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汽车易损件之市场开拓篇 中国汽车配件综合服务提供商


3.难以拿到低价位的配 件产品或需要自己上 配件。
中大型店铺:
1.有了好的客情也可以 直接合作
2. 因为账期、铺货等 问题先放放不要心急
备注:在店铺开发中,进去直接能找到老板或者问谁是老板,老板自己在修车的,这些修理厂就是我们目标 店铺。如果有什么采购经理,前厅接待什么的,因为开发周期比较长,所以市场初期不要投入太多的精力去 开发。(有特殊关系的除外)
这里举例说明一下,有一种情况:
一墙之隔的洗车装潢店和汽车快修店,汽车快修不用多说,一定是咱们的客户了,而洗车装 潢店可以通过你沟通的来促使洗车装潢店增加服务项目,洗车店给他的老客户销售机油,给旁边 的修理店少许工时费,这样两个店都能获利,达到异业联盟效果,俗话说的好远亲不如近邻么。
靠近修理厂的洗车装潢店也可能成为我们配件的合作商户。
日常的接触中,对于卡 曼汽配体现出兴趣;
人员成本、店面费用的 逐年增加,想增加盈利 点,改变现状的。
[6] 如何开发意向型店铺?
首先要把周围几条街 的店铺基本情况摸清 楚包括:店面大少、 进店率、各种易损件 品牌、销售价格、经
营理念等
从意向店铺里选出口 碑还可以的老板、还 要了解意向客户的视 野和格局等情况;
[5] 什么是意向型店铺?
标准:选择经营时间长 、老板人品好、有想法 、有5-10平米库房的店 铺比较好;
对于现在经营状况及日 益增加的汽修厂之间的 竞争,感到放弃可惜, 做又感到艰难;
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我们可以筛选意向修理厂做我们的 汽配店,以便减少配送环节、增加 模范店效应、提高深度合作的关系 。一旦成为我们的配件店,方圆几 条街我们都可以让该店铺来开发或 者我们协助其开发,这样在管理中 我们划分的区域就可以只针对我们 的配件店铺来管理,节省了人力、 物力、财力,效率会更高。
介绍好的经营理念
1
(多赚钱或者吸引客 户的好方法)来建立
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信任度
提高拜访频次,
黏住他,只要有 眼色别惹人家讨
5
厌就行
发现修理厂的 问 题,提出建设性 的整改意见
借力使力,通过说
与一些知名店铺的
2
合作,来尽快建立
信任度
提高自己的专 业性,来提高 信任度
不要总说产品,家
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庭、孩子、开店的 不易等等都是很好
[3]
开发什么类型的维修保养店铺(重点和次重点)
1 对于前期没有维修店或洗车店客情关系的城市的开发顺序:



2 对于有很强客情关系的地区城市开发人员及业务经理开发店铺顺序:



小型店铺是开发的重点,其特征:
1.店老板也是技师,常 在店中且年龄在45岁 以内;
2.最多有2个修车或洗 车位,员工数量5个以 下;
服务周边的修理厂
修理厂库房(二楼)闲置,利用 率低
[7]
开发重点类店铺(话术)与开发重点类 店铺(话术)与建立信任度的方法?
不同类型的店铺老板要有不同类型的话术
我们是汽车后市场服务提供商,我们还做了易损件。
问你们做什么的? 答:我们做汽车上用的一个小装置,车主的车辆不管开到哪里坏里了,你在修理厂就知ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ了。
6
话题
[8]
开发成功的标志是什么?
和老板称兄道弟,有了新配件直接就合作了 在店铺里吃饭(也要请店铺老板吃饭) 有其他厂家业务人员推销产品,老板会直接把别人家报价告诉你 至少三次以上的订货 几天不去,给你电话让你去坐坐,喝茶什么的 下班后修理厂叫你一起出去玩 给你打电话问你最近在其他修理厂有没有发现好的活动,让他也做一做 遇到一些比较棘手的问题给你打电话让你在其他修理厂了解了解 店铺老板协助你把附近的店铺进行简单的分析,再去跑的时候事半功倍 习惯于自发主动在卡曼APP上下订单的店铺 老板给你介绍自己认识的店铺
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第一次进店要观察到该店铺使用的各种易损 件的品牌、规格,了解下进货渠道、价格或 配送、账期等问题,以便有针对性的推销自 己的产品和优势点。
店铺的主修车型,是中高端还是中低端 的,现在我们合作的修理厂主修的车型 多以中低端为主。
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新开修理厂或者新添加维修保养的修理厂,用专业度或者价 格优势以及我们的卡曼理念来打动和我们初次合作,进来把
根据实际情况做判断, 我们就可以选择一个人 品好,有改变现状意愿、 想做大的意向的老板与 我们进行深度合作,让 该店铺做我们的合作配
件店;
好处 修理厂(轮胎店)做卡曼汽配的

自己使用享受的进货价格 零售,占比例比较少
通过修理厂管理系统、 卡曼汽配系统可以使修 理厂人员工作更饱和
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我们公司除了做这个电子产品外还做了相关汽车配件、易损件、机油、防冻液等等。
答:我是做机油易损件的厂家,我们不仅有美、嘉、壳,还有我们自己代理的壳嘉士等
说完以后挑一个产品说一说价格,来判断店铺对那方面感兴趣? 现在我们的目标客户是中小型店铺,没有太多的问题。
和不同类型的店铺老板要尽快建立信任度的方法
该店作为我们的长期合作店。
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一般刚开或是1年左右的修理厂可以定为我们的重点客户, 因为对他们而言供货商还没有太固定,考虑到开修理厂每天
的成本,有价格、质量优势很容易进入;
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对于离汽配市场比较远的店铺需要提高拜访的频率才能让老 板增加对咱们的信任,这样的店铺老板如果咱们的产品进入
一般不好换其他的厂家;
2016
汽车易损件之市场开拓篇
中国汽车配件综合服务提供商
目录
1 配件销售人员必备素质有哪些?
2 开发前的准备工作?
3
开发什么类型的维修保养店铺 (重点和次重点)?
4 如何筛选重点类店铺?
5 什么是意向型店铺? 6 如何开发意向店铺? 7 开发重点类店铺(话术)与建立信任度的方法? 8 开发成功的标志是什么? 9 业务员跑店计划? 10 客情维护工作内容有哪些? 11 成功建立客情的后期工作有哪些?
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配件销售人员必备素质有哪些?
熟悉汽配 商业模式、 合作共赢
了解当地 的汽配市 场和行业 现状
熟悉易损件 各项产品知 识并能与店 铺老板或技 师进行简单 的沟通交流
勤劳、认 真、务实
[2] 开发前的准备工作
收集所负责城市的店铺数量 购买城市地图,根据店铺的分布划分区域 收集各目标店铺的位置及规划各业务开发路线图 熟悉易损件的一些专业知识
[4] 如何筛选重点类店铺
相邻的店铺我们可以观察地面上的机油 污渍来初判店铺生意的好坏,地面机油 污渍比较厚则说明店铺时间久,生意比 较好。
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判断哪家小修理厂生意好还是坏,要看修车流 量,看修理工的人员数量,看废旧机油瓶的数 量等等,仔细观察你会发现,一般主修出租车 的修理 厂 ,生意很好,在拿捏不准的情况下可 以先记录多观察几次。
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