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打印机无法取消任务

打印机无法取消任务解决方法
软件帮助里就有解决方法:刚开始用HP2468我也是无法取消任务,于是认真学习了一遍软件帮助才明白是怎么回事。

清空打印队列
原因
开始打印后,打印作业被发送到称为“打印队列”的列表中。

如果完成作业前打印机停止打印,则可能是打印作业在打印队列中被锁定。

解决方法
释放锁定在队列中的打印作业
1、对于Windows 2000,请单击“开始”,单击“设置”,然后单击“打印机”。

对于Windows XP,请单击“开始”,然后单击“打印机和传真”。

2、双击HP Deskjet 打印机的名称。

3、单击“打印机”菜单,然后单击“暂停打印”。

4、再次单击“打印机”菜单,然后单击“取消所有文档”。

5、单击“是”确认取消。

6、单击“打印机”菜单,然后取消选择“暂停打印”。

7、如果列表中仍有文档,请重新启动计算机。

8、如果重新启动后列表中还有文档,请重复步骤1 - 6。

释放在打印队列中被锁定的打印作业后,打印列队可能还是未被清空。

这种情况下,需要停止然后重新启动打印服务。

停止并重新启动打印服务
1、对于Windows 2000,单击“开始”,单击“控制面板”,然后单击“管理工具”。

对于Windows XP,依次单击“开始”、“控制面板”和“性能和维护”,然后单击“管理工具”。

2、双击“服务”,然后双击“Print Spooler”。

3、单击“停止”,然后单击“启动”,重新启动打印服务。

4、单击“确定”关闭窗口。

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