的控制措施
智能电能表的故障类型较多，可通过其故障表现对于故障原因进行判断，并
采取相应的解决措施，降低电能表出现故障的概率。

这需要从配电方与用电方面
共同努力。

一方面，应为用电方普及智能电能表的安全使用方法，让用户避免超负荷用电；另一方面，工作人员在电能表进行安装过程中，应严格按照相应的规范和标准进行安装，并且要进行再三检查，避免由于错误安装造成短路而导致电能表被烧毁。

与此同时，应加强对于电能表质量的审核，在电能表批次到货前，需要对于电能表进行全性能试验，在批次到货后，需要进行抽样试验，通过层层严格审核确保电能表的质量过关。

还需要加强施工人员的培训，按照规范进行运输和安装，尽量将电能表安装于阴凉干燥处，保证电能表的运行环境良好。

加强对于电能表的检修，出现异常时立即采取措施，预防危险情况的出现。

结束语
在智能电能表普及的现在，我们在认识到智能电能表给人们带来方便的同时也要明确科技是把双刃剑。

因此，要认真做好电能表的故障分析及处理工作，排除安全隐患，保证质量，为智能电能表应用的繁荣发展奠定基础。

参考文献
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